Si Spotify припиняє відтворення, ви не знаєте причини і хочете вирішити цю прикру проблему, ви потрапили до потрібної статті. Spotify, як і WhatsApp, працює у фоновому режимі, щоб користувачі могли насолоджуватися всім музичним каталогом за допомогою нашого смартфона з вимкненим екраном.
Однак, залежно від виробника та рівня налаштування, додаток може перестати працювати, хоча його не закрили. Причини, які впливають на роботу програми, різні, і єдиного рішення не існує.
Ось причини чому Spotify перестає грати і як це виправити.
Режим енергозбереження
Як я вже згадував вище, кожен виробник включає рівень налаштування, рівень налаштування, який включає різні режими керування акумулятором, щоб спробувати максимально розширити його.
Деякі виробники налаштовують шар так, що програми, які працюють у фоновому режимі, припиняють це робити, коли ми перестаємо використовувати програму для використання іншої програми або коли ми вимикаємо екран нашого смартфона.
Таким чином вони зменшують споживання батареї додатків у фоновому режимі. Проблема у випадку Spotify полягає в тому, що програма працює 90% часу у фоновому режимі і не повинна закриватися в будь-який момент.
Рішення цієї проблеми полягає в тому, щоб отримати доступ до розділу акумулятора нашого смартфона та деактивувати режим зниженого споживання батареї, якщо ми його активували. Цей режим автоматично закриває всі фонові програми, коли ми припиняємо їх використовувати.
Якщо ця проблема відображається без активації цього режиму, в тому ж розділі акумулятора ми повинні шукати розділ додатків. У цьому розділі пристрій дозволить нам налаштувати роботу програми у фоновому режимі.
Оскільки це залежить від кожного виробника, я не можу показати нам кроки, які слід виконати, але не важко знайти розділ керування батареєю на кожному пристрої, враховуючи все, що я згадав у цьому розділі.
фонові дані
Інша причина, чому Spotify зупиняє відтворення, знову ж таки, є на рівні налаштування кожного виробника. Деякі виробники обмежують використання підключення для передачі даних, яке можуть встановлювати програми, коли вони не на передньому плані.
Таким чином вони не дають додаткам, які ми не використовуємо, використовувати дані без потреби. Проблема, як і в попередньому розділі, полягає в тому, що дані необхідні для Spotify.
Якщо ви хочете зберегти свій тарифний план, Spotify дозволяє завантажувати ваші списки відтворення. Таким чином, ви можете насолоджуватися улюбленою музикою без підключення до Інтернету. Крім того, ви заощадите акумулятор.
Якщо програма перестає відтворюватися, коли ми починаємо використовувати іншу програму, ми повинні подивитися на розділ мобільних даних, щоб перевірити, як програми можуть використовувати мобільні дані.
Більш ніж ймовірно, що рівень налаштування виробника наклав обмеження на використання мобільних даних додатками у фоновому режимі. У розділі мобільних даних ми повинні знайти розділ додатків і дозволити Spotify використовувати мобільні дані.
Як і в попередньому розділі, ми не можемо показати вам кроки, яких слід виконати, оскільки ця функція залежить від рівня налаштування кожного виробника. Знайти конкретний розділ не складе труднощів.
Обмеження використання даних для програми
Знову ми стикаємося з іншою проблемою рівнів налаштування виробників мобільних телефонів. Деякі виробники, наприклад Huawei, дозволяють встановити максимальний ліміт використання даних для програм.
Незважаючи на те, що спочатку його хоче встановити користувач, цілком імовірно, що ви встановили його, намагаючись контролювати використання мобільних даних Spotify.
Ми повинні поглянути на меню «Використання даних», щоб перевірити, чи встановлено максимальний ліміт використання даних Spotify. Якщо так, нам потрібно видалити його, щоб програма продовжувала працювати безперебійно та без будь-яких обмежень.
Якщо ваша швидкість передачі даних не дуже велика, вам слід розглянути можливість завантаження списків відтворення, які ви хочете прослухати, на свій пристрій, якщо ви є платним абонентом.
Можливість завантажувати списки відтворення або окремі пісні за допомогою Spotify доступна лише для платних користувачів, а не для безкоштовних облікових записів з рекламою.
Перевстановіть програму
Якщо програма працює належним чином, керування акумулятором та споживання мобільних даних є єдиними факторами, які можуть вплинути на роботу Spotify у фоновому режимі.
Якщо після перегляду обох розділів програма продовжує зупинятися у фоновому режимі, ймовірно, що програма конфліктує з іншою програмою.
У цьому випадку найкраще, що ми можемо зробити (іншого рішення немає), це видалити програму та перевстановити її знову, але не перед перезапуском пристрою.
Перезавантаження пристрою після видалення програми видалить усі залишки Spotify з пам’яті. Після повторної інсталяції програма знову повинна працювати без проблем.
Spotify припиняє відтворення на комп’ютері
Програма Spotify, як і будь-яка інша програма, для роботи якої потрібен Інтернет, наприклад Netflix, працює лише за умови підключення до Інтернету.
Без підключення до Інтернету програма відкриється, але не працюватиме. Якщо Spotify перестає відтворюватися на вашому комп’ютері, вам слід перш за все перевірити, чи є у вас підключення до Інтернету.
Щоб перевірити це, вам просто потрібно відкрити браузер і відвідати будь-яку веб-сторінку. Якщо так, брандмауер Windows, ймовірно, обмежує доступ програми до Інтернету.
Якщо так, ми повинні отримати доступ до панелі керування брандмауером і активувати приватні та публічні поля. Для цього ми повинні виконати кроки, які я покажу вам нижче:
- У вікні пошуку Windows пишемо Firewall і натискаємо на перший результат.
- Далі в правому стовпці натисніть Дозволити програму або функцію через брандмауер Windows Defender.
- Далі ми шукаємо Spotify Music і встановлюємо прапорці «Приватне» та «Загальнодоступне».
- Нарешті, натисніть Прийняти, щоб зміни були застосовані до системи.
Якщо програма все-таки припиняє відтворюватися, єдине рішення, яке залишилося, — використовувати Spotify через Web.