Instagram mijozlarga xizmat ko'rsatish, ijtimoiy tarmoqqa qanday murojaat qilish kerak

Sizda bo'lgan bo'lishi mumkin instagram akkauntingiz bilan qandaydir muammo. Hisobingizni buzishdan tortib, oila a'zosining o'limi haqida xabar berishgacha. Buning uchun bevosita Instagram bilan bog'lanib, muammo haqida xabar berishingiz kerak. Lekin, Siz haqiqatan ham Instagram mijozlarga xizmat ko'rsatish bilan qanday bog'lanishni bilasizmi? Bu erda biz buni qanday qilishni va qanday muammolarga duch kelishingizni tushuntiramiz.

Bu 2023 yil davomida Instagram o'zini shunday joylashtirdi dunyodagi eng ko'p ishlatiladigan ijtimoiy tarmoqlardan biri. Uning butun dunyo bo'ylab 2.000 million faol foydalanuvchisi bor. Va faqat Facebook yoki YouTube yaxshiroq raqamlarga ega bo'ladi. Bundan tashqari, sizga bir fikr berish uchun, Instagram allaqachon lahzali xabar almashish xizmatiga teng keladi: WhatsApp. Quyidagi satrlarda biz Instagram bilan qanday bog'lanishingiz mumkinligini va buning asosiy sabablari nimada bo'lishi mumkinligini muhokama qilamiz.

Instagram mijozlarga xizmat ko'rsatish bilan bog'lanish usullari

Biz sizga aytmoqchi bo'lgan birinchi narsa, siz hech qanday elektron pochta hisobini kutmasligingizdir. Instagram yordam markazi foydasiga ushbu aloqa kanalini o'chirib qo'ydi. Bunga qo'chimcha, Mashhur ijtimoiy tarmoqda muammoingizni muhokama qilish uchun bir nechta aloqa kanallari mavjud -yoki so'rang-. Garchi ikkinchi holatda bo'lsa ham, uning yordam markazi juda to'liq va hal qiluvchi ekanligini aytishimiz kerak.

Ijtimoiy tarmoqlar orqali Instagram bilan bog'laning

Ijtimoiy tarmoqlar bizda mavjud bo'lgan aloqa vositalaridan biriga aylandi. Instagram ijtimoiy tarmoq bo'lsa ham, bu ham boshqa platformalarda profillarga ega kabi Twitter, Facebook yoki o'zingizning xohishingiz bilan Instagram. Shuning uchun siz ular bilan biz bog'lagan turli profillar orqali bog'lanishingiz mumkin.

Telefon raqami orqali Instagram bilan bog'laning

Mijozlarga xizmat ko'rsatish bilan bog'lanishingiz kerak bo'lgan usullardan yana biri Instagram Bu telefon qo'ng'irog'i orqali. Ha, albatta, qo'ng'iroq Kaliforniyadagi markaziy ofislarga o'tkaziladi, shuning uchun e'tiborni ispan tilida emas, balki ingliz tilida kuting. Xuddi shunday, ixtisoslashtirilgan ommaviy axborot vositalari turli xil variantlar bo'yicha sizga yo'l-yo'riq ko'rsatadigan yozib olingan joy bilan suhbatga kirishingizni ta'minlaydi. Xuddi shunday, agar siz ingliz tilini yaxshi bilsangiz va sinab ko'rmoqchi bo'lsangiz, telefon raqami quyidagicha:

Pochta orqali Instagram bilan bog'lanish

Biz bu usul siz izlayotgan usul ekanligiga shubhamiz bor, garchi kim biladi, ehtimol siz Kaliforniyada bir muncha vaqt yashayapsiz yoki sizning muammoingiz qisqa vaqt ichida paydo bo'lgan va siz ularning bosh qarorgohiga shaxsan murojaat qilmoqchisiz. Pochta manzili quyidagicha:

Yordam markazi orqali Instagram mijozlarga xizmat ko'rsatish bilan bog'laning

Bu klişe bo'lib tuyulishi mumkin bo'lsa-da, Instagram mijozlarga xizmat ko'rsatish bilan bog'lanishning eng yaxshi usuli bu uning yordam markaziga kirishdir. kompyuter, planshet yoki bitta mobil ilovadan (Android va iOS) kirishingiz mumkin..

Va aynan sizning muammoingiz nima ekanligini qidirib, siz o'zingizning vaziyatingizni tasvirlashingiz mumkin bo'lgan turli shakllarga kirishingiz mumkin bo'ladi va Instagram ishni tekshirishni boshlaydi. Esda tutingki, Instagram-ning 2.000 million faol foydalanuvchisi bor va u har kuni qabul qiladigan so'rovlar juda ko'p. Shuning uchun, muammoning hal qilinishini kutmang.

Instagramda yuzaga kelishi mumkin bo'lgan muammolar, ular bilan bog'lanishingiz kerak

Instagram-dan foydalanishda turli xil muammolar paydo bo'lishi mumkin. Hisobingizni o'g'irlash ehtimolidan, siz oila a'zolaringizning o'limi haqida xabar berishingiz kerak va hisobni o'chirish yoki biron sababga ko'ra hisobingizni o'chirish/o'chirishni xohlaysiz.

O'zini tutish

Ko'p holatlar mavjud hisobga olish o'g'irlanishi, ayniqsa, ko'plab izdoshlari bo'lgan hisoblarda. Instagram buni biladi, shuning uchun uni to'g'ridan-to'g'ri ilovadan yoki internetdan xabar qilish mumkin. Barcha foydalanuvchilar shikoyatga -anonim- qo'shishlari mumkin, lekin faqat timsollangan shaxs qoralash huquqiga ega bo'ladi; ya'ni Instagram faqat aytilgan taqlid qilishdan aziyat chekayotgan odamga e'tibor beradi. Buni to'ldirish kerak Ushbu shakl unda shaxsni tasdiqlovchi hujjatning ma'lumotlari va fotosuratlari so'raladi.

Agar marhumning hisobi bo'lsa nima bo'ladi

Bu holda Instagram ikkita variantni taklif qiladi: yodgorlik hisobini yaratish yoki so'rov bo'yicha hisobni o'chirish. Birinchi holda, hisob qaydnomasi bo'lgan har bir kishi kimdir o'lganligini ko'rsatishi mumkin. Faqat nekroloq yoki gazeta reklamasi taqdim etilishi kerak. Shundan so'ng, hisob esdalik bo'lib qoladi va "xotirada" foydalanuvchi nomi yonida paydo bo'ladi.

Bundan tashqari, agar u a bevosita qarindoshi bo'lsa, u hisobni o'chirishni talab qilishi mumkin agar xohlasangiz. Davom etish uchun Instagram oila aʼzosidan oʻzini quyidagi yoʻllar bilan aniqlashni talab qiladi:

• Marhumning tug'ilganlik haqidagi guvohnomasini taqdim eting
• Marhumning o'limi to'g'risidagi guvohnoma
• Mahalliy qonunlarga ko'ra, siz marhumning qonuniy vakili yoki uning merosxo'ri ekanligingizni tasdiqlovchi dalil

Ushbu barcha hujjatlardan so'ng siz faqat to'ldirishingiz kerak Ushbu shakl va ijtimoiy tarmoqdan javob kuting. Yana bir bor esda tutingki, javob vaqt talab qilishi mumkin, lekin siz xotirjam bo'lishingiz kerak, chunki ish o'rganiladi.

Instagram akkauntingiz o'chirilgan

Ehtimol, bir kun siz Instagram akkauntingizga kirasiz va siz hisobingiz o'chirilganligi haqida kutilmagan xabar paydo bo'ladi. Odatda, bu siz ulardan birini buzganingizda sodir bo'ladi jamoa normalari ijtimoiy tarmoqdan. Xuddi shunday, ushbu qaror Meta tomonidan ko'rib chiqilishi mumkin -Instagram egasi- va bu haqiqatan ham xato bo'lganligini tekshiring. Buning uchun diskvalifikatsiya e'lonidan keyin ekranda paydo bo'ladigan ko'rsatmalarga amal qilishingiz kerak.

Instagram akkauntingizni buzish ehtimoli bor

Agar ijtimoiy tarmoqdagi akkauntingiz buzilgan deb gumon qilsangiz, sizda ikkita variant bor: agar siz foydalanuvchi nomi/parolingiz bilan kirishingiz mumkin bo'lsa yoki siz albatta kira olmasangiz. Birinchi holda, parolni imkon qadar tezroq o'zgartirish va ikki faktorli autentifikatsiyani yoqish yaxshidir.

Ikkinchi holda, siz qilishingiz kerak bo'lgan birinchi narsa kirishdir Ushbu sahifa Instagramning o'zi foydalanuvchilariga taqdim etadi. Va u erda ko'rsatilgan barcha bosqichlarni bajaring. Boshqa tomondan, siz hisobdan elektron pochta xabarini olgan bo'lishingiz ham mumkin security@mail.instagram.com elektron pochta qayd yozuvingiz o'zgartirilganligi haqida sizga xabar beriladi. O'sha elektron pochtadan siz "mening hisobimni himoya qilish" bandini tanlashingiz mumkin, shunda u imkon qadar tezroq harakat qilishi va kiritilgan o'zgarishlarni bekor qilishi mumkin.

Agar siz boshqa sabablarga ko'ra hisobingizga kira olmasangiz - parolni o'zgartirish yoki boshqa ma'lumotlar - kerak Instagramga so'rov kirish havolasi. Buni amalga oshirish uchun siz hisob qaydnomasi yoki elektron pochta bilan bog'langan telefon raqamini ko'rsatishingiz kerak. Qadamlarni bajarganingizdan so'ng, sizga elektron pochta xabari yuboriladi, unda siz ko'rsatilgan ko'rsatmalarga amal qilishingiz kerak.

Nihoyat, shaxsingizni tasdiqlash uchun, Instagram sizdan videoni so'rashi mumkin selfie -Bu saqlanmaydi va 30 kundan keyin ma'lumotlar bazasidan yo'qoladi-. Nashrlarda sizning suratlaringiz bor ekan, shunday bo'ladi. Yoki yuboring siz ro'yxatdan o'tgan qurilma haqidagi ma'lumotlar, shuningdek, tegishli elektron pochta yoki telefon raqami, hisobingizga yuklangan suratlaringiz boʻlmasa va ular sizning shaxsingizni tasdiqlay olmaydi.