Amazon đã trở thành một trong những điểm bán hàng trực tuyến chính và nói chung là một cửa hàng tuyệt vời được mọi người biết đến. Tuy nhiên, vì hầu hết chúng ta dành một phần lớn thời gian trong ngày để xa nhà, cho dù là đi làm hay vì bất kỳ lý do gì, rất khó để có mặt với những người giao hàng gần như hàng ngày. Cho nó Có những lựa chọn thay thế như Citypaq, một dịch vụ sửa khóa cho phép chúng tôi nhận hàng bất cứ khi nào chúng tôi muốn. Chúng tôi chỉ cho bạn cách bạn có thể sử dụng Citypaq với Amazon và bất kỳ điểm bán hàng nào khác có khả năng tương thích với dịch vụ thu thập thú vị này.
Citypaq là gì?
Về cơ bản và từ quan điểm thực tế, chúng tôi đang phải đối mặt với dịch vụ khóa cho phép chúng tôi thu thập đơn đặt hàng từ Amazon và các công ty bán hàng khác có quyền truy cập vào khả năng thành lập Citypaq làm điểm lấy hàng. Về cơ bản, các điểm thu gom Citypaq này được phân bổ ở các điểm chiến lược như cộng đồng, điểm truy cập công cộng và thậm chí cả trạm xăng. Đây là một sự thay thế thú vị cho tất cả những người, do các vấn đề về lịch trình hoặc tình trạng sẵn có, tin rằng họ không thể đến gặp người giao hàng rằng bạn sẽ giao đơn đặt hàng của mình, rất thú vị.
Chúng rất dễ nhận biết vì chúng là những ngăn tủ lớn với các ngăn kéo có kích thước khác nhau với màu vàng nổi bật và thường có logo Bưu điện ở phần trung tâm. Có một số phương pháp bảo mật sẽ cho phép chúng tôi xác định danh tính và định cấu hình bộ sưu tập của mình, vì vậy chúng ta có thể hiểu chung rằng chúng ta đang xử lý một dịch vụ hoàn toàn an toàn.
Dù sao đi nữa, nếu điều chúng ta quan tâm chính xác là tính bảo mật của gói hàng của chúng ta, thì sẽ được đảm bảo đầy đủ cho đến thời điểm giao hàng giống như sẽ xảy ra trong bất kỳ hình thức giao hàng truyền thống nào mà chúng tôi đã thực hiện trước đó.
Điều quan trọng cần lưu ý là chúng ta đang phải đối mặt với hai loại Citypaq. Đầu tiên là Citypaq Tư nhân. Đây được gọi là gói gia đình và có khả năng thiết lập các khóa này trong các cộng đồng lân cận, chẳng hạn, để người giao hàng mặc định có thể truy cập chúng và phân phối các gói hàng một cách nhanh chóng và an toàn tại một điểm chung, do đó đảm bảo tính bảo mật và tính sẵn có của gói hàng.
Tuy nhiên, ở đây chúng tôi sẽ tập trung vào Citypaq truyền thống và công cộng, một trong những nơi được đặt tại các điểm ưa thích nói chung, các địa điểm trung tâm và thậm chí trong Trung tâm mua sắm.
Làm cách nào để chọn giao hàng trong Citypaq?
Rất dễ sử dụng Citypaq de Correos, tuy nhiên, chúng tôi phải đảm bảo rằng chúng tôi có một điểm bán hàng tương thích. Hai trong số các cửa hàng tương thích phổ biến nhất là Amazon và PC Components. Khi chúng tôi đã mua hàng và khi chúng tôi xác định chi tiết giao hàng, chúng tôi phải chọn "điểm giao hàng". Trong số danh sách các điểm giao hàng đã thành lập, Bưu điện Citypaq sẽ xuất hiện, mặc dù chúng ta phải nhớ rằng nói chung có nhiều công ty cung cấp dịch vụ chuyển phát đặc biệt này với đầy đủ tính sẵn sàng.
Điều quan trọng là chúng tôi có tài khoản người dùng Citypaq, Đối với điều này, chúng tôi có thể tải xuống ứng dụng di động có sẵn trên các nền tảng chính:
- Tải xuống cho Android
- Tải xuống cho iOS
Đây là cách nhanh nhất và dễ dàng nhất. Chúng tôi chỉ cần hoàn thành việc định cấu hình dữ liệu của mình, chọn «thêm Citypaq » và do đó, nó sẽ cho phép chúng tôi chọn cái nào là tốt nhất cho chúng tôi về khoảng cách gần. Sau khi được chọn, chúng tôi sẽ thiết lập nó là "Địa chỉ mua sắm trực tuyến".
Đây không phải là khả năng duy nhất để đăng ký ở Correos Citypaq, Chúng tôi cũng có thể đăng ký ví dụ trên trang web của bạn. Chúng tôi có thể truy cập thông qua LIÊN KẾT NÀY nhanh chóng và nhấp vào «Đăng ký». Bây giờ chỉ cần điền vào biểu mẫu.
Lúc đó chúng ta sẽ được gán một mã gồm tám chữ cái phía trước tên và họ của chúng ta. Kể từ thời điểm này, nếu chúng tôi chọn lô hàng và đặt mã đó trước tên của chúng tôi, Correos sẽ tự động chuyển nó đến Citypaq mà chúng tôi đã chỉ định cho bạn mà không cần thêm thông tin gì.
Giám sát và thu thập Citypaq
Giống như nhiều dịch vụ chuyển phát bưu kiện khác, chúng tôi có dịch vụ theo dõi đơn hàng. Khi chúng tôi đã tự động gửi một sản phẩm đến Bưu điện Citypaq chúng tôi sẽ nhận được một email hoặc một tin nhắn SMS, nếu chúng tôi đã báo số điện thoại của mình cho Bưu điện.
Liên hệ mà Correos Citypaq gửi cho chúng tôi có chứa số theo dõi và liên kết. Bằng cách nhấp vào liên kết này, chúng tôi có thể nhanh chóng và dễ dàng truy cập giám sát tình trạng của gói hàng của chúng tôi.
Chúng tôi cũng sẽ nhận được thông báo thứ hai bằng cách tương tự sau khi nhà cung cấp dịch vụdữ liệu cần thiết để xóa gói, đây là một trong những điểm quan trọng nhất.
Để thu thập nó, chúng ta có thể sử dụng mã vạch và mã mở hỗ trợ mà chúng tôi đã nhận được trong thông báo giao hàng của Citypaq.
- Chuyển đến màn hình Citypaq
- Sử dụng máy quét mã vạch hoặc nhập mã mở cửa của bạn
- Nhận gói hàng tại hộp của bạn
- Đảm bảo rằng bạn đã đóng cửa đúng cách để hệ thống nhận được lỗi vi phạm chính xác.
Thật đơn giản để làm theo một đơn đặt hàng cũng như thu thập một sản phẩm vẫn còn đến. Bưu điện Citypaq.
Các câu hỏi và câu trả lời về Citypaq
Tất cả các cửa hàng trực tuyến có tương thích không?
Không hẳn, mặc dù nó là một dịch vụ giao hàng rộng rãi, Chúng tôi sẽ chỉ có thể thiết lập nó trong những thiết bị tương thích với Correos sử dụng mã đứng trước tên của chúng tôi hoặc đặt cược trực tiếp vào các công ty hợp tác với Correos về vấn đề này, chẳng hạn như Amazon, GearBest hoặc eBay.
Trong trường hợp của Amazon chúng tôi phải lưu ý rằng họ làm việc với nhiều cộng tác viên hơn của các dịch vụ tương tự, vì vậy chúng tôi phải sử dụng dịch vụ chuyển phát bưu điện với mã đứng trước tên của chúng tôi.
Điều gì sẽ xảy ra nếu không có hộp tương thích hoặc đơn đặt hàng của tôi không phù hợp?
Có thể có một trường hợp hiếm hoi mà đơn đặt hàng của chúng tôi không vừa với bất kỳ hộp nào của Citypaq đã chọn do khối lượng của nó, cũng như không có hộp nào vì chúng đã hết chỗ. Trong trường hợp này không có vấn đề gì nữa, Correos sẽ liên hệ với chúng tôi để chuyển địa điểm giao hàng hoặc đặt lịch hẹn tại văn phòng của bạn.
Một gói hàng có thể ở trong Citypaq trong bao nhiêu ngày?
Chúng tôi thường có tối đa 72 giờ hoặc ba ngày để nhận một gói hàng từ Citypaq kể từ thời điểm chúng tôi nhận được thông báo về việc giao gói hàng.
Nếu chúng tôi không tiến hành thu hồi, công ty vận tải sẽ chịu trách nhiệm lấy nó từ Citypaq và sẽ tiến hành đưa nó trở lại điểm xuất phát.
Citypaq có an toàn không?
Mặc dù chúng ta có thể lo lắng về tính bảo mật của loại tủ khóa này, nhưng chúng ta phải đề cập rằng chúng được bảo vệ mạnh mẽ. Những tủ khóa này có video giám sát bên ngoài cũng như một máy ảnh xác định người dùng gỡ bỏ gói hàng.
Do đó, chúng ta không nên lo lắng về an ninh về việc sử dụng Citypaq, đối với tôi, nó dường như là một sự thay thế rất thú vị và đảm bảo việc sử dụng nó.
Người dùng đánh giá
Cách dễ nhất để xem việc sử dụng một dịch vụ có các đặc điểm này như thế nào, chẳng hạn, tham khảo ý kiến của người dùng. Chúng tôi tận dụng lợi thế đầu tiên để có một nhìn trực tiếp trên Google Maps:
- Một dịch vụ 10, bạn có thể lấy nó bất cứ khi nào bạn muốn, rất thiết thực.
- Rất thoải mái và xử lý yêu cầu rất nhanh
- Họ mất gói hoặc không bao giờ giao chúng
Đây là những xếp hạng trên Google Maps của một Citypack được chọn ngẫu nhiên trong Madrid, có điểm 3,7 trên 5.
Chúng xen kẽ giữa 5 bài đánh giá có điểm cao nhất và một bài có điểm thấp nhất, do đó, chúng ta có thể tưởng tượng rằng hầu hết thời gian chúng ta sẽ đạt được một kết quả tốt.
Trong khi đó Twitter là một sự thay thế thú vị khác để quan sát kết quả về chất lượng của dịch vụ:
Rất vui với Citypaq !! Sản phẩm này thật tuyệt vời, giống như tất cả các sản phẩm mà Correos cung cấp, cả về chất lượng-giá cả, cũng như thời gian giao hàng đã hứa. Tôi sẽ luôn tin tưởng Bưu điện. Cảm ơn vì công việc hàng ngày của bạn.
- Melibea (@ 1982Melibea) 30 Tháng Năm, 2020
Nhận giao dịch mua của bạn một cách an toàn với #Citypaq https://t.co/PeMdXuqLYC
- Carlos Suárez (@csuarezal) 29 Tháng Năm, 2020
Correos @EmailAttend CorreosExpress @Cex_respond và Citypaq thật vui nhộn
Một đơn đặt hàng từ bên kia thế giới trong một tuần và nhiều tháng đi vòng quanh các văn phòng của họ.
May mắn thay họ là cùng một nhóm
Lời bào chữa của Covid không dùng để biện minh cho mọi thứ mãi mãi ... pic.twitter.com/IV2kC0zeSU- A. H3rn4n (@ AH3rn4n) 25 Tháng Năm, 2020
Trả hàng tại Citypaq
Làm thế nào có thể khác, chúng tôi cũng có thể thực hiện trở lại thông qua Citypaq. Để làm được điều này, điều đầu tiên chúng ta phải làm là truy cập web nơi chúng tôi đã mua và yêu cầu trả lại qua đường Bưu điện.
Ví dụ, Amazon luôn cho phép chúng tôi hoàn trả qua Bưu điện, vì vậy trong trường hợp này không có vấn đề gì. Bây giờ những gì chúng ta phải làm là truy cập khu vực người dùng Citypaq của chúng tôi.
Khi vào bên trong, chúng ta sẽ nhấp vào bình thuốc "Gửi" từ menu tùy chọn hàng đầu của Citypaq. Ở bên phải anh ấy hỏi chúng tôi "Bạn muốn thực hiện loại lô hàng nào?" và ở đây, chúng tôi sẽ chọn một cách hiệu quả một trong số "Trả lại một lô hàng".
Chúng ta sẽ phải chọn kích thước của gói trong bốn tùy chọn mà nó cung cấp cho chúng tôi: Size S, Size M, Size L và Size XL. Bây giờ chúng tôi sẽ chỉ phải truy cập vào không gian được chỉ định và đi phân phối nó.
Đánh giá về Citypaq
Cá nhân tôi đã có trải nghiệm tốt khi sử dụng Citypaq trên các nền tảng mua sắm trực tuyến khác nhau. Hcho đến nay nó vẫn luôn hoạt động theo hướng dẫn do chính công ty đưa ra và tôi nghĩ đó là một lời đề nghị thú vị.
Có thể nhiều nhiều cộng đồng lân cận lớn hơn nên đặt cược vào sự thay thế này Có tính đến rằng cho đến nay việc cài đặt là hoàn toàn miễn phí.
Tuy nhiên, chúng tôi tìm thấy những ý kiến rất đa dạng trên Twitter và trên Google Maps về nó, và có vẻ như vị trí của Citypaq liên quan nhiều đến điều này.
Điều này sẽ phụ thuộc rất nhiều vào dịch vụ Correos cung cấp trong một lĩnh vực cụ thể và chất lượng của nó.
9 lần trong số 10 họ gửi cho tôi một tin nhắn nói rằng tôi sẽ nhận được gói hàng của mình ở citypaq đã chọn trong thời gian ngắn và ngày hôm sau (24 giờ) tôi nhận được một thông báo rằng: đã hết hạn gửi và nó sẽ được chuyển đến bưu điện, văn phòng đó. bây giờ vào tháng 14 Anh ấy chỉ làm việc buổi trưa cho đến 30:13 chiều và hôm nay lúc 150:6 chiều họ không còn phát số nữa và có một hàng dài 45 mét người chờ được tham dự. Tôi đã ngừng sử dụng dịch vụ này cách đây 12 tháng do sự cố này, tôi đến văn phòng với mỗi gói nhận được và mất trung bình XNUMX phút chờ đợi. Tôi đã sử dụng lại trong tháng này và tôi đã rất tiếc, tôi sẽ để lô hàng hết hạn sử dụng, họ chỉ cho XNUMX ngày để lấy nó, lần này tôi sẽ không đi lấy chúng, mà họ trả lại cho người bán và rằng người bán tìm kiếm các lựa chọn thay thế khác để gửi các email khác nhau nếu anh ta muốn tiếp tục bán hàng cho tôi.
Dịch vụ tồi tệ nhất mà tôi từng thấy. Kinh khủng. Tôi có 4 cuộc gọi đến dịch vụ khách hàng và đó là một trò đùa có thật !!!!
Tôi đồng ý với các ý kiến, đó là một quan niệm sai lầm thực sự. Tôi bắt đầu sử dụng citypaq khi nó được tạo và các gói đến nơi, bây giờ chúng tôi thậm chí không biết cách sử dụng chúng hay bất cứ thứ gì tương tự. Và bạn không thể với Amazon, đó là một trò đùa thực sự. Và nếu bạn gọi, bạn không thể nói chuyện với bất kỳ ai dù bạn có dành 45 phút chờ đợi. Đó là một trò lừa bịp.
Tôi đã cố gắng tham gia hệ thống được hai năm và giờ anh ấy cử tôi đến nhận một kiện hàng ở Albacete, tỉnh Salamanca