Nếu bạn thường xuyên sử dụng máy in hoặc máy quét được kết nối với máy tính của mình, bạn có khả năng gặp phải sự cố liên quan đến trình điều khiển WIA. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích cho bạn, chính xác thì Lỗi trình điều khiển WIA, mã lỗi WIA là gì và giải pháp cho tất cả các lỗi mà trình điều khiển máy in và máy quét này có thể cho chúng tôi thấy.
Lỗi điều khiển WIA đó là lỗi máy quét hoặc máy in, một lỗi mà trong hầu hết các trường hợp, chúng tôi mời chúng tôi tương tác vật lý với máy in để giải quyết nó. Vào những lúc khác, nó mời chúng tôi cài đặt lại trình điều khiển máy in hoặc trực tiếp khởi động lại trình điều khiển WI
Trình điều khiển WIA là gì
WIA là viết tắt của Windows Image Acquisition, trình điều khiển do Microsoft tạo ra cho phép giao tiếp với máy in hoặc máy quét mà chúng tôi đã cài đặt trên máy tính của mình hoặc trên mạng, hãy kiểm tra xem nó không phải lúc nào cũng hoạt động cùng với phần mềm máy in. Thông báo phổ biến nhất liên quan đến trình điều khiển này hiển thị thông báo sau:
Bạn cần có trình điều khiển WIA để sử dụng thiết bị này. Vui lòng cài đặt nó từ đĩa CD cài đặt hoặc trang web của nhà sản xuất và thử lại.
Thông báo này cho chúng tôi biết rằng có một vấn đề giao tiếp với máy inDo trình điều khiển Windows đã bị hỏng và / hoặc trình điều khiển do nhà sản xuất máy in cung cấp không hoạt động như bình thường. Giải pháp đơn giản nhất là cài đặt lại chương trình máy in, tuy nhiên, điều này không phải lúc nào cũng đúng.
Mã lỗi WIA và giải pháp của chúng
Dưới đây, chúng tôi hiển thị cho bạn một danh sách với tất cả các loại lỗi mà Windows có thể hiển thị cho chúng tôi khi bạn gặp sự cố giao tiếp với máy in hoặc máy quét. Bên cạnh mã lỗi, giải pháp cho sự cố và mã được hiển thị khi mã lỗi không xuất hiện được hiển thị.
| Mã lỗi | Ý nghĩa | Mã |
|---|---|---|
| WIA LỖI _ _ BẬN | Máy đang bận. Đóng các ứng dụng đang sử dụng thiết bị hoặc đợi hoàn tất rồi thử lại. | 0x80210006 |
| WIA _ LỖI _ BÌA _ MỞ | Một hoặc nhiều nắp thiết bị đang mở. | 0x80210016 |
| GIAO TIẾP CỦA _ THIẾT BỊ CÓ LỖI _ TỪ WIA _ | Lỗi giao tiếp với thiết bị WIA. Đảm bảo rằng thiết bị đã được bật và kết nối với máy tính. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy ngắt kết nối và kết nối lại thiết bị với máy tính. | 0x8021000A |
| THIẾT BỊ LỖI WIA _ _ _ ĐÃ KHÓA | Thiết bị đã bị khóa. Vui lòng đóng các ứng dụng sử dụng thiết bị này hoặc đợi nó hoàn tất và thử lại. | 0x8021000D |
| WIA _ _ LOẠI TRỪ LỖI TRONG LÁI XE _ _ | Trình điều khiển thiết bị đã đưa ra một ngoại lệ. | 0x8021000E |
| LỖI _ CHUNG WIA _ _ | Đã xảy ra lỗi không xác định với thiết bị WIA. | 0x80210001 |
| WIA ERROR _ _ CẤU HÌNH PHẦN CỨNG _ _ KHÔNG ĐÚNG | Có một cài đặt không chính xác trên thiết bị WIA. | 0x8021000C |
| LỆNH KHÔNG _ LỖI HỢP LỆ _ TỪ WIA _ | Thiết bị không hỗ trợ lệnh này. | 0x8021000B |
| WIA ERROR _ BỘ ĐIỀU KHIỂN PHẢN ỨNG KHÔNG _ _ _ HỢP LỆ | Phản hồi của bộ điều khiển không hợp lệ. | 0x8021000F |
| MỤC LỖI WIA _ _ _ ĐÃ XÓA | Thiết bị WIA đã bị xóa. Nó không còn nữa. | 0x80210009 |
| WIA _ LỖI _ ĐÈN _ TẮT | Đèn phân tích tắt. | 0x80210017 |
| WIA _ _ LỖI _ _ BỘ ĐẾM CHẤP THUẬN MÁY IN TỐI ĐA | Công việc quét bị gián đoạn do phần tử Bộ nhập / Bộ xác nhận đạt đến giá trị hợp lệ tối đa cho BỘ ĐẾM LỖI MÁY IN WIA IPS PRINTER và _ _ được đặt lại thành _ _ 0. Tính năng này khả dụng bắt đầu từ Windows 8. | 0x80210021 |
| NHIỀU NGUỒN _ CỦA LỖI _ TỪ WIA _ | Đã xảy ra lỗi duyệt do tình trạng phông chữ nhiều trang. Tính năng này có sẵn bắt đầu từ Windows 8. | 0x80210020 |
| WIA LỖI _ KHÔNG _ KẾT NỐI | Thiết bị đang ngoại tuyến. Đảm bảo rằng thiết bị đã được bật và kết nối với máy tính. | 0x80210005 |
| VĂN BẢN LỖI WIA _ _ _ EMPTY | Không có tài liệu nào trong khay / khay nạp tờ tài liệu. | 0x80210003 |
| WIA _ LỖI _ GIẤY _ KẸP | Giấy bị kẹt trong khay / khay nạp tờ tài liệu của máy phân tích. | 0x80210002 |
| GIẤY VẤN ĐỀ _ LỖI _ TỪ WIA _ | Đã xảy ra sự cố không xác định với khay / khay nạp tờ tài liệu của máy phân tích. | 0x80210004 |
| _ WIA _ CHIẾN TRANH _ LỖI LÊN | Thiết bị đang bật. | 0x80210007 |
| WIA ERROR _ _ SỰ CAN THIỆP CỦA NGƯỜI DÙNG | Đã xảy ra sự cố với thiết bị WIA. Đảm bảo rằng thiết bị đã được bật; trực tuyến và cáp được kết nối đúng cách. | 0x80210008 |
| WIA _ KHÔNG CÓ THIẾT BỊ _ _ _ CÓ SN | Không tìm thấy thiết bị quét nào. Đảm bảo rằng thiết bị đang trực tuyến; được kết nối với máy tính và bạn đã cài đặt đúng trình điều khiển trên máy tính. | 0x80210015 |
Các giải pháp khác cho lỗi trình điều khiển WIA
Nếu bạn vào được phần này là do trong các mã lỗi mà tôi đã chỉ cho bạn ở phần trước, chưa hiển thị cái nào xuất hiện. Nếu vậy, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn một số phương pháp yêu cầu quyền truy cập vào Dịch vụ Windows, vì vậy chúng tôi phải cẩn thận tại thời điểm thực hiện các sửa đổi mà chúng tôi chỉ ra.
Khởi động lại hoạt động của trình điều khiển WIA
Như tôi luôn nói, một khởi động lại đúng giờ có giá trị hai. Thường xuyên khởi động lại thiết bị di động và PC của chúng tôi là một trong những phương pháp tốt nhất để thiết bị của chúng tôi tiếp tục hoạt động như ngày đầu tiên.
Đôi khi trình điều khiển WIA có thể hiểu sai một số lệnh vận hành nhất định và, cho dù chúng tôi khởi động lại thiết bị như thế nào, nó sẽ tiếp tục hoạt động sai.
Phương pháp đầu tiên chúng ta nên thử là trực tiếp khởi động lại hoạt động của bộ điều khiển thông qua Dịch vụ Windows. Để thực hiện quá trình này, chúng tôi phải thực hiện các bước mà tôi trình bày chi tiết bên dưới:
- Trước hết, truy cập hộp tìm kiếm của Windows và nhập "services.msc" mà không có dấu ngoặc kép để truy cập Dịch vụ Windows.
- Khi cửa sổ hiển thị các Dịch vụ Windows đang chạy tại thời điểm đó đã được mở ra, chúng tôi đi tới Thu thập hình ảnh Windows (WIA bằng tên viết tắt của nó bằng tiếng Anh).
- Tiếp theo, chúng tôi đặt chuột lên dịch vụ Thu thập hình ảnh Windows, chúng tôi nhấn nút chuột phải và chọn tùy chọn Khởi động lại.
Thay đổi hoạt động của trình điều khiển WIA
Phương pháp này chỉ hợp lệ khi chúng ta có sự cố trục trặc với bộ điều khiển WIATức là, khi không có vấn đề nào khác được đề cập ở trên, các vấn đề được giải quyết bằng cách tương tác với máy in (bật máy, loại bỏ giấy bị kẹt, kiểm tra giấy ...)
- Điều đầu tiên cần làm là truy cập hộp tìm kiếm của Windows và nhập "services.msc" mà không có dấu ngoặc kép để truy cập Dịch vụ Windows.
- Khi cửa sổ hiển thị các Dịch vụ Windows đang chạy tại thời điểm đó đã được mở ra, chúng tôi đi tới Thu thập hình ảnh Windows.
- Tiếp theo, chúng tôi nhấp vào nút chuột phải và chúng tôi chọn Thuộc tính.
- Tab Đăng nhập, Chọn Tài khoản hệ thống cục bộ cũng kiểm tra hộp Cho phép dịch vụ tương tác với máy tính để bàn.
- Cuối cùng chúng tôi nhấp vào chấp nhận và chúng tôi khởi động lại thiết bị của mình.
Khi chúng tôi đã khởi động lại máy tính của mình, lỗi này đã xảy ra lẽ ra đã được sửa.
Cài đặt lại phần mềm máy in
Như tôi đã đề cập, điều khiển này thường hoạt động, không phải lúc nào cũng hoạt động cùng với phần mềm máy in. Mặc dù Windows có thể nhận dạng hầu hết các máy in kết nối với máy tính Windows 10, chỉ cài đặt các trình điều khiển cơ bản để có thể in và để quét.
Nếu nó là một máy quét có máy in, sẽ không phải lúc nào cũng cài đặt cả hai trình điều khiển. Do đó, chúng tôi sẽ buộc phải cài đặt phần mềm nặng của các nhà sản xuất máy in, phần mềm lấp đầy nhóm của chúng tôi với các ứng dụng vô dụng mà chúng tôi sẽ không bao giờ sử dụng. Loại ứng dụng này thường được tìm thấy trong các máy tính xách tay được bán và được gọi là Bloatware.
Phục hồi Windows
Nếu chúng ta không thể tìm ra vấn đề trong việc kiểm soát WIA, giải pháp duy nhất còn lại là cài đặt lại các cửa sổ từ đầu. Mặc dù đúng là Windows cung cấp cho chúng ta khả năng khôi phục Windows bằng cách xóa tất cả nội dung và giữ nguyên hệ thống như mới cài đặt, có thể sự cố máy in sẽ không được giải quyết.
Khi cài đặt lại Windows từ đầu, chúng tôi sẽ loại bỏ tất cả rác mà chúng tôi đã tích lũy kể từ lần cuối cùng chúng tôi định dạng nó, vì vậy nó cũng sẽ cho phép chúng tôi khôi phục hiệu suất mà chúng tôi đã đánh mất trong nhiều năm.
Chúng ta phải ghi nhớ rằng trước hết chúng ta phải sao lưu tất cả nội dung mà chúng tôi đã lưu trữ trên máy tính của mình, trong một đơn vị lưu trữ đám mây hoặc sử dụng hệ thống sao lưu hơn Windows cung cấp cho chúng tôi và cho phép chúng tôi tạo bản sao của tất cả dữ liệu quan trọng nhất của thiết bị của chúng tôi, bao gồm cả cấu hình.