Máy chủ VPN SecureLine đã từ chối tệp giấy phép của bạn - phải làm gì?

VPN bảo mật Avast là một ứng dụng cho phép chúng ta kết nối Internet thông qua các máy chủ an toàn. Đảm bảo bảo mật này dựa trên việc sử dụng một đường hầm được mã hóa để ngăn chặn hoạt động trực tuyến của chúng tôi. Tuy nhiên, đôi khi chúng tôi gặp một thông báo đáng lo ngại trên màn hình của mình: "Máy chủ VPN SecureLine đã từ chối tệp giấy phép của bạn".

Điều đó có nghĩa là gì? Chúng ta nên làm gì? Đây là những câu hỏi chính mà chúng tôi sẽ giải quyết trong bài đăng này.

Ưu điểm của Avast SecureLine VPN

Sự phổ biến mà ứng dụng này đạt được phần lớn là do khả năng được sử dụng bất kỳ lúc nào và từ bất kỳ vị trí nào với mức độ bảo mật và quyền riêng tư cao. Nó đặc biệt được khuyến nghị cho các kết nối với mạng không dây công cộng hoặc không an toàn.

Tóm lại, chúng tôi có thể liệt kê những ưu điểm chính của Avast SecureLine VPN như sau:

• Truy cập Internet không giới hạn: Bằng cách kết nối với máy chủ VPN ở một vị trí khác, chúng tôi sẽ có thể duyệt thoải mái, truy cập mọi loại nội dung, ngay cả khi chúng tôi đang ở các quốc gia áp dụng bộ lọc kiểm duyệt Internet.
• Được đảm bảo ẩn danh. Trong khi ở các kết nối băng thông rộng thông thường, địa chỉ IP của những người kết nối có thể được theo dõi, với kết nối VPN, chúng tôi sẽ luôn tận hưởng một phiên duyệt web hoàn toàn ẩn danh.
• Bảo vệ và an ninh: Tội phạm mạng thường xuyên tìm cách "đánh bắt" dữ liệu bí mật của người dùng Internet sử dụng mạng công cộng. Thông tin quan trọng, từ thông tin đăng nhập đến mật khẩu. Rủi ro này thực tế được giảm xuống XNUMX bằng cách sử dụng kết nối VPN được mã hóa.

Liên kết này giải thích chi tiết cách tải xuống và cài đặt ứng dụng, cách sử dụng và cách giải quyết những nghi ngờ phổ biến nhất: Avast SecureLine VPN - Câu hỏi thường gặp.

Tuy nhiên, khi chúng tôi gặp thông báo "Máy chủ VPN SecureLine đã từ chối tệp giấy phép của bạn" thì tất cả những lợi ích trên không còn dành cho chúng tôi nữa. Điều này xảy ra vì máy chủ VPN dòng an toàn từ chối tệp giấy phép của chúng tôi với tư cách là người dùng. Đó là về một lỗi kích hoạt khá thường xuyên. May mắn thay, có một số cách để sửa chữa nó.

Giải quyết các vấn đề với đăng ký Avast của bạn

Nhiều lần sự cố khi truy cập máy chủ SecureLine VPN xảy ra vì một lý do rõ ràng và đơn giản như thế này. Đăng ký đã hết hạn và cần được gia hạn. Trong nhiều trường hợp, đăng ký đang hoạt động, nhưng vì một số lý do ứng dụng không nhận ra nó. Nếu vậy, đây là những gì chúng ta nên làm:

Trước hết, chúng tôi sẽ xác minh rằng đăng ký tài khoản Avast của chúng tôi đang hoạt động.

Nếu thông báo vẫn xuất hiện sau khi thực hiện kiểm tra ở trên, vấn đề có thể là do nguyên nhân khác: đăng ký đã hoàn tất, nhưng ứng dụng chưa được kích hoạt. Những gì bạn phải làm sau đó để giải quyết vấn đề là kết nối đăng ký với tài khoản Avast của bạn. Làm thế nào để bạn làm điều này? Chỉ cần truy cập hồ sơ người dùng tài khoản của chúng tôi là đủ và, trong tùy chọn quản lý email, hãy thêm email được liên kết với đăng ký đã mua. Chúng tôi sẽ nhận được một mã kích hoạt mà chúng ta phải nhập như thể hiện trong hình trên.

Nếu không, về mặt logic, nó sẽ phải được đổi mới và kích hoạt lại. Đây là các bước để làm theo:

1. Chúng tôi nhấp đúp vào biểu tượng Avast SecureLine VPN xuất hiện trên màn hình nền Windows.
2. Chúng ta sắp "thực đơn" ya "đăng nhập".
3. Tiếp theo, chúng tôi giới thiệu chứng chỉ từ tài khoản Avast được liên kết với địa chỉ email được sử dụng để mua Avast SecureLine VPN. Sau đó, chúng tôi nhấn lại "Đăng nhập".
4. Bước cuối cùng là chọn tất cả các sản phẩm Avast mà chúng tôi muốn kích hoạt và cuối cùng chúng tôi sẽ nhấp vào "Kích hoạt và cài đặt". Quá trình cài đặt sẽ diễn ra tự động.

Nếu sau khi thực hiện các thao tác này, lỗi vẫn tiếp diễn, bạn sẽ phải sử dụng đến sự trợ giúp từ nhóm hỗ trợ Avast.

Giải quyết vấn đề cấu hình

Một lý do khác có thể dẫn đến lỗi này là một số loại lỗi cấu hình. Điều này xảy ra khi có sự cố trong Cấu hình dịch vụ tên miền (DNS). Cách giải quyết là liên kết trực tiếp với hệ điều hành mà chúng ta đã cài đặt trên máy tính. Trong trường hợp Windows 10 và Windows 8, cách làm như sau:

1. 1. Đầu tiên, chúng tôi đăng nhập vào Windows với tư cách quản trị viên.
   2. Sau đó, chúng tôi nhấn phím Windows hoặc chúng tôi truy cập menu bắt đầu của Windows để truy cập tùy chọn cấu hình.
   3. Trong menu này, chúng tôi chọn tùy chọn "Mạng internet", nơi chúng tôi sẽ tiến hành thay đổi cấu hình mạng và cả các tùy chọn bộ điều hợp.
   4. En "kết nối mạng", chúng ta nhấp chuột phải vào tùy chọn tương ứng với loại kết nối mà chúng ta đang sử dụng. Do đó, chúng ta sẽ truy cập vào cửa sổ của "Tính chất". (Chúng tôi có thể thấy một cửa sổ bật lên yêu cầu quyền. Nếu vậy, chúng tôi sẽ nhấp vào "chấp nhận" để tiếp tục).
   5. Bước tiếp theo là chọn từ danh sách tùy chọn để "Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4)" và nhấn nút «Thuộc tính».
   6. Tại đây, một loạt các khả năng được mở ra (Cisco OpenDNS, DNS công cộng của Google, Cloudflare 1.1.1.1., Quad9). Chúng tôi sẽ chỉ chọn một trong số chúng và sử dụng địa chỉ DNS mà chúng có. Kế tiếp. Sau đó, chúng ta nhấn chấp nhận để lưu các thay đổi đã thực hiện. (Có lẽ lúc này một cửa sổ "Chẩn đoán mạng" sẽ xuất hiện mà chúng ta sẽ phải từ chối).
   7. Trong phần cuối cùng của quá trình, chúng tôi nhấn các phím bắt đầu của Windows + R đồng thời. Một cửa sổ sẽ xuất hiện nơi chúng ta sẽ viết cmd và chúng tôi sẽ xác nhận bằng cách nhấp vào nút «OK».
   8. Cuối cùng, cửa sổ nhắc lệnh sẽ xuất hiện, nơi chúng ta sẽ phải chèn đoạn mã sau: ipconfig / flushdns. Thao tác cuối cùng sẽ chỉ là nhấp vào nút enter để các thay đổi được lưu lại. Hai thao tác cuối cùng này tương ứng với hình trên.

Giấy phép bị từ chối?

Có một khả năng khác có thể giải thích thông báo "Máy chủ VPN SecureLine đã từ chối tệp giấy phép của bạn". Nói về cách giải thích theo nghĩa đen nhất của cùng một. Trong trường hợp này, chúng ta không nên tìm kiếm các lý do khác ngoài: giấy phép của chúng tôi đã bị từ chối.

Điều này có thể xảy ra trong một số trường hợp rất cụ thể. Ví dụ, nếu người dùng đã vi phạm một số quy tắc được đặt ra trong thỏa thuận đã ký với Avast. Đôi khi nó là một cái gì đó không tự nguyện, bởi vì hầu như không ai thường đọc bản in đẹp của những điều khoản này, chúng tôi chỉ đơn giản là chấp nhận mà không cần nhìn hoặc chú ý đến các chi tiết.

Tuy nhiên, chúng tôi có các tùy chọn để khắc phục sự cố. Để thực hiện việc này, bạn phải liên hệ với dịch vụ hỗ trợ của Avast qua email, nêu tình huống và làm theo hướng dẫn được cung cấp để kích hoạt lại tài khoản của mình.

Các giải pháp khác

Đôi khi, thông báo lỗi vui vẻ "Máy chủ VPN SecureLine đã từ chối tệp giấy phép của bạn" có thể được kích hoạt bởi những lý do nhỏ nhặt. Đó chính là lý do tại sao chúng ta dễ dàng bỏ qua chúng. Nó đáng để thử với những thứ này trong mọi trường hợp giải pháp đơn giản trước khi chúng ta đi sâu vào các phương pháp phức tạp hơn. Dưới đây là một số trong số họ:

Kiểm tra kết nối

Vâng, đó là cách nó là như vậy. Chất lượng kết nối kém có thể ảnh hưởng tiêu cực đến quá trình kết nối với VPN. Để thực hiện kiểm tra mạng, chúng tôi sẽ thực hiện như sau:

1. Chúng ta sắp "Bắt đầu" và chúng tôi chọn tùy chọn "Cài đặt".
2. Sau đó, chúng tôi chọn tùy chọn "Mạng và Internet".
3. En "Cài đặt mạng nâng cao" chúng tôi nhấp vào tùy chọn "Trình gỡ rối mạng."
4. Sau đó, chúng tôi chọn bộ điều hợp mà chúng tôi muốn kiểm tra và nhấn "Kế tiếp".

Bằng cách này, chúng tôi sẽ nhận được xác nhận rằng có sự cố với mạng. Nếu thay vào đó câu trả lời là tích cực, chúng tôi sẽ loại trừ khả năng như vậy.

Tắt tường lửa

Ngoài ra Firewall hoặc tường lửa có thể can thiệp vào kết nối của VPN. Trên thực tế, đôi khi nó thậm chí có thể chặn kết nối. Cách giải quyết là thêm kết nối này vào danh sách loại trừ của tường lửa.

Để kết thúc vấn đề gốc rễ, cách trực tiếp nhất là tắt Tường lửa. Tuy nhiên, đây không phải là một ý tưởng được khuyến khích vì làm như vậy chúng ta sẽ khiến máy tính không thể tự vệ và dễ bị virus tấn công. Một giải pháp trung gian có thể là vô hiệu hóa nó trong giây lát:

1. Chúng ta sắp "Bảng điều khiển" và chúng tôi chọn "Hệ thống bảo mật".
2. Sau đó, chúng tôi nhấp vào "Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows" và nhấn nút kích hoạt / hủy kích hoạt, cho cả mạng công cộng và mạng riêng.
3. Cuối cùng chúng tôi nhấp vào "Chấp nhận".

Kiểm tra để chắc chắn rằng một VPN khác không được sử dụng

Đó là một khả năng khác có vẻ vô lý, nhưng đó đôi khi có thể là nguồn gốc của lỗi này. Nếu chúng tôi đã cài đặt một VPN khác trên máy tính của mình, rất có thể xung đột dẫn đến sự cố kết nối. Giải pháp hợp lý là vô hiệu hóa VPN mà chúng tôi không muốn sử dụng và chỉ sử dụng một trong số chúng.

 Gỡ cài đặt và cài đặt lại Avast SecureLine VPN

Sạch sẽ và sạch sẽ. Nhiều lần cài đặt lại phần mềm nó là giải pháp đơn giản và trực tiếp nhất để giải quyết các vấn đề thuộc loại này. Bằng cách gỡ cài đặt chương trình và cài đặt lại, chúng tôi sẽ truy cập vào phiên bản cập nhật của nó, phiên bản này sẽ luôn hiệu quả hơn.