Tại sao Instagram không hoạt động? 9 lý do và giải pháp

Instagram không hoạt động

Nếu bạn muốn biết tại sao Instagram không hoạt động và lý do và giải pháp cho vấn đề nhỏ hay lớn đó là gì (tùy thuộc vào cách bạn sử dụng nó), bạn đã đến đúng nơi, vì trong bài viết này chúng tôi sẽ giải thích lý do tại sao nó ngừng hoạt động và làm thế nào bạn có thể sửa nó.

Muchos usuarios se ponen nerviosos cuando WhatsApp no funciona, ya que se ha convertido en la plataforma de comunicación (que no solo de mensajería) được sử dụng nhiều nhất trên toàn thế giới. Tuy nhiên, những người khác đánh giá cao điều đó bằng cách có thể tận hưởng một vài giờ nghỉ ngơi cho đến khi vấn đề đang ảnh hưởng đến họ được giải quyết.

Điều đầu tiên cần biết về Instagram là cách nó hoạt động. Giống như bất kỳ ứng dụng nào khác được kết nối với internet kết nối với những người khác, mạng xã hội này sử dụng máy chủ nơi lưu trữ tất cả thông tin.

Nếu chúng ngừng hoạt động, ứng dụng cũng làm được điều đó, vì không phải do hoạt động của nó, nó không lưu trữ nội dung trên thiết bị, và nếu không có kết nối internet, rất ít hoặc không thể làm được gì.

Máy chủ không hoạt động

sự cố instagram

Có tính đến tiền đề này, nếu máy chủ Instagram ngừng hoạt động, ứng dụng sẽ không bao giờ hiển thị nội dung mới, vì vậy chúng tôi chỉ có thể ngồi và đợi để khắc phục sự cố.

Instagram sử dụng các máy chủ trải rộng trên toàn thế giới, vì vậy nó không bao giờ ngừng hoạt động trên khắp thế giới, nhưng khi gặp sự cố, nó sẽ hoạt động ở một số quốc gia hoặc khu vực nhất định. Điều đầu tiên chúng ta phải làm để loại trừ vấn đề do Instagram đưa ra có trên điện thoại thông minh của chúng tôi là đi đến Máy dò xuống.

Down Detector cho phép chúng tôi biết số sự cố được báo cáo bởi người dùng trong 24 giờ qua. Nếu con số này rất cao trong khu vực của chúng tôi (thông tin này cũng được hiển thị trên web), chúng tôi có thể giả định rằng chúng tôi có thể quên Instagram trong vài giờ cho đến khi vấn đề được giải quyết.

Về phần chúng tôi, chúng ta hoàn toàn không thể làm gì khác. Không thành vấn đề nếu bạn khởi động lại điện thoại thông minh, xóa và cài đặt lại ứng dụng ... Nếu không có kết nối với các máy chủ, ứng dụng sẽ không bao giờ hoạt động trở lại cho đến khi được khôi phục.

Bạn có kết nối internet không?

Đôi khi những vấn đề như núi có một giải pháp đơn giản hơn hơn bạn có thể mong đợi lúc đầu. Như tôi đã đề cập ở đầu bài viết này, Instagram là một ứng dụng yêu cầu internet để hoạt động. Nếu không có internet, ứng dụng sẽ không hiển thị bất kỳ nội dung nào.

Điều đầu tiên cần kiểm tra là bạn chưa kết nối chế độ máy bay. Để làm điều này, bạn chỉ cần kiểm tra xem máy bay có hiển thị ở đầu màn hình hay không. Nếu vậy, để hủy kích hoạt nó, bạn phải trượt màn hình từ trên xuống dưới và bấm vào nút có biểu tượng máy bay.

dongle
Bài viết liên quan:
WiFi Dongle hoặc USB Dongle là gì và nó dùng để làm gì?

Nếu bạn chưa kích hoạt chế độ trên máy bay, bạn phải kiểm tra xem bạn được kết nối với mạng Wi-Fi hoặc nếu bạn có dữ liệu di động. Nếu hình tam giác ngược hiển thị ở trên cùng, bạn đã kết nối với mạng Wi-Fi. Nếu vậy và Instagram không hoạt động, hãy truy cập một trang web để đảm bảo rằng bạn có internet.

Nếu vẫn không được, chúng ta cần kiểm tra xem mình có dữ liệu di động hay không. Nếu nó hiển thị 3G / 4G hoặc 5G ở trên cùng của màn hình, chúng ta sẽ có dữ liệu, nhưng điều đó không đảm bảo rằng chúng ta có internet. Để kiểm tra điều này, chúng tôi mở trình duyệt và truy cập một trang web để kiểm tra xem chúng tôi có internet hay không.

Nếu, ngay cả khi Instagram vẫn không hoạt động, chúng ta phải kiểm tra xem ứng dụng có quyền truy cập vào dữ liệu di động của điện thoại thông minh của chúng tôi. Để thực hiện việc này, chúng ta phải truy cập phần Dữ liệu di động trong cài đặt của thiết bị đầu cuối, chọn Instagram và kiểm tra xem trong các tùy chọn ứng dụng, nó có quyền truy cập internet hay không.

Cập nhật ứng dụng

Cập nhật ứng dụng trên Android

Mặc dù không thường xuyên nhưng vì không phải là game trực tuyến nên rất có thể trong một dịp nào đó, Instagram sẽ giới thiệu một sự thay đổi trong ứng dụng yêu cầu chúng tôi cập nhật nó để có thể truy cập vào máy chủ của họ.

Để kiểm tra xem chúng tôi có bản cập nhật đang chờ xử lý hay không, trong iOS, chúng tôi phải truy cập App Store, nhấp vào hình đại diện mới và trượt cửa sổ xuống, để kiểm tra xem giữa cập nhật đang chờ xử lý chúng tôi có một số cập nhật.

Trên Android, chúng ta vào Cửa hàng Play, nhấp vào menu thả xuống ở góc trên bên trái và chọn Ứng dụng. Tại thời điểm đó, tất cả các ứng dụng sẽ được hiển thị có bản cập nhật đang chờ cài đặt.

Instagram chỉ hoạt động khi tôi mở nó

Nếu Instagram chỉ hoạt động khi bạn mở nó, đó là do bạn chưa kích hoạt chức năng trong nền của ứng dụng. Điều này cho phép ứng dụng cập nhật theo thời gian thực và hiển thị cho chúng tôi các thông báo khi chúng xuất hiện không chỉ khi chúng tôi mở ứng dụng.

Nếu điện thoại thông minh của chúng ta là iPhone, chúng tôi phải truy cập cài đặt của thiết bị đầu cuối của mình, tìm ứng dụng Instagram và kích hoạt hộp Cập nhật trong nền.

Nếu nó là một Điện thoại thông minh Android, chúng tôi truy cập cài đặt của thiết bị đầu cuối của mình, nhấp vào Chương trình - Instagram và kích hoạt tab Hoạt động nền.

Buộc đóng ứng dụng

Đóng ứng dụng

Đôi khi giải pháp đơn giản nhất cho đóng ứng dụng trực tiếp và mở lại nó. Các ứng dụng sử dụng bộ nhớ đệm, các tệp cho phép tải nhanh hơn tất cả các thông tin được ứng dụng hiển thị. Đôi khi, không có giao tiếp giữa ứng dụng và bộ nhớ cache, vì vậy bạn nên đóng ứng dụng và mở lại.

Để đóng một ứng dụng trên cả iOS và Android, chúng ta phải trượt ngón tay từ dưới lên trên màn hình để tất cả các ứng dụng được hiển thị đang mở tại thời điểm đó.

Tiếp theo, chúng tôi vuốt sang trái để tìm ứng dụng Instagram và chúng tôi leo lên để xóa nó khỏi bộ nhớ để lần sau chúng ta chạy nó, nó không sử dụng bộ nhớ đệm.

Xóa bộ nhớ cache của Instagram

Xóa bộ nhớ cache của Android

Bộ nhớ đệm có thể tiếp tục ảnh hưởng đến hoạt động của ứng dụng, nhưng lần này, nó không phải là bộ nhớ đệm được lưu trong bộ nhớ (sẽ bị xóa khi ứng dụng bị đóng) mà là bộ nhớ đệm trong các tập tin. Một trong những việc đầu tiên cần làm khi ứng dụng gặp sự cố, cùng với việc đóng ứng dụng, là xóa bộ nhớ cache của ứng dụng, một quá trình mà chúng tôi chỉ có thể thực hiện trên Android.

Để xóa bộ nhớ cache của Instagram, chúng ta truy cập menu cài đặt của thiết bị, nhấp vào Chương trình và tìm kiếm Instagram. Trong các tùy chọn ứng dụng, hãy tìm một nút có tên Xóa bộ nhớ cache. Nhấp vào nó để xóa tất cả dấu vết của bộ nhớ cache của ứng dụng để nó tải lại tất cả các tệp khi khởi động.

Cài đặt lại ứng dụng

Nếu cả hai giải pháp trên đều không làm cho ứng dụng hoạt động trở lại, chúng ta nên bắt đầu sử dụng các biện pháp quyết liệt hơn như trường hợp xóa ứng dụng khỏi thiết bị của chúng tôi và cài đặt lại. Bằng cách không lưu trữ nội dung trên thiết bị của chúng tôi, chúng tôi không cần tạo bản sao lưu nội dung của nó, vì vậy chúng tôi có thể xóa nội dung đó một cách an toàn mà không sợ mất thông tin.

đến gỡ bỏ ứng dụng trên iOS, chúng ta phải nhấn vào biểu tượng ứng dụng trong hơn một giây và chọn Xóa ứng dụng. Nếu thiết bị của bạn chưa được cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất, khi bạn nhấn và giữ vào biểu tượng ứng dụng, các biểu tượng sẽ thay đổi thành khiêu vũ. Ngay lúc đó, bạn phải nhấp vào dấu trừ (-) được hiển thị ở góc trên bên trái của ứng dụng.

Nếu thiết bị của bạn do Android quản lý, bạn chỉ cần nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng và trượt biểu tượng lên trên cùng, cụ thể là đến tùy chọn Xóa ứng dụng. Ứng dụng khác được hiển thị, Xóa biểu tượng, sẽ chỉ xóa biểu tượng khỏi màn hình chính.

Khởi động lại thiết bị của chúng tôi

khởi động lại android

Trong máy tính, nhiều vấn đề được giải quyết bằng một cách đơn giản Khởi động lại hệ thống. Khi bạn khởi động lại thiết bị, cho dù đó là điện thoại thông minh hay máy tính, hệ điều hành sẽ trở về những thứ ở vị trí của họDo đó, nếu trước đó chúng không hoạt động do có vấn đề thì sau khi khởi động lại, bạn nên thực hiện lại.


Hãy là người đầu tiên nhận xét

Để lại bình luận của bạn

địa chỉ email của bạn sẽ không được công bố. Các trường bắt buộc được đánh dấu bằng *

*

*

  1. Chịu trách nhiệm về dữ liệu: Blog Actualidad
  2. Mục đích của dữ liệu: Kiểm soát SPAM, quản lý bình luận.
  3. Hợp pháp: Sự đồng ý của bạn
  4. Truyền thông dữ liệu: Dữ liệu sẽ không được thông báo cho các bên thứ ba trừ khi có nghĩa vụ pháp lý.
  5. Lưu trữ dữ liệu: Cơ sở dữ liệu do Occentus Networks (EU) lưu trữ
  6. Quyền: Bất cứ lúc nào bạn có thể giới hạn, khôi phục và xóa thông tin của mình.