Steam 是最受欢迎的游戏平台之一 在全球范围内，拥有数百万活跃用户。 数以百万计的用户在这个平台上购买他们感兴趣的游戏。 不幸的是，有时这款游戏不符合我们的期望，在我们看来，我们浪费了金钱。 在这些情况下，许多人求助于在 Steam 上退回该游戏。
你们中的许多人肯定认识到这一点，在一个 在某个时候您想将游戏退回 Steam. 许多用户不知道如何做到这一点。 此外，对于许多人来说，还有一个额外的担忧，那就是我们可能会受到惩罚。 因此，最大的疑问之一是如何在不受到处罚的情况下恢复比赛。
好消息是这是可能的。 每当我们想将游戏退回 Steam 时 我们能做到。 此外，还有一种方法可以做到这一点而不会受到惩罚，这是许多用户的主要关注点之一。 在这些情况下，重要的是始终牢记平台建立的条件是什么，以便我们知道如何以最佳方式做到这一点，因为并不总是可以返回游戏并获得为它退款。。
将游戏退回 Steam 的条件
正如我们已经提到的，在这方面有一些非常重要的事情 是要知道条件或规则是什么 平台建立。 通过这种方式，我们将能够知道我们是否会在我们决定退回无法说服我们并且我们认为浪费金钱的游戏时受到处罚。 遵守这些规则意味着我们在退货时不会受到处罚。
条款
平台在这方面建立的第一条规则非常明确。 必须少于 14 天 （两周）自从您在您的 Steam 帐户上购买了该游戏。 此外，您必须至少玩这个游戏两个小时。 也就是说，平台想阻止你买游戏，花一个星期不停地玩，然后说你不喜欢这个游戏，但实际上你已经玩了40个小时，你已经花光了。
如果您遵守这两条规则：少于 14 天且您已玩少于 2 小时，那么您可以在 Steam 上退回游戏而不会受到处罚。 更重要的是， 此规则也适用于我们预购的游戏. 在这种特定情况下，这 14 天或两个小时的时间从游戏的发布日期开始计算，而不是从您预购它的日期开始计算，正如您想象的那样，因为在许多情况下，几个月过去了。因为我们已经预先购买了它，直到它最终在市场上推出。
在游戏中购物
另一方面，在 Steam 中，我们也有可能报销我们在游戏本身中进行的购买，这是许多用户所做的。 这适用于我们在游戏中进行的那些购买 在购买后的前 48 小时内. 尽管这种退货只有在相关物品没有被消耗、修改或我们已经转让的情况下才有可能。 所以重要的是我们没有使用它，因为如果我们无论如何都没有损失那个金额，Valve 将不会接受它的退货。
关于平台上可用的其余游戏， 这取决于每个开发人员. 在 Steam 中，对于游戏内的购买激活此退款不是强制性的，因此您会发现在某些游戏中申请和获得此退款不会有问题，而在其他游戏中则是不可能的。 目前看来，Valve 没有计划强制执行，因此不幸的是，我们并不总是能够获得退款。
原因
当我们想退回 Steam 上的游戏时，在退回的过程中，我们会被问到一些问题。 在这个过程中有些重要的东西 是说明具体原因 对于我们这些正在回馈该游戏并希望取回我们的钱的人。 虽然这是通常要求用户的事情，但它不会影响或影响这种回归，让许多人安心。
这假设我们可以 甚至返回一个刚刚降级的游戏 如果我们几乎没有玩过（不到两个小时），因为我们想以折扣价购买它。 尽管这是可能的，但公司本身就此类行为发出警告，并声称了解滥用行为。 因此，那些定期执行此操作的配置文件可能会出现问题。 其他用户不必担心。 在这方面不时返回不应导致 Valve 出现问题。
如何在Steam上归还游戏
如果我们已经查阅了在 Steam 上退回该游戏的规定 我们遵守所有这些规定，然后我们准备开始这个过程。 这是一个简单的过程，可以通过多种方式完成。 该公司本身为我们提供了一种方法，尽管他们解释的方法要长一些，因为他们将我们从其网络版本发送到游戏的支持页面，并且需要更多步骤。 好消息是，有一种更简单、更快捷的方法可以将该游戏返回到我们的帐户。 所以我们可以利用这种方式来返回它。 以下是我们必须遵循的步骤。
步骤
在这种情况下我们要做的第一件事 是访问我们的 Steam 游戏库. 在其中我们必须寻找我们想要返回的那个游戏，然后我们输入这个游戏的配置文件。 接下来，我们将必须单击支持链接，我们将在游戏配置文件右侧的列中看到该链接。 这样做可以让我们直接访问平台上与此游戏相关的特定支持。
一旦我们进入它，如果我们遵守返回条件，我们将能够看到该选项出现在屏幕上。 此选项出现在问题列表中，并以“不是我所期望的”名称出现. 很多用户寻找退货或退款之类的名称，但我们必须点击“不是我所期望的”选项，因此我们将开始这个退货过程。 您还可以使用“我偶然买了这个”选项，例如，如果您在购买游戏时制作了错误的游戏。 这两个选项中的任何一个都将允许您继续此游戏返回过程。
在下一个窗口中，我们将获得新选项。 如果我们满足 Steam 规定的条件（我们在不到两周前购买了游戏并且我们玩了不到两个小时），那么我们可以继续这个过程。 您将看到一个名为的选项 我想要求退款，这是我们将要点击的那个。 通过这样做，我们将在平台上访问该游戏的返回屏幕。
Steam 将在下一个屏幕上向我们展示一个菜单，其中有几个用于配置退款的选项。 第一步假设我们必须选择 我们希望退款的方式. 我们提供了多种选择，例如选择我们用于您购买的相同付款方式、直接在 Steam 上的钱包中偿还款项（以便日后购买）或使用 PayPal。 然后，我们将不得不选择我们想要的或最适合我们的选项。
然后我们将不得不选择一个我们想要返回该游戏的原因。 除了选择屏幕内上下文菜单中的选项之一之外，我们还将在屏幕上出现的框中进行书写。 一旦我们写下或选择了游戏回归的原因， 我们可以点击发送请求的按钮. 通过这些步骤，我们已经完成了整个过程，我们已将退货请求发送给 Steam，然后由 Steam 进行分析。 该公司的员工将审查该请求，然后通过电子邮件告知我们他们是否承认这一点，因此我们知道我们是否会收回我们的钱。