將智能手機放在口袋裡就像隨身攜帶小型個人電腦一樣。 這些設備幾乎可以做任何事情。 然而，我們絕不能忽視設計電話的目的：撥打和接聽電話（儘管在某些情況下這是我們做的最少的事情）。 這就是為什麼當你遇到這個問題時有點煩人的原因： 我無法接聽來電。
為什麼會這樣？ 我們能做些什麼來解決這個問題？ 事實是，有很多案例，每個案例都與其他案例不同，因此解決方案也不同。 有時電話不會出現在屏幕上，儘管更令人不安的是 我們看到來電，但我們無法接聽。
無論哪種情況，結果都是相同的： 我們錯過了一個可能很重要的電話 而且，最重要的是，我們不再擁有手機最基本的功能。 如何解決這個問題？ 我們建議您嘗試以下方法：
重啟手機和其他簡單的技巧
“無法接聽來電”的解決方法
這不是一個特別有想像力的解決方案，但它適用於很多場合。 這是唯一重要的事情。 歸根結底，這是關於應用所有計算機技術人員不時使用的舊技巧： 打開和關閉。
重啟智能手機其實是一種可以用來 解決設備上的許多故障. 還有當我們盯著屏幕時，心煩意亂，想知道“為什麼我不能接聽來電？”
您可以利用此重置來 更新我們的設備，因為很多時候來電不能被接聽，因為應用程序有一個掛起的更新這個簡單的事實。 在某些型號中，激活和停用飛行模式的技巧也有效，之後可以接聽來電。
如果這些方法對您不起作用，您可以嘗試以下方法：
啟用通知
來電通知可能會被錯誤地禁用
知道這一點的人不多，但來電未顯示在手機屏幕上的最常見原因之一是 已關閉來電通知。
為什麼會這樣？ 通常，這些類型的通知總是在我們的手機上默認激活。 要禁用它們，您必須轉到手機的設置，儘管有時它們可以在更新後在我們沒有註意到的情況下被禁用。 幸運的是，扭轉這種局面非常容易。 您只需按照以下步驟操作：
- 首先你必須去 “環境”。
- 然後我們必須滑動屏幕直到找到選項 “應用程序”。
- 在那裡，我們將 “管理應用程序”。
- 下一步是搜索應用程序 “電話” 默認和訪問權限。
- 最後，檢查是否啟用了所有權限。
清除快取
為什麼我無法接聽來電？
另一種“經典”方法可以充分回答“為什麼我不能接聽來電？”的問題： 擦除緩存 的電話應用程序。
不要驚慌：通過這樣做，我們不會刪除手機中的數據（聯繫人、消息、來自 Whatsapp等），我們只會刪除該特定應用程序的數據。 以下是實現它的步驟：
- 首先我們進入菜單 “環境” 並打開應用程序管理器。
- 然後我們找到電話應用程序並在其中單擊選項 “貯存”.
- 接下來我們選擇選項 “清除緩存” 和 “刪除數據”。
- 最後一步是重啟手機。
為了確保它有效，我們將不得不等待接聽電話並檢查我們是否可以毫無問題地接聽它。 很可能一切都會好起來的。 如果沒有，我們將不得不嘗試不同的方法：
最後的手段：恢復出廠設置
如果以上所有方法都不起作用，那麼是時候使用了 最後一個墨盒：重置手機. 換句話說，重置為出廠設置並返回到第一格。
不得不說，這應該是我們最後的選擇，一種不顧一切的手段。 您還必須知道，訴諸於此有其後果。 最謹慎的是 進行備份 我們手機包含的所有信息，以免丟失。 您必須這樣做，因為當我們進行重置時，所有內容都將被刪除。
這是一個激進的解決方案，但無疑將解決無法接聽來電的問題。 即便如此，我們也無法解決問題，只能求助於品牌的技術服務（在保證條件允許的情況下）或尋求專業技術人員的幫助。