واحدة من أحدث الشبكات الاجتماعية التي وصلت في السنوات الأخيرة ونجحت بما يكفي للبقاء واقفة على قدميها هي TikTok ، منصة من أصل صينيعلى الرغم من أن جميع الإدارة تتم من خلال شركة أمريكية ، وذلك لتجنب الشكوك المعتادة لدى الحكومة الأمريكية.
إذا أصبحت مغرمًا بهذه الشبكة الاجتماعية وفقدت فجأة الوصول إلى حسابك ، فإننا نعرض لك أدناه خطوات مختلفة لتتمكن من ذلك استعادة حساب TikTok الخاص بك ، طالما أنك لم تقم بأي عمل تعتبره المنصة جادًا وينطوي تلقائيًا على الطرد من المنصة.
كيفية استرداد حسابي على TikTok
لقد نسيت اسم مستخدم TikTok الخاص بي
العديد من الأنظمة الأساسية التي تسمح للمستخدمين باستخدام حسابات الشبكات الاجتماعية الأخرى للتسجيل. إذا كان لدينا بالفعل حساب على Facebook أو Google ، فستكون العملية سريعة وسهلة مثل أدخل تفاصيل هذه الحسابات وهذا كل شيء.
المشكلة أن النظام الأساسي لديه حق الوصول إلى كمية هائلة من المعلومات عنا ، لذلك يفضل إنشاء حساب بريد إلكتروني مستقل ، وهو غير مرتبط بأي منصة أخرى. إذا كان جهازك عبارة عن جهاز iPhone ، فإن أفضل طريقة لعدم ترك أي أثر على هذا النظام الأساسي هي استخدام الخيار تواصل مع أبل.
عند تحديد هذا الخيار ، تستخدم Apple بريدًا إلكترونيًا عشوائيًا يتم إعادة توجيهه إلى حساب بريد Apple الإلكتروني الخاص بنالذلك ، عندما نقوم بإلغاء الاشتراك ، لم يعد عنوان البريد الإلكتروني هذا متاحًا ولن نتلقى أي اتصال من هذا النظام الأساسي مرة أخرى.
إذا لم نتذكر اسم المستخدم الخاص بنا ، فيمكننا تجربة كل خيار من خيارات الوصول التي تتيحها المنصة لنا:
- تواصل مع جوجل
- تواصل مع Facebook
- تواصل مع أبل
- تواصل مع تويتر
- تواصل مع Instagram
إذا لم يكن أي من هذه الخيارات صالحًا ، فيمكننا استخدام رقم الهاتف الخاص بنا (خيار صالح للتسجيل) أو إجراء بحث في حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بنا عن كلمة TikTok. في بعضها ، سنجد بريدًا إلكترونيًا من TikTok. نعم هو هكذا، لدينا بالفعل اسم المستخدم.
لقد نسيت كلمة مرور TikTok الخاصة بي
إذا لم نتذكر كلمة المرور ، فيمكننا استعادة الوصول إلى التطبيق ، من هاتفنا المحمول أو من موقع الويب ، طالما أننا نعرف اسم المستخدم الخاص بنا. لاستعادة كلمة مرور الهاتف المحمول الخاصة بنا ، يجب علينا تنفيذ الخطوات التي أعرضها لك أدناه:
- أول شيء يجب علينا فعله هو فتح التطبيق.
- بعد ذلك ، انقر فوق زر تسجيل الدخول ، الموجود في الجزء السفلي من التطبيق.
- في النافذة التالية ، انقر فوق هل نسيت كلمة المرور؟
- ثم سيظهر خياران: إعادة تعيين كلمة المرور برقم الهاتف أو البريد الإلكتروني.
- أخيرًا ، يتعين علينا إدخال رقم هاتفنا (إذا كنا مسجلين به) أو رقم وعنوان حساب البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب.
- الآن ، يتعين علينا الانتقال إلى حساب البريد الإلكتروني أو صندوق الرسائل النصية القصيرة لجهازنا للنقر على الرابط الذي يسمح لنا بإعادة تعيين كلمة مرور TikTok الخاصة بنا.
هذه العملية يجبرنا على كتابة كلمة مرور جديدة، لن تظهر لنا كلمة المرور التي كنا نستخدمها حتى الآن.
استرجع الحساب المعلق على TikTok
مثل أي شبكة اجتماعية أخرى ، لمنع تعليق حساب TikTok الخاص بك بواسطة هذه الخدمة ، يجب عليك الامتثال لشروط الخدمة (نعم ، تلك التي لا يقرأها أحد على الإطلاق). في هذه القائمة الضخمة ، يخبرنا TikTok أنه يمكن تعليق حسابنا لأسباب مختلفة مثل:
- لم يبلغ الحد الأدنى للسن 13 عامًا. إذا كنت قد كذبت بشأن عمرك ، واكتشفت المنصة ، فيمكنك نسيان حساب TikTok الخاص بك. هذه الحالة ليست معتادة ، لأنه عندما تقوم بالتسجيل ، ولكن العمر غير مطلوب من قبل الخدمة ، فلن تسمح لك بالمتابعة.
- نشر محتوى غير لائق. على عكس Instagram ، حيث يمكن أن تعرض الحلمة البسيطة الحساب للخطر ، فإن هذه الأنواع من الصور لا تؤخذ على محمل الجد على TikTok. ومع ذلك ، ما يمكنك القيام به هو نشر أي نوع من المحتوى يصل بين يديك. مقاطع الفيديو العنيفة التي تحرض على العنف (بكافة أنواعه) والمتعلقة بالعنصرية والدين والتوجه الجنسي والإعاقة والجنس والأمراض الخطيرة ... محظورة صراحةً في التطبيق.
- المنصة غير مرغوب فيها. بما في ذلك الروابط الخارجية ، واستخدام كلمات معينة كعلامات تصنيف أو الإعجاب بكل واحدة من منشورات الأشخاص الذين تتابعهم ، فهي أسباب للتعليق التلقائي
- المحتوى المرتبط بالمخدرات والأسلحة والكحول والتبغ. لا يُسمح بتمثيل أو ترويج أو تجارة الأسلحة النارية أو الذخيرة أو ملحقاتها أو الأسلحة المتفجرة ، كما هو الحال مع الترويج للعقاقير أو المواد الأخرى الخاضعة للرقابة مثل التبغ.
- الاحتيال والقمار. عمليات الاحتيال التي تدعوك إلى الاستثمار تأمين للمستخدمين مثل الشخص الذي يدعو للترويج لخدمات المراهنة ، لا يُسمح لهم بالتواجد على النظام الأساسي.
- نشر البيانات الشخصية. وغني عن القول ، هذا أمر لا يحتاج إلى تفكير ، لكنه لا يضر بالتذكر.
- التحريض على الانتحار أو إيذاء النفس أو الأعمال الخطيرةكما أنها غير مدعومة على المنصة وكذلك التعامل مع مشكلات مثل اضطرابات الأكل.
- المضايقة والترهيب. تقوم المنصة تلقائيًا بإزالة كل المحتوى الذي يتضمن تعبيرات عن سوء المعاملة والتهديدات والإذلال والمضايقة والترهيب.
هذه هي الثلاثة الرئيسية الأسباب التي تجعل TikTok يمكنه تعليق حسابك. ومع ذلك ، يمكننا أيضًا العثور على آخرين من أكثرهم تنوعًا في شروط خدمة هذه المنصة ، والتي يمكننا الوصول إليها من هذا الرابط.
إلى أي منصة أخرى تقريبًا ، من أجل استعادة حساب TikTok الخاص بنا ، يجب علينا ذلك اتصل بنا عبر البريد الإلكتروني مع المنصة. في حالة TikTok ، يكون البريد الإلكتروني هو antispam@tiktok.com.
في هذا البريد الإلكتروني ، يتعين علينا إدخال حساب المستخدم الخاص بنا والاستخدام الذي تقوم به لهذه المنصة. إذا نشرت عددًا كبيرًا من المحتوى الذي لا تدعمه المنصة ، فيمكننا تأكيد ذلك دون أي خطأ لن تتمكن من استعادة حساب TikTok الخاص بكالحل الوحيد هو البدء من الصفر وإنشاء واحدة جديدة.