انتظار المكالمات: كيفية تفعيلها وما الغرض منها

La خدمة انتظار المكالمات هي خدمة يمكننا من خلالها إدارة العديد من المكالمات الهاتفية في وقت واحد. يقدمه جميع المشغلين تقريبًا ، ويمكن أيضًا إجراؤه من أي طراز هاتف ذكي ، بغض النظر عن العلامة التجارية والطراز ، وكذلك ما إذا كان هاتف iPhone أو Android.

ما هي خدمة انتظار المكالمات؟ عندما نتحدث على الهاتف ويتصل بنا شخص ما ، تقوم هذه الخدمة بإعلامنا بصوت خفيف. إذا نحن نستطيع قرر ما إذا كنا نريد قبول أو رفض المكالمة الواردة الجديدة. إذا رفضناها ، سيتلقى الشخص الذي يتصل بنا رسالة "الخط المشغول" الكلاسيكية ؛ بدلاً من ذلك ، إذا قبلناها ، فستبقى هذه المكالمة في قائمة الانتظار ، في انتظار.

إنه خيار يمكننا تنشيطه أم لا. في كثير من الحالات، يمكن أن يكون مفيدًا جدًا. دعونا نفكر في تلك المواقف التي يتصل بنا فيها شخص ما ونحن مشغولون. من المستحيل معرفة أن هذه المكالمة قد حدثت حتى نتلقى تحذيرًا عبر الرسائل القصيرة من مكالمة فائتة. إذا كانت مكالمة مهمة ، فربما كنا نرغب في مقاطعة المكالمة الحالية لتلقيها أو على الأقل تعليقها.

كان انتظار المكالمات ممكنًا بالفعل في طرازات الهواتف المحمولة الأولى ، على الرغم من ظهور الهواتف الذكية التي أصبحت الآلية أبسط وأكثر عملية.

من خلال خدمة انتظار المكالمات ، يمكننا مقاطعة المكالمة الجارية للرد على المكالمة الواردة. ذلك بالقول، سيتم تعليق الشخص الذي نتحدث معه (من الواضح أننا يجب أن نكون مهذبين ونخبر محاورنا بأننا سنتركه ينتظر لأننا يجب أن نحضر شيئًا أكثر إلحاحًا). سيسمع الشخص الذي لا يزال قيد الانتظار إشارة أو بعض الموسيقى الخلفية ، على الرغم من أن هذا يعتمد على كل مشغل. بمجرد أن ننتهي من المكالمة الواردة ، سنعود تلقائيًا إلى المكالمة السابقة.

وتجدر الإشارة إلى أن انتظار المكالمات ، في معظم الحالات ، هي خدمة يقدمها جميع المشغلين مجانًا ، حيث إنها مدرجة بالفعل في أسعارهم العامة. في الواقع ، في كثير من الحالات ، يتم تنشيط هذا الخيار بالفعل افتراضيًا على العديد من الأجهزة. إذا لم يكن كذلك ، فسنشرح كيفية تفعيله:

كيفية تنشيط انتظار المكالمات على iPhone

يعد تنشيط خدمة انتظار المكالمات على iPhone أمرًا سهلاً للغاية. في الواقع ، إنه شيء يمكن القيام به من خلال إعدادات الهاتف الخاصة. هذه هي الخطوات التي يجب اتباعها:

1. أولاً ، نحتاج إلى فتح ملف إعدادات من جهاز iPhone الخاص بنا.
2. ثم نذهب إلى القسم "هاتف".
3. في قائمة الخيارات التي تظهر ، نختار الخيار "خدمة انتظار المكالمات" ونقوم بتفعيل هذا الخيار *.

من تلك اللحظة فصاعدًا ، عندما نتحدث على الهاتف ، سيرسل لنا جهاز iPhone الخاص بنا إشعارًا عند ورود مكالمة جديدة. وسنكون قادرين على الاختيار ما إذا كنا نرفضه أو نقبله ، ونترك الشخص الذي نتحدث معه معلقًا.

إذا لم يتم تنشيط هذا الخيار ، فسيتم إعادة توجيه المكالمات التي نتلقاها أثناء حديثنا مباشرة إلى صندوق البريد الصوتي.

(*) لإلغاء تنشيط انتظار المكالمات على iPhone ، يجب عليك اتباع نفس الإجراء ، مع اختلاف أنه في الخطوة رقم 3 ، يجب إلغاء تنشيط الخيار.

كيفية تنشيط انتظار المكالمات على هواتف Android

هذا الإجراء صالح لجميع طرازات الهواتف التي تستخدم نظام Android. إنه الجهاز الذي يجب أن نستخدمه إذا كان لدينا هاتف ذكي ماركات مثل Xiaomi أو Samsung أو Huawei، البرتغال ejemplo.

بشكل عام ، وعلى الرغم من أنه قد يكون هناك بعض الاختلاف اعتمادًا على النموذج ، فإن الخطوات التي يجب اتباعها لتنفيذ هذا الإجراء هي التالية:

1. أولا نذهب إلى التطبيق "هاتف".
2. هناك نضغط على أيقونة النقاط الثلاث الصغيرة التي تظهر على الشاشة ، في أعلى اليمين.
3. بعد ذلك ، نختار "الإعدادات" ومن هناك نذهب "إعدادات إضافية".
4. أخيرًا ، نقوم بتنشيط خيار "خدمة انتظار المكالمات".

تعمل هواتف العلامة التجارية Xiaomi مع تطبيق Google Phone. بالنسبة لهم ، الطريقة التي يجب اتباعها لتنشيط انتظار المكالمات هي:

1. للبدء ، نفتح التطبيق "هاتف Google".
2. ثم نذهب إلى الخيار "المكالمات."
3. الآن نحن ذاهبون إلى "إعدادات إضافية".
4. أخيرًا ، نضغط على "خدمة انتظار المكالمات" لتفعيل هذا الخيار.

أخيرًا ، نوضح بالتفصيل طريقة تنشيط انتظار المكالمات على الهواتف سامسونج ، والتي تختلف قليلاً عن تلك التي شرحناها من قبل:

1. أولا نفتح التطبيق "هاتف".
2. نصل إلى القائمة الرئيسية من خلال النقر على أيقونة النقاط الثلاث.
3. الآن نحن ذاهبون إلى "إعدادات".
4. هناك سنقوم "خدمات إضافية".
5. للإنهاء ، نقوم بتفعيل خيار "خدمة انتظار المكالمات".

في الختام ، يمكننا القول أن خدمة انتظار المكالمات هي خدمة عملية للغاية يمكن أن تكون مفيدة جدًا في المواقف المختلفة. نظام لتحسين اتصالاتنا ، وقبل كل شيء ، عدم تفويت أي مكالمات مهمة.