إحدى المشكلات التي غالبًا ما تصيب المستخدمين الذين يتصفحون الإنترنت بشكل متكرر هي مشكلة "خادم DNS لا يستجيب." هذا يمنع الصفحات من التحميل وبالتالي يتم مقاطعة التجربة. لحسن الحظ ، لديك حل واحد ، إن لم يكن العديد من الحلول التي تضع حداً لهذه الرسالة ، وفيما يلي نقوم بإدراج الحلول التي تعمل مع Windows 10.
هذه المرة نعرض لك ما هم أكثر الحلول العملية الممكنة التي يمكنك تطبيقها حتى لا تظهر بعد الآن الرسالة التي تشير إلى أن خادم DNS لا يستجيب وبالتالي ، يمكنك التنقل بطريقة عادية ، ولكن ليس قبل شرح ماهية DNS ولماذا تحدث هذه المشكلة المحددة. أذهب خلفها!
ما هو DNS؟
DNS (نظام اسم المجال ، لاختصاره المقسم باللغة الإسبانية) هو نوع من المسؤولين المسؤول عن حل طلبات الترجمة التي يتم إجراؤها لتعيين أسماء للمجالات، وهي في الأساس عناوين URL لصفحات الويب ، كما هي شبكة الاتصالات العالمية.movilforumكوم o www.google.com، لإعطاء مثالين فقط.
في السؤال ، يأخذ DNS اسم المجال أو المضيف ويحوله أو يترجمه إلى عنوان IP رقمي. بهذه الطريقة ، يصبح إرجاع المعلومات أكثر بساطة عندما يتم تقديم طلب للوصول إلى صفحة ويب. إذا فشلت هذه العملية ، ستظهر الرسالة التي تحدثنا عنها في البداية ، تشير إلى أن خادم DNS لا يستجيب.
كيفية إصلاح رسالة "خادم DNS لا يستجيب" في نظام التشغيل Windows 10
هناك العديد من الأشياء التي يمكن أن تحل هذه المشكلة ، وفيما يلي نسرد أكثرها عملية ونموذجية وفعالية.
جرب متصفح ويب آخر أو قم بتحديث المتصفح الذي تستخدمه بالفعل
أول شيء يجب عليك فعله ، وهو يعمل على استبعاد مشكلة محتملة في متصفح الويب الذي تختاره ، هو تحقق مما إذا كان يحتوي على آخر تحديث متوفر تم إصداره بواسطة مطوره. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بتحديثه إلى أحدث إصدار وحاول العودة إلى صفحة الويب التي تلقيت بها الرسالة "خادم DNS لا يستجيب" وغيرها. للقيام بذلك ، يجب عليك الوصول إلى إعدادات المتصفح ثم الانتقال إلى قسم التحديث (قد تختلف الخطوات مع كل واحدة).
إذا استمرت المشكلة، من المحتمل أن يكون لدى متصفح الويب الذي تستخدمه مشكلة لا يمكن حلها إلا بتحديث مستقبلي. أيضًا ، قد تواجه بعض صفحات الويب أو المجال مشاكل في العرض والحل مع المتصفح المذكور.
وعلاوة على ذلك، حاول استخدام متصفح آخر. على سبيل المثال ، إذا ظهرت الرسالة مع Mozilla Firefox ، فجرّب Google Chrome أو العكس ؛ قد يكون هذا هو الحل.
تعطيل أو تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات و / أو جدار الحماية
غالبًا ما تتداخل مضادات الفيروسات مع العديد من وظائف جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. لذلك ، إذا لم ينجح ما سبق ، فيجب عليك ذلك حاول تعطيله أو إلغاء تنشيطه، والتي ستكون هي نفسها. في المقابل ، إذا كان لديك جدار حماية ، فسيتعين عليك أيضًا تعطيله ، بغض النظر عما إذا كان هو الذي يأتي مع Windows 10.
لإلغاء تنشيط برنامج مكافحة الفيروسات ، في حالة Avast ، عليك النقر فوق السهم لأعلى الموجود في شريط المهام بجوار الرموز التي تظهر هناك والوقت والتاريخ. ثم سيتم عرض قائمة مع بعض الرموز الأخرى ؛ هناك ، يجب عليك الضغط على Avast بالنقر بزر الماوس الأيمن ، ثم تحديد موقع الدورة التدريبية في خيار Avast Shield Control ، ثم تحديد أي من الخيارات المعروضة هناك لاختبار ما إذا كانت رسالة "خادم DNS لا يستجيب" يستمر في الظهور عند محاولة الوصول إلى موقع ويب.
قد تختلف عملية إلغاء تنشيط برنامج مكافحة الفيروسات في عمليات أخرى ، تجدر الإشارة إلى أنه يجب أخذها كمرجع فقط. في نفس الوقت، نوصي بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًاحيث يوفر الحماية للكمبيوتر من البرامج الخبيثة مثل البرامج الضارة وبرامج التجسس.
الآن ل تعطيل جدار حماية Windows عليك فقط الوصول استهلال (باستخدام مفتاح Windows على لوحة المفاتيح أو بالنقر فوق زر Windows في الزاوية اليسرى السفلية)> ترتيب > التحديث والأمن > أمان ويندوز > جدار الحماية وحماية الشبكة > شبكة المجال > اضغط على المفتاح حتى يتم إلغاء تنشيط جدار الحماية. نوصي أيضًا بتعطيله مؤقتًا فقط.
قم بتشغيل أو إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن
El Windows 10 Safe Mode (الوضع الآمن) (والإصدارات الأحدث الأخرى أيضًا ، وكذلك في Windows 11) هو وضع يبدأ فيه الكمبيوتر أو يُعاد تشغيله مع ما هو ضروري عمليًا فقط من حيث موارد النظام والملفات بحيث يعمل دون تدخل من برامج الجهات الخارجية أو وظائف أخرى قد تسبب مشكلة رسالة "خادم DNS لا يستجيب".
هناك عدة طرق يمكنك من خلالها بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن في نظام التشغيل Windows 10. أبسطها هو الانتقال إلى "ابدأ" ، ثم النقر فوق الزر "إيقاف التشغيل". مرة واحدة في القائمة مع خيارات تعليق, أوقف y إعادة التشغيل، عليك الضغط على الأخير ، وهو إعادة التشغيل ، ولكن ليس قبل الضغط على مفتاح Shift على لوحة المفاتيح في وقت واحد ولفترة طويلة. بعد ذلك ، في النافذة الزرقاء التي تظهر ، يجب النقر فوق استكشاف أخطاء > متقدم > إعادة التشغيل. بعد الانتظار بضع ثوانٍ لإعادة التشغيل ، يمكنك اختيار الضغط بين 4 أو 5 ، وهي تمكين الوضع الآمن y تمكين الوضع الآمن مع الشبكات، على التوالى. أخيرًا ستتم إعادة التشغيل مرة أخرى.
قم بإيقاف تشغيل ميزة Peer-to-Peer في نظام التشغيل Windows 10
نظير إلى نظير شيء موجود فقط في نظام التشغيل Windows 10 وليس في الإصدارات السابقة من نظام التشغيل. تعطيل استهلال (باستخدام مفتاح Windows على لوحة المفاتيح أو بالنقر فوق زر Windows في الزاوية اليسرى السفلية)> ترتيب > التحديث والأمن > تحسين التوزيع> قم بإلغاء تنشيط المفتاح السماح بالتنزيلات من أجهزة الكمبيوتر الأخرى. أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
أعد تشغيل جهاز التوجيه
أخيرًا ، إذا لم تنجح أي من التوصيات السابقة ، فإن الشيء الآخر الذي يتعين القيام به هو أعد تشغيل جهاز التوجيه أو جهاز التوجيه. من خلال القيام بذلك ، سيتم إفراغ ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به تمامًا ، مما يجعل خادم DNS لا يستجيب للرسالة التي تظهر في Windows 10 مسألة من الماضي.