الاتصال الداخلي للشركة أمر ضروري، أن يكون للعمال أساليب يمكنهم من خلالها الاتصال في جميع الأوقات. لقد أظهر الوباء أهمية أدوات مثل هذه. اختارت العديد من الشركات تطبيقات مثل Slack ، بينما يستخدم البعض الآخر Microsoft Teams لاتصالاتهم الداخلية.
تفكر العديد من الشركات في التبديل أو لا تعرف حتى الآن التطبيق الذي يجب استخدامه في هذا الصدد. لذلك ، أدناه نترككم مقارنة ، نوع من Slack vs Teams، حتى نتمكن من معرفة المزايا أو العيوب التي يتركها لنا كل تطبيق ، وبالتالي تحديد أيهما أفضل في هذا الصدد بالنسبة للشركة.
كلاهما يستخدم على نطاق واسع في جميع أنحاء العالم ، في كل من الشركات والمؤسسات مثل الجامعات ، على سبيل المثال. في هذا مقارنة Slack vs Teams نخبرك المزيد عن التطبيقين ، حتى تعرف المزيد عنهما ، وبالتالي تكون قادرًا على تحديد أيهما هو الأفضل أو الأفضل الذي يناسب احتياجاتك.
Slack vs Teams: واجهة المستخدم
أحد الجوانب الأولى والأكثر أهمية في الاعتبار بهذا المعنى هي الواجهة، لأنك تبحث عن شيء غني بالميزات وسهل الاستخدام في جميع الأوقات. في هذه الحالة ، يعمل كلاهما بشكل جيد ، لأنهما يتركان لنا واجهات سهلة الاستخدام للغاية. على الرغم من أن Teams هو تطبيق تم انتقاده ولا يفهمه الكثيرون تمامًا أو يرونه بديهيًا ، لذلك قد يكون Slack أسهل بالنسبة لمعظم المستخدمين.
قام Slack بدمج دليل تفصيلي خطوة بخطوة للمستخدمين الجدد، وهو أمر يسهل استخدامه بلا شك ، حيث سيكون لديك برنامج تعليمي يشرح كيفية استخدامه بطريقة بسيطة. على الرغم من أن واجهة التطبيق بسيطة للغاية ومفهومة ومتوفرة بالعديد من اللغات ، فلن يواجه أي مستخدم مشاكل في استخدامها.
يحتوي Microsoft Teams أيضًا على دليل البدء، وهو ما يشرح كيفية استخدام التطبيق. لذلك من المفيد أن تستخدم هذا التطبيق من قبل ، لأنه بهذه الطريقة ستكون قادرًا على تعلم كيفية اتخاذ تلك الخطوات الأولى فيه. تحتوي الواجهة على بعض العناصر المشابهة لعناصر Slack ، لذا إذا كنت قد استخدمت Slack من قبل ، فلن تواجهك مشكلة. هناك عناصر للتلميع ، والتي من شأنها أن تسهل استخدامها ، لذلك من الممكن أن يحدث ذلك في التحديثات المستقبلية.
أمن
يعد الأمن جانبًا مهمًا آخر للمستخدمين. في هذه الحالة هو شيء مشابه ، في كل من Slack و Microsoft Teams. من بين الميزات التي تتركنا في هذا المجال نجد مصادقة من خطوتين ، شيء متاح أيضًا لجميع خطط الاشتراك. Slack هو تطبيق كان رائدًا في هذا المجال ، والذي أدخل العديد من التحسينات بمرور الوقت.
يتوافق Slack مع جميع شهادات ISO تقريبًا ، بالإضافة إلى أن المسؤول في المجموعة يمكنه طلب مساحات عمل تم تكوينها بشكل خاص والتي ستكون متوافقة مع HIPAA أيضًا ، على سبيل المثال. HIPAA متاح فقط في خطط العمل في Slack، لذلك سيتعين عليك الحصول على إحدى هذه الخطط في حالة رغبتك في ذلك.
يعد الأمان جانبًا مهمًا داخل Teams ، لأنه يوفر التحكم في الوصول وإدارة جميع المعلومات وتحسين الأمان في آخر تحديث ، لذلك هناك تحسن واضح في هذا المجال. يتوافق التطبيق مع جميع السياسات واللوائح ، لذلك فهو منافس جيد لـ Slack في هذا المجال. كلاهما يوفر بيئة آمنة للشركات ، وهو ما يتم السعي إليه في هذه الحالات.
وظائف
كلاهما من التطبيقات التي تعتمد على الاتصالات الداخلية للشركات. لذلك في مقارنة Slack vs Teams ، لا يمكن أن تكون وظائفهم أو كيفية توجيههم من حيث الإنتاجية ، على سبيل المثال ، مفقودة. كلاهما من التطبيقات التي ستمنحنا وظائف متشابهة ، لذلك من الصعب اتخاذ قرار بشأن أحدهما بهذا المعنى ، لأن وظائفهما هي نفسها دائمًا تقريبًا. هذه هي الوظائف التي لدينا في كلتا الحالتين:
- المكالمات الفردية والجماعية ومكالمات الفيديو.
- الدردشات الفردية والجماعية.
- الدردشات الخاصة.
- إنشاء مجموعات ومجموعات فرعية أو قنوات.
- تقويم متكامل.
- إرسال الملفات بكافة أنواعها.
- التكامل مع البريد الإلكتروني.
- توفر عبر الأنظمة الأساسية.
- تذكير.
من حيث الإنتاجية ، فإن التطبيقين يتركان لنا بعض الشيء حيل أو اختصارات تتيح استخدامًا أكثر راحة من نفس الشيء. Teams هو تطبيق يمنحنا المزيد من الاختصارات ، بالإضافة إلى المزيد من التخصيص في هذا الصدد ، لذلك إذا تم استخدامها بشكل صحيح ، سيتمكن المستخدمون من تحقيق أقصى استفادة من التطبيق في جميع إصداراته.
التكامل مع التطبيقات الأخرى
أحد الجوانب الأساسية لتكون قادرًا على الاستفادة منها بشكل أكبر هو ذلك يمكن أن تتكامل مع التطبيقات الأخرى. لحسن الحظ ، هذا مجال يعمل فيه التطبيقان بشكل جيد. بالإضافة إلى ذلك ، في كلتا الحالتين ، فإن عدد التطبيقات التي يمكن دمجها معها لتزويدها بمزيد من الوظائف هو أمر يتزايد. لذلك ، تم دمج وظائف أو خيارات جديدة في التطبيقين.
لدى Slack حاليًا أكثر من 2.000 تطبيق التي يمكن من خلالها توسيع وظائفها. في هذه الحالة ، من الواضح أنهم يتفوقون على Microsoft Teams ، التي لديها حاليًا حوالي 530 تكاملًا متاحًا في متجر App Source الخاص بها ، على الرغم من أنه من المتوقع أن يزيد تطبيق Microsoft هذا المبلغ بمرور الوقت ، لذا فهي ستقرب Slack. على الرغم من أن الفرق بين الاثنين كبير جدًا ، كما ترون.
في كلتا الحالتين لدينا عدد غير قليل من الخيارات. لتوسيع الوظائف التي يقدمونها لنا. لذلك يمكنك دائمًا الحصول على المزيد منها من خلال القدرة على الحصول على تطبيقات إضافية يمكنك من خلالها الحصول على وظائف ليست موجودة أصلاً فيها. من الجيد التحقق من أنواع التطبيقات المتوفرة في هذا المجال ، لمعرفة ما إذا كانت تلك التطبيقات التي تناسب ما تحتاجه أنت أو شركتك. لكن في معظم الحالات ، سيزيدون من إنتاجية استخدام هذين التطبيقين.
خطط الاشتراك
يحتوي التطبيقان على سلسلة من خطط الاشتراك، بحيث يمكن تكييف استخدامه مع الشركات. بالإضافة إلى ذلك ، يمتلك كلاهما أيضًا خطة مجانية ، لذلك يمكننا دائمًا تجربة الوظائف الرئيسية التي يقدمونها لنا دون الحاجة إلى دفع المال مقابل ذلك. على الرغم من أن هذه الخطة المجانية في كلتا الحالتين هي شيء يمنحنا قيودًا في الوظائف ، حيث لن نتمكن من استخدامها جميعًا ، كما يمكنك أن تتخيل.
تقدم Slack عددًا غير محدود من المستخدمين في الخطة المجانية ، بالإضافة إلى ذلك ، في جميع خططها ، يمكنك إرسال رسائل غير محدودة فيها. أيضا ، في هذه الخطة لديك خيار البحث في إجمالي 10.000 رسالة مؤرشفة. هذه الباقة المجانية كافية لمستخدم منزلي ، لكن في حالة الشركات ستقصر ، كما يمكنك أن تتخيل. لدى Microsoft Teams أيضًا إصدار مجاني, حيث يُسمح لعدد يصل إلى 500.000 مستخدم بالرسائل كحد أقصى وغير محدود. تتيح لك Microsoft البحث في جميع الرسائل المرسلة ، في حال كنت تبحث عن شيء محدد في هذا الإصدار.
الطائرات
تنقسم خطة الدفع الخاصة بـ Slack إلى عدة خيارات ، كما ترى في الصورة أعلاه ، تبدأ خطة Slack الأساسية من 6,25 يورو لكل مستخدم شهريًا، تصل خطة Plus Plan إلى 11,75 يورو لكل مستخدم وتتضمن خيارات متقدمة. بينما لا تزال هناك خطة أكثر تقدمًا متاحة ، ولكن بالنسبة لهذه الخطة ، يجب عليك الاتصال بـ Slack ، للحصول على سعر في ذلك الوقت.
ليس لدى Microsoft Teams خطط محددة ، ولكن يتعين علينا التعامل مع Office 365 ، حيث يتم تقديم الإصدار المتميز من التطبيق. تبدأ الخطة بحساب أساسي مقابل 5 دولارات شهريًا لكل مستخدم مع أدوات Teams و SharePoint ، ويبلغ سعر Business Standard 12,50 دولارًا ، مع إصدارات كاملة من Word و Excel و PowerPoint. أيضًا ، هناك خيارات أكثر تكلفة حيث تتوفر لدينا ميزات أكثر تقدمًا.
استنتاجات
يعد كل من Slack و Microsoft Teams تطبيقات جيدة لتواصل العمال في شركة أو مؤسسة. كلاهما يؤدي وظائف مماثلة. يبدو أن الفرق أصبحت أكثر شيوعًا هذه الأيام ، فضلاً عن كونها أرخص في كثير من الحالات ، على الرغم من أنها تعتمد على وجود Office 365 ، لذلك كمستخدم فردي ، سيكلفك المزيد من المال. من حيث الوظائف ، يفي الاثنان بالشيء نفسه ، على الرغم من أن Slack أسهل في الاستخدام.
أيضا ، يجب ألا ننسى ذلك لدى Slack المزيد من الخيارات عندما يتعلق الأمر بالتكامل مع التطبيقات الأخرى ، وهو جانب آخر يجب أخذه في الاعتبار. لكن بشكل عام ، سيعتمد ذلك على الذوق الشخصي أو الميزانية التي يتعين عليك اختيار أحدهما أو الآخر ، حيث يتم تقديم كلاهما كأداتين جيدتين لاستخدامهما في مكان العمل. على الرغم من أنه يبدو أن هناك حاليًا المزيد ممن يستخدمون Teams.