WhatsApp هو تطبيق يتيح لك التواصل بشكل خاص. ومع ذلك ، هذا لا يعني أن كل شيء مسموح به على منصة المراسلة. بعض السلوكيات والمحتويات محظورة تمامًا بموجب شروط وأحكام الاستخدام للتطبيق المذكور ؛ وغالبًا ما يؤدي عدم الامتثال لها إلى الحظر المؤقت أو الدائم للمستخدم الذي ارتكب الانتهاك.
لكن قبل كل هذه اللوائح الصارمة ، تدرك WhatsApp أن مستخدميها في بعض الأحيان لا يكونون على دراية بالإجراءات التي يمكن أن تؤدي إلى حظر حساباتهم ، وأن الانتهاكات في بعض الأحيان لا يرتكبها أصحاب الحساب أنفسهم ، ولكن يتم ارتكابها من قبل المتسلل أو أي شخص آخر لديه حق الوصول أيضًا.
لهذا السبب ، في كثير من الأحيان ، يرغب WhatsApp في منح المستخدمين فرصة ثانية عندما لا تكون الانتهاكات خطيرة للغاية ، مما يسمح لهم باستعادة حساباتهم المحظورة بسبب انتهاك. لهذا السبب ، إذا كان لديك سوء حظ أن WA حظرتك من خدماتها ، إما بسبب مسؤوليتك الخاصة أو مسؤولية شخص آخر ، فستكتشف في هذه المقالة كيف يمكنك فتح حساب whatsapp الخاص بك بسهولة جدا
لماذا حظر WhatsApp حسابي
إذا كنت ترغب في فتح حساب WhatsApp ، فإن الخطوة الأولى هي الاتصال بخدمة عملاء التطبيق.
بادئ ذي بدء ، نوصيك بمعرفة سبب قيام WA بحظر حسابك ، وبهذه الطريقة سيكون لديك فرصة أفضل للدفاع عن قضيتك عندما تطلب الدعم لإعادة حسابك إليك. هذه هي أسباب الأسباب الأكثر شيوعًا وراء قيام WhatsApp بتعليق حساب، وعليك أخذها بعين الاعتبار:
- استخدم عملاء غير رسميين: WhatsApp لديه تطبيق رسمي واحد فقط واستخدام أي عميل آخر مثل WhatsApp Plus أو GBWhatsApp مخالف لشروط الاستخدام المقبول. هذا هو أحد الأسباب الأكثر شيوعًا التي تدفع WA لتعليق الحساب.
- رسالة عشوائية مريبة: إذا كنت تشارك العديد من السلاسل والرسائل بشكل جماعي ، فقد يعتقد WhatsApp أنك ترسل رسائل غير مرغوب فيها وتتابع تعليق حسابك.
- تقرير عن المستخدمين: يمكن للمستخدمين الإبلاغ عن حساب إذا تعرضوا للخداع أو البريد العشوائي. ضع في اعتبارك أنه إذا تم اختراق حسابك ، فربما تم استخدامه لهذا النوع من الممارسات.
- محتوى غير لائق: بعض المحتويات ، مثل محتوى البالغين ، محظورة في واشنطن. يعد مشاركة محتوى من هذا النوع والمشاركة في مجموعات بهذه الموضوعات مخالفًا للشروط.
- ممارسات غير قانونية: قد يشتبه WhatsApp في إمكانية استخدام حسابك لارتكاب جريمة. ربما لن تكون خطأك ، لكن حسابك سيظل معلقًا.
كيفية فتح حساب WhatsApp الخاص بك
إذا تم حظر حسابك مؤقتًا
يعمل الحظر المؤقت كتحذير ، بحيث لا تستمر في انتهاك قواعد استخدام WhatsApp. وعادة ما تستغرق يومًا أو يومين ، على الرغم من أنه في الحالات القصوى يمكن تمديد هذه الفترة لأشهر. من الأفضل عدم محاولة فتح الحساب والانتظار حتى انتهاء هذه الفترة.
إذا كان حسابك مغلقًا بشكل دائم
إذا أخطرك WhatsApp بأن حسابك قد تم تعليقه بشكل دائم أو إلى أجل غير مسمى ، فإن الملاذ الأخير لك هو الاتصال بدعم العملاء ومحاولة إقناعهم برفع التقييد.
يمكنك القيام بذلك من الصفحة موقع الاتصال بواسطة WhatsApp. أو من خلال تطبيق المراسلة نفسه ، لمس النقاط الثلاث الموجودة في الزاوية اليمنى العليا ، والدخول الإعدادات> المساعدة> اتصل بنا.
يجب عليك ملء استمارة برقم هاتفك وبريدك الإلكتروني والجهاز الذي يمكنك من خلاله الوصول إلى WhatsApp ورسالة يجب أن تطلب فيها الدعم لإلغاء قفل حسابك. نوصي بإبقاء الرسالة قصيرة وفي صلب الموضوع ، وشرح موقفك. على سبيل المثال ، يمكنك تضمين شيء مثل: "مرحبًا ، أعتقد أن حسابي قد تم قفله عن طريق الخطأ ، فأنا بحاجة إلى الاتصال بك لمحاولة إلغاء قفل حسابي."
في الساعات القليلة القادمة ستتلقى بريدًا إلكترونيًا من خدمة عملاء WhatsApp. سيتعين عليك الرد وتوضيح أنك لم تكن في نيتك الانخراط في ممارسات غير مسموح بها وإخبارهم أن أيًا من هذا لن يحدث مرة أخرى. بينما يتم الوصول إلى حل في كثير من الأحيان ، قد لا يتم إرجاع حسابات بعض المستخدمين أبدًا.
ماذا أفعل إذا لم أتمكن من فتح حساب WhatsApp الخاص بي؟
إذا لم تتمكن من استعادة حساب WhatsApp الخاص بك ، فسيكون البديل الوحيد للوصول إلى الخدمة هو الحصول على رقم هاتف آخر.
في الأساس لا شيء. إذا كان بإمكانك إلغاء قفل حساب WhatsApp الخاص بك أم لا ، فهذا وفقًا لتقدير الشركة ، التي ستقيم حالتك مع مراعاة القواعد التي تم انتهاكها ؛ وبمجرد أن يتخذوا قرارًا حازمًا ، فمن غير المرجح أن يغيروا رأيهم. لذلك ، إذا قرر WhatsApp عدم إعادة حسابك المحظور ، فإن الشيء الوحيد الذي يمكنك القيام به للوصول إلى خدماته مرة أخرى هو الحصول على رقم هاتف آخر وإنشاء حساب به.