ألا تتلقى إشعارات WhatsApp حتى تفتح التطبيق؟ هذه ليست مشكلة جديدة ، بعيدة كل البعد عن ذلك. قبل بضع سنوات ، أبلغ مستخدمو الهواتف المحمولة من Samsung و Xiaomi و Huawei أن رسائل WhatsApp كانت مرئية فقط عند فتح التطبيق. في غضون ذلك ، لم يخطرهم الهاتف المحمول بأنهم تلقوا رسالة. التالي، سنرى بعض الأسباب والحلول المحتملة للمشكلة "أنا لا أستقبل WhatsApp حتى أقوم بفتحه".
يعد عدم معرفة من أرسل لك رسالة نصية على WhatsApp حتى تفتح التطبيق مشكلة مزعجة ، خاصة إذا كنت تنتظر رسالة مهمة. في معظم الحالات ، هذا إنه بسبب أخطاء في تكوين الهاتف ، وليس بسبب إخفاقات في التطبيق نفسه. دعونا نرى ما هي 7 أسباب محتملة وكيفية تصحيح كل منها.
"لا أحصل على WhatsApp حتى أفتحه": 7 أسباب محتملة وحلولها
WhatsApp هو أحد أكثر تطبيقات المراسلة شيوعًا على هذا الكوكب ، حيث أضاف أكثر من 2.000 مليون مستخدم بحلول يناير 2023. مع أرقام مثل هذه ، ليس من المستغرب أن ينتشر أي خلل يعرضه التطبيق في غضون دقائق. اليوم سنتحدث عن مشكلة WhatsApp "لا تصلني رسائل حتى أفتحها"، وهو خطأ يمنعك من رؤية إشعارات WhatsApp الخاصة بك في الوقت الفعلي ، بمجرد وصولها.
اتصال واي فاي أو البيانات غير متصلة
لنبدأ بالأكثر وضوحًا: اتصال Wifi أو اتصال بيانات الجوال غير متصل أو غير مستقر. في الحالة الأولى ، سيكون من المستحيل بالنسبة لك تلقي إشعارات من WhatsApp أو أي تطبيق آخر ، نظرًا لأنك غير متصل بالإنترنت. من ناحية أخرى ، إذا كان اتصال الإنترنت غير مستقر ، فقد تستغرق رسائل WhatsApp وقتًا للوصول. في الحالة الأخيرة ، قد ترى أيضًا الإشعار "قد يكون لديك رسائل جديدة".
على أي حال ، إذا لاحظت أن الرسائل الواردة من WhatsApp أو التطبيقات الأخرى لا تصل أو تستغرق وقتًا لتظهر ، تحقق من اتصالك بالإنترنت. يمكنك تنشيط وضع الطائرة وإلغاء تنشيطه على هاتفك المحمول لإعادة الاتصال بالإنترنت. إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون هناك خلل مؤقت في خدمة الإنترنت الخاصة بك.
الإخطارات تعطيل
سبب آخر لعدم وصول رسائل WhatsApp حتى تفتح التطبيق هو ذلك تم تعطيل الإشعارات ، سواء في النظام أو في التطبيق نفسه. هذا ليس شائعًا ، لكن يمكن أن يحدث ، لذلك من الأفضل التحقق من تنشيط الإشعارات والإشعارات ، سواء في تطبيق WhatsApp أو في نظام هاتفك المحمول.
كيف تقوم بتنشيط إشعارات النظام على هاتفك المحمول؟ سهل جدا: انتقل إلى الإعدادات> الإشعارات ، وقم بتنشيط إشعارات WhatsApp عن طريق تحريك المؤشر إلى اليمين. قد يكون هذا هو الوقت المناسب لإلغاء تنشيط الإشعارات من التطبيقات التي لا تستخدمها بانتظام ، وكذلك تنشيط التطبيقات الأخرى التي تستخدمها.
وبالمثل ، فمن المستحسن أن تحقق من أن تطبيق WhatsApp نفسه يحتوي على إشعارات نشطة. كيف افعلها؟ باتباع هذه الخطوات:
- افتح تطبيق WhatsApp.
- انقر على النقاط الرأسية الثلاث الموجودة في الزاوية اليمنى العليا من التطبيق.
- انتقل إلى الإعدادات وابحث عن خيار "الإشعارات".
- قم بتشغيل خيار "الإشعارات ذات الأولوية العالية" لإظهار معاينات الإشعارات أعلى الشاشة.
هل لديك جلسات نشطة أخرى؟
Si قمت بتسجيل الدخول باستخدام حساب WhatsApp الخاص بك على جهاز آخر ، مثل الكمبيوتر، قد لا تظهر إشعارات الرسائل على الهاتف المحمول. هذا لأن الإشعارات تصل إلى WhatsApp على الكمبيوتر ، لذلك لا تحتاج إلى إعادة الصوت مرة أخرى على الهاتف المحمول ، أو على الأقل هذا ما يفهمه التطبيق.
لذلك ، إذا كنت لا تستخدم عادةً تطبيق WhatsApp لسطح المكتب ، فمن الأفضل أن تفعل ذلك قم بتسجيل الخروج منه لتجنب الالتباس. كيف افعلها؟ أ) نعم:
- افتح تطبيق WhatsApp على الهاتف المحمول.
- اضغط على النقاط الرأسية الثلاث الموجودة في الزاوية اليمنى العليا من التطبيق.
- حدد خيار "الأجهزة المرتبطة".
- إذا كانت لديك جلسة مفتوحة ، فحددها وانقر فوق إغلاق الجلسة.
WhatsApp لا يصل حتى أقوم بفتحه: تم تنشيط توفير البطارية
Si تم تفعيل "توفير شحن البطارية" في هاتفك، تم تعطيل العديد من وظائفه لإطالة عمر البطارية. من بين هذه الإشعارات من التطبيقات ، بما في ذلك WhatsApp. لذلك ، عليك التأكد من عدم تنشيط موفر البطارية باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى الإعدادات أو الإعدادات على هاتفك المحمول.
- ابحث عن خيار "البطارية". في بعض الهواتف المحمولة ، سيتعين عليك الانتقال أولاً إلى خيار "صيانة الجهاز".
- هناك سترى الخيارين "Battery Saver" و "Ultra Battery Saver".
- قم بإيقاف تشغيل جميع الخيارات.
تطبيق WhatsApp قديم
إذا لم تقم بتحديث تطبيق WhatsApp لعدة أشهر ، فستفقد جميع أخبار التطبيق ، وقد يتسبب ذلك في عدم وصول الإشعارات في الوقت الفعلي. لذلك ، من الجيد أن تذهب إلى متجر التطبيقات على هاتفك المحمول ، وابحث عن تطبيق WhatsApp و قم بتثبيت آخر التحديثات. مع هذا ، سيعمل التطبيق بشكل أفضل وستتمكن من الوصول إلى جميع التحسينات التي خضع لها في الأشهر القليلة الماضية.
لقد قمت للتو بتثبيت تطبيق إدارة المهام
يمكن أيضًا أن يكون سبب مشكلة "لا أتلقى رسائل WhatsApp حتى أقوم بفتحه" تدخل من مدير المهام ، أو القاتل مهمة. تُستخدم هذه التطبيقات لإدارة والتحكم في استخدام موارد جهازك المحمول. بعض مديري المهام الأكثر شيوعًا هم Clean Master و Task Manager و Battery Doctor و App Manager.
في بعض الأحيان ، يحظر مديرو المهام الوصول إلى تطبيقات معينة ، مثل WhatsApp ، عن طريق منع ظهور إشعاراتهم. لهذا السبب، إذا كان لديك أي تثبيت القاتل مهمة، من الأفضل أن تقوم بإلغاء تثبيته ومعرفة ما إذا كانت مشكلة WhatsApp تختفي.
لا يصل WhatsApp حتى أقوم بفتحه: أعد تثبيت التطبيق
أخيرًا ، إذا استمرت رسائل WhatsApp لا تظهر حتى تفتح التطبيق ، فقد يكون هذا هو الأفضل. أعد تثبيت التطبيق. باستخدام هذا ، تأكد من مسح أي أخطاء قد تكون حدثت في التثبيت السابق. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك بهذه الطريقة تنزيل أحدث إصدار من التطبيق لتجنب المشاكل الجديدة.
في الختام ، من الممكن التخلص من المشكلة المزعجة "لا أحصل على WhatsApp حتى أقوم بفتحه". إذا لم تنجح كل هذه الحلول ، فيمكنك دائمًا الاتصال بخدمة عملاء التطبيق لتقييم المشكلة.