لا أستطيع الاتصال أو استقبال المكالماتواليوم سنتعرف على الأسباب المحتملة والحلول لهذه المشكلة. والحقيقة هي أنه لا يوجد شيء أكثر عجزًا من امتلاك هاتف محمول لا يسمح لنا بالتواصل، ولهذا السبب يجب علينا العمل على إيجاد حل.
ال هناك أسباب مختلفة لعدم القدرة على الاتصال أو استقبال المكالمات. وبشكل منتظم، حل المشكلة بسيط للغاية. لهذا السبب، قررنا أن نكتب مقالة مختصرة للغاية تتيح لك إبقاء هاتفك المحمول نشطًا في جميع الأوقات.
اليوم سوف نقوم بحل مشكلتك عندما تصرخ "لا أستطيع الاتصال أو استقبال المكالمات"، ما عليك سوى الجلوس والقراءة حتى النهاية، ومن المؤكد أن قضيتك ستتم مناقشتها في السطور القليلة القادمة. إذا كانت لديك أي أسئلة، تذكر أنه يمكنك تركها في التعليقات وسنقوم بحلها بكل سرور.
الأسباب والحلول عندما لا أستطيع الاتصال أو استقبال المكالمات
وهذا كما ذكرت في السطور السابقة المشكلة شائعة جدًا والحل تافه جدًا.. من المهم العثور على السبب المحتمل وتجربة الخطوات التي يجب اتباعها لحل المشكلة. أترك لكم هنا قائمة صغيرة بالمشكلات الأكثر شيوعًا والحل العملي لها.
فشل الإشارة
قد تكون هذه الحالة هي الأكثر وضوحًا، منذ الهاتف المحمول يتطلب تغطية لإجراء واستقبال المكالمات. في معظم الحالات، يكون نقص الإشارة مرئيًا بين خيارات الهاتف المحمول، ولكن هناك حالات أخرى لا يكون فيها ذلك كذلك.
هناك حالات يفشل فيها نظام الهاتف ولا يعتمد على فريقنا. ليس دائمًا، تظهر حالات فشل الإشارة في قائمة المعدات، وفي كثير من الحالات، يؤدي انقطاع التيار الكهربائي أو الصيانة المجدولة أو حتى فشل جهاز الإرسال إلى حدوث مشكلات عند الاتصال.
هناك موقف متكرر آخر وهو حركة المرور عبر الهاتف المحمول. على الرغم من أنها تبدو وكأنها مشكلة من نهاية القرن الماضي، إلا أن ليمكن أن تتباطأ شبكات الهاتف عندما يستخدمه العديد من المستخدمين في وقت واحد. مثال على ذلك هو في حالة الطوارئ، حيث يرغب جميع الأشخاص في معرفة حالة أفراد أسرهم، مما يؤدي إلى زيادة حركة البيانات في منطقة معينة.
الحل في هذا النوع من الحالات، رغم أنه قد يبدو عاجزا إلى حد ما، هو الصبر. يجب علينا الانتظار دع بعض الوقت يمر. يمكن أن يعلن المشغل الخاص بك عن هذا الموقف، ولكن بما أنه لا يحظى باستقبال جيد، فلن يصل في الوقت المناسب.
مشاكل مع بطاقة SIM الخاصة بك
هذا النوع من المشاكل أكثر شيوعًا مما تعتقد. تحتاج بطاقات SIM إلى عدة عناصر لكي تعمل، ولا تعتمد جميعها على المستخدم. واحدة من أهمها ارتداء يعانون على سطحها عن طريق إدخاله وإزالته باستمرار. إذا أصبحت جهات الاتصال متسربة أو متآكلة، فلن يكون هناك اتصال.
الحل العملي في هذه الحالة هو تنظيف البطاقة أو مجرد تغييرها. يمكنك مساعدة المشغل الخاص بك لإجراء التغيير. وفي حالة رغبتك في تنظيفه، إذا كان متسخًا، يمكنك القيام بذلك باستخدام ممحاة ناعمة، فهذا يزيل الأوساخ والشحوم وبعض العناصر الأخرى.
قد يكون هناك خطأ في نظام بطاقة SIM الخاصة بك، حيث توقف هاتفك المحمول عن قبوله. هناك عدة أسباب لذلك، ولكن يمكن حلها مؤقتًا عن طريق إعادة تشغيل الكمبيوتر. إذا استمرت المشكلة، فقد يكون الوقت قد حان لزيارة الخدمة الفنية أو ببساطة تغيير هاتفك الذكي.
وضع الطائرة
قد يكون من الجنون بعض الشيء الحديث عن هذه الحالة، ولكن، صدق أو لا تصدق، إنها شائعة جدًا. وضع الطيران، إنه خيار تأتي معه جميع الهواتف المحمولة.الهدف منه هو أنه يمكنك استخدام هاتفك المحمول، ولكن دون أي نوع من الاتصال.
قبل بضع سنوات، عندما لم تكن الهواتف المحمولة مزودة بالتكنولوجيا الحالية، كان من الشائع حدوث تداخل كهرومغناطيسي عند تلقي الرسائل أو المكالمات. يمكن لهذه توليد ضوضاء مؤقتة في المعدات الإلكترونية، بما في ذلك الإرشادات المتعلقة بالطائرات، ومن هنا التوصية بعدم استخدام هاتفك الخلوي داخل الطائرة.
يحافظ هذا النظام على جميع الوظائف الأساسية للهاتف المحمول نشطة، ولكن دون أي نوع من الاتصال الخارجي. ومن خلال تفعيله يمكنك تحويل المكالمات إلى البريد الصوتي الخاص بك على الفور ويمنعك من إجراء المكالمات أو حتى إرسال الرسائل.
وبناء على ما رأيناه أعلاه، يجب علينا التحقق من عدم تنشيط وضع الطائرة. إذا كان نشطًا، فسترى مستوى صغيرًا في الخيارات العلوية، قريبًا جدًا من مؤشر البطارية.
تحويل المكالمات
يتم استخدام خيار تحويل المكالمات عندما نريد كل شيء يتم إعادة توجيه المكالمات التي تصل إلى الهاتف المحمول إلى رقم آخر. يستخدم هذا النظام على نطاق واسع في الهواتف المحمولة الخاصة بالشركات أو العمل.
في كثير من الحالات، بعد التكوين، متى نقوم بتغيير الهاتف المحمول ونحمل التكوين السابق المعدات التي نتخلص منها يمكن أن تسبب مشاكل. الحل في هذه الحالة هو إعادة تكوين الهاتف المحمول الجديد أو ببساطة عدم استيراد هذا الخيار.
نادرا ما تحدث مشاكل من هذا النوع، ولكن إنه خيار يمكن تركه مفتوحا. إذا قمت بتجربة جميع الإجراءات الموضحة أعلاه، فقد يكون هذا هو سبب المشكلة.
تعطل تطبيق الاتصال
من المحتمل أنك لم تلاحظ، لكن مكالمات الهاتف الخليوي، كلهم يمرون عبر التطبيق. ويأتي هذا مثبتًا مسبقًا على الجهاز عند تشغيله لأول مرة. يتغير هذا التطبيق اعتمادًا على طراز الهاتف الذكي وعلامته التجارية.
مثل أي تطبيق، يمكن لهذا التطبيق تقديم أخطاء، سواء مع تحديثات جديدة أو التوافق مع الهاتف المحمول. قد تؤدي حالات الفشل في التطبيق إلى عدم قدرتك على استقبال أو إرسال المكالمات، وفي هذه الحالة يكون من الضروري تثبيت تطبيق آخر.
لتثبيتها لا داعي للقلق، يمكنك العثور عليها في متجر Google Play الرسمي نفسه. أترك هنا زوجين يمكن أن يكونا مفيدين للغاية في هذه الحالة.
المسجل الصحيح
إنه تطبيق اتصال، يشبه إلى حد كبير التطبيق المثبت مسبقًا على هاتفك المحمول. وهو يدعم بطاقات SIM المزدوجة، ولا يحتوي على إعلانات وهو خفيف جدًا. حتى الآن، لديها أكثر من 1 مليون تنزيل وتقييم 4.5 نجوم.
إشارة مرجعية بسيطة
إنه يتميز بأسلوب واجهته، والتي على الرغم من كونها مشابهة جدًا للهاتف المحمول الأصلي، إلا أنه يمكن تخصيصها. إنه خفيف جدًا ويسمح لك بالإضافة إلى ذلك إدارة جهات الاتصال والمكالمات، سجل الصوت. لديه أكثر من مليون عملية تنزيل وتقييم 4.5 نجوم.
أتمنى أن أكون قد ساعدتك في حل المشكلة عندما لا أستطيع الاتصال أو استقبال المكالمات على هاتفك المحمول. هناك خيارات لا حصر لها، ولكن هذه هي الأكثر شيوعًا، مع حلول بسيطة إلى حد ما.