تهدف التحديثات عمومًا إلى تحسين أداء أجهزتنا المحمولة وتقديم المزيد من الميزات أيضًا. قبل أيام قليلة، قدمت شركة جوجل الإصدار الجديد من نظام التشغيل Android (Android 14) في نفس الوقت الذي أطلقت فيه أجهزتها الجديدة: Google Pixel 8 و8 Pro، والآن، للأسف، ليس كل شيء ورديًا. هنالك بعض مشاكل Android 14 التي يعاني منها عدد قليل من المستخدمين. دعونا نرى ما يحدث.
هذا صحيح، في الأيام الأخيرة، أبلغ أصحاب هواتف Pixel المحمولة عن أخطاء تؤثر على أجهزتهم الطرفية. ولكن تجدر الإشارة إلى أن الأجهزة المتأثرة بالتحديث إلى Android 14 ليست تلك التي صدرت مؤخرًا، بل هذه هي هواتف Google Pixel السابقةوخاصة من Pixel 4 إلى 7.
مشاكل Android 14: كيف تؤثر على بعض الهواتف
المشاكل أندرويد 14 يمنح مستخدمي هواتف Pixel شيئًا يتحدثون عنه، لأنه يبدو ذلك بعد التحديث الأخير لم تسير الأمور كالمعتاد. على سبيل المثال، أثرت إحدى حالات الفشل الرئيسية على هاتفي Google Pixel 6 و6a، اللذين يشيران إلى أنهما فقدا إمكانية الوصول إلى مساحة التخزين الخاصة بهما من لحظة إلى أخرى. لذلك أصبح من المستحيل عليهم تثبيت تطبيقات جديدة أو استخدام مدير الملفات الخاص بهم.
في الواقع، عند محاولة فتح تطبيقات مثل الكاميرا أو المعرض أو مستكشف الملفات، يتجمد الهاتف المحمول تمامًا. بالإضافة إلى ذلك، يظهر تحذير على الشاشة يقول "واجهة مستخدم النظام لا تستجيب«. لذلك يضطر هؤلاء المستخدمون إلى فرض إيقاف التطبيق وحذف بياناتهم لمعرفة ما إذا كان يعمل بشكل صحيح مرة أخرى.
مشاكل أندرويد 14 الأخرى
أصحاب Pixel 6 وPixel 7 ليسوا الوحيدين الذين يواجهون مشاكل مع Android 14. فقد أعرب مستخدمو Pixel 4 وPixel 5 أيضًا عن عدم رضاهم عن هذا التحديث الأخير. هؤلاء هم بعض المشاكل التي جلبها تحديث Android 14:
- الجوال لا يعمل بسلاسة
- حوادث غير متوقعة
- إغلاق التطبيق
- عمليات إعادة التشغيل المستمرة
- شاشة خضراء أو ملونة
- مشاكل في استخدام الإيماءات
- فشل ردود الفعل اللمسية
بعد ذلك، دعونا نلقي نظرة بمزيد من التفصيل على المشكلات التي تعاني منها محطات Google. هكذا، ستكون أكثر استعدادًا عندما يتعلق الأمر بتحديث هاتفك المحمول.
الجوال لا يعمل بسلاسة
نظرًا لأن بعض المستخدمين قاموا بتنزيل Android 14، هواتفهم المحمولة أبطأ بكثير. لم يعد الأداء كما كان من قبل، لذلك يصعب عليهم أداء مهام بسيطة مثل تشغيل مقطع فيديو أو تشغيل لعبة فيديو. في الواقع، أفاد بعض المستخدمين أنه حتى بعد إعادة تشغيل الهاتف، تستمر المشكلة.
ومن ناحية أخرى، هناك أولئك الذين لديهم أيضا صعوبات في التنقل عبر مواقع الويب والتطبيقات مثل جوجل أو فيسبوك أو إنستغرام. يتعين على بعض المستخدمين الانتظار بضع ثوانٍ حتى تتفاعل هواتفهم عند التمرير على صفحة Google. علاوة على ذلك، يؤكدون أنه على الرغم من حل هذه المشكلة عن طريق إعادة تشغيل الهاتف، إلا أن الخطأ يظهر مرة أخرى بعد فترة وجيزة.
أعطال وإيقافات غير متوقعة
العيب الآخر الذي يواجهه مستخدمو Google Pixel 6 و 7 هو "الأخطاء" مثل تعطل التطبيق وإيقاف التشغيل بشكل غير متوقع. لقد حدث للعديد من الأشخاص أن يتجمد هاتفهم الخلوي، حتى عندما يكون في أيديهم أو بعد مرور بضع ثوانٍ على آخر استخدام له.
ومن ناحية أخرى، يرى المستخدمون كيف يقوم الهاتف المحمول بإغلاق التطبيقات التي يستخدمونها فجأة. وكلهم يستنتجون نفس الشيء: جاءت الأخطاء بعد إجراء التحديث المقابل في نظام التشغيل الخاص بك.
عمليات إعادة التشغيل المستمرة
كما أصبحت عمليات إعادة التشغيل المستمرة إحدى المشكلات التي يواجهها نظام Android 14. على سبيل المثال، يدعي مستخدمو هواتف Pixel 6 أنه تمت إعادة تشغيل هواتفهمعلى الأقل بضع مرات وحدها. وفجأة، ينطفئ شاشتهم ويعرضون شعار العلامة التجارية ويطلبون رقم التعريف الشخصي ورمز البدء. مرة أخرى، شيء بدأ يحدث بعد تحديث Android.
شاشة سوداء أو خضراء أو ملونة
العيب الخطير الذي يواجهه عدد قليل من المستخدمين على هواتف Google Pixel 5 الخاصة بهم هو ذلك أصبحت الشاشة سوداء بعد التحديث. كما أنها تضمن أن الهاتف المحمول لا يصدر أي صوت أو اهتزاز أو إشارة صوتية. إنها بلا شك مشكلة جاءت بمثابة مفاجأة، لأنها كانت شيئًا لم يحدث أبدًا مع Android 12 أو 13.
هناك خطأ آخر في بعض هواتف Pixel وهو أن تتحول الشاشة إلى اللون الأخضر أو حتى ظهور خطوط خضراء على الشاشة بعد التحديث. في بعض الأحيان قد يظهر خط أبيض أعلى الشاشة أثناء استخدام بعض التطبيقات. ومن هذا المنطلق، هناك من يقول أن هذه المشكلة تظهر عند استخدامهم لليوتيوب أو نتفليكس.
قد تزيد أو تنقص شدة الألوان حسب مستوى سطوع شاشة الهاتف. على أية حال، بالرغم من ذلك ولا يمكن ربط هذا الفشل بشكل مباشر بالتحديث إلى Android 14، حقيقة ظهوره بعد تثبيته يترك الكثير للتفكير فيه.
مشاكل في استخدام الإيماءات
مشكلة أخرى هي صعوبة في التنقل باستخدام الإيماءات مع الهاتف. على سبيل المثال، يقول بعض المستخدمين أنه عند التمرير لأعلى لعرض التطبيقات المفتوحة، يتعطل التطبيق الحالي. بالإضافة إلى ذلك، في بعض الأحيان يكون من الصعب العودة إلى الشاشة الرئيسية، لأنه عند محاولة تمرير أحد التطبيقات، تتوقف الشاشة أثناء العملية وتسبب مشاكل.
فشل ردود الفعل اللمسية
أخيرًا، تعد حالات الفشل في ردود الفعل اللمسية مشكلة أخرى يواجهها أولئك الذين قاموا بالتحديث إلى Android 14. وهناك من يدعي ذلك توقف هاتفك عن الاهتزاز في بعض التطبيقات ويقول آخرون أن ردود الفعل اللمسية توقفت عن العمل في جميع التطبيقات تقريبًا. ومن ناحية أخرى، هناك بعض النماذج التي تفعل العكس: فهي تبدأ في الاهتزاز دون توقف. على أية حال، الحل الوحيد الذي وجده المستخدمون هو إعادة تشغيل الهاتف المحمول.
مشاكل اندرويد 14: في انتظار الحل
كما رأينا، هناك العديد من المشاكل التي تعاني منها بعض الهواتف التي حصلت بالفعل على تحديث الأندرويد. ورغم أن جوجل لم تعلق بعد على هذا الأمر، ومن المتوقع أن التحديث الجديد يمكن أن يحل كل هذه المشاكل أو على الأقل الأكثر خطورة. على أية حال، يتمتع Android 14 بالعديد من الميزات المثيرة للاهتمام والمبتكرة. لذلك نأمل عندما نستلمها أن تكون خالية من كل هذه المشاكل غير المريحة لمعظم المستخدمين.