يمكن أن يفشل الاتصال بالإنترنت من جهاز محمول، وهناك عدة أسباب. يمكن أن يحدث هذا لأي علامة تجارية أو طراز للهواتف الذكية، بما في ذلك OPPO. ومع ذلك، هناك بعض الحيل التي تسمح لنا بالتعامل مع مشاكل الاتصال بسرعة.
لمواجهة هذه المواقف نخبرك بكيفية إصلاح مشكلات اتصال ممن لهم. بالإضافة إلى الأسباب الرئيسية التي يمكن أن تولد هذه الانقطاعات في الشبكة. دعونا نرى أي منها وكيفية تشغيلها في حالة فشل شبكة البيانات.
9 حلول لفشل الشبكة على موبايل OPPO
يتزايد عدد المستخدمين الذين يغيرون خطط البيانات الخاصة بهم بفضل العروض والعروض الترويجية الجديدة التي يقدمها المشغلون. وقد أدى هذا إلى تجاهل المزيد من الأشخاص لتنشيط Wi-Fi في المنزل أو محطات العمل ومواصلة تصفح البيانات.
ومع ذلك، من وقت لآخر، يمكنك التوقف عن تلقي الإشعارات أو الرسائل أو بعض علامات الحياة مع الإنترنت. إذا كان لديك هاتف أوبو وحدث لك هذا، يمكنك اتباع الخطوات التالية لعلاج مشاكل الاتصال:
تحقق من الإشارة
الاتصال بالشبكة هو أهم شيء، مع إشارة ضعيفة سيكون من المستحيل الاتصال بالإنترنت. تأكد من أنك على نفس الشبكة، وأن كلمة المرور لا تزال كما هي وأن الجهاز مزود بالفعل بإشارة الشبكة. هناك أماكن يكون فيها الاستقبال أفضل من المساحات الأخرى، لذا يمكنك التنقل في أنحاء العقار حتى تجد واحدًا.
إعدادات تكوين الشبكة
قد تكون بعض تكوينات أو إعدادات الشبكة هي المشكلة في OPPO. للقيام بذلك، نوصي بإدخال اتصالات الإنترنت الخاصة بالجهاز والتحقق من صحة كل شيء. اتبع الخطوات التالية:
- ربما تكون قد ضغطت على زر بشكل خاطئ وقمت بتنشيط وضع الطائرة. تأكد من عدم تمكينه، وإذا كان الأمر كذلك، قم بإلغاء تنشيطه.
- إذا كان لديك شبكة VPN نشطة، قم بإيقاف تشغيلها، فقد يكون هذا تداخلًا.
- تأكد من أن لديك بيانات نشطة وأن شبكة Wi-Fi معطلة.
- قم بتحديث APN للجوال، وهو التكوين الداخلي للجهاز للاتصال عبر البيانات. أدخل هذا المسار لتحديثها: "الإعدادات / بطاقة SIM وشبكة الهاتف المحمول / نوع الشبكة المفضل واضغط على زر "تحديث APN بالشبكة النشطة".
أعد تشغيل الهاتف المحمول
إذا لم ينجح أي مما سبق، فستصل اللحظة النجمية حيث يجب أن تبدأ بالتأكيد. يتضمن إعادة تشغيل الجهاز بالضغط على زر إيقاف التشغيل لبضع ثوانٍ. ثم نضغط على زر "إعادة التشغيل" الذي سيظهر على الشاشة. سيؤدي هذا إلى تمهيد النظام بأكمله من الصفر، بما في ذلك اتصالات الشبكة.
تحقق من بطاقة SIM
إذا لم ينجح أي شيء حتى الآن، فمن المحتمل أن يكون شخص ما قد لمس بطاقة SIM الخاصة بالهاتف المحمول. ربما تم وضعه بشكل غير صحيح أو يحتاج ببساطة إلى إعادة ترتيب. ويحدث ذلك بسبب تحركه من مكانه بعد سقوطه وعدم اكتشاف قراءته الصحيحة.
مشاكل مع المشغل
من المؤكد أن الفشل يمكن أن يكون عالميًا وأن المشاكل مرتبطة مباشرة بمشغل الهاتف الخاص بك. يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق زيارة الشبكات الاجتماعية وإدخال اسم الشركة في محرك البحث. قد تكون هناك أخبار عن عطل عام أو تعطل في منطقتك. إذا كان الأمر كذلك، فانتظر بضع دقائق حتى تتم إعادة ضبط النظام.
إذا لم يكن هناك أخبار عن ذلك، فالخطأ من جانبك وما يجب عليك فعله هو الاتصال بفريق دعم المشغل. اذكر موقفك وأشر إلى جميع الخطوات التي اتخذتها، ولكن أوصي أولاً بالتحقق مما إذا كنت قد دفعت الإيجار الشهري. قد يكون الفشل بسبب عدم الدفع.
أغلق جميع تطبيقات الخلفية
هل يمكن أن يكون ذلك بسبب تعطل النظام بسبب كثرة التطبيقات النشطة؟ أبلغ بعض المستخدمين أن هذه الخدعة نجحت معهم وهي عبارة عن إغلاق كامل لجميع التطبيقات التي تعمل في الخلفية. للقيام بذلك، المس زر تعدد المهام وقم بإلغاء جميع التطبيقات تلقائيًا.
لديك حد بيانات نشط
كوسيلة لحماية مواردك، من المؤكد أنك قمت بتنشيط خدمة على هاتفك المحمول للحد من استهلاك البيانات. هذا أمر شائع وربما نسيت أنك قمت بتمكينه. كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى: الإعدادات / شبكات الهاتف المحمول / حد البيانات وإلغاء تنشيط الخيار.
تحديث نظام التشغيل
قد تكون هناك مشكلة أخرى تتعلق باتصال بيانات OPPO مرتبطة بنظام التشغيل القديم. من المهم أن يكون لديك أحدث إصدار على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لضمان الأداء الصحيح لجميع الأنظمة والمكونات.
اعدادات المصنع
أحد الحلول الأخيرة التي يمكنك تجربتها، فقط في حالة عدم نجاح أي مما سبق، هو إعادة ضبط الجهاز على إعدادات المصنع. وهذا يعني حذف كل ما قمت بتخزينه وتركه جديدًا، على الأقل داخليًا. يمكنك إنشاء نسخة احتياطية من الدردشات وجهات الاتصال والمعرض قبل تنفيذ هذا الإجراء.
إذا فشلت شبكة البيانات، فلديك العديد من الحلول لإعادة تأسيس الخدمة. تذكر أن كل واحد قد يعمل أو لا يعمل، كل هذا يتوقف على المشكلة التي تواجهك. ابدأ دائمًا بالأمر الأكثر وضوحًا قبل الخوض في عمليات إعادة التشغيل أو إعادة ضبط المصنع. ما رأيك في هذه الحلول لمشاكل الاتصال بجهاز OPPO الخاص بك؟