أصبحت Amazon إحدى نقاط البيع الرئيسية عبر الإنترنت وبشكل عام متجرًا رائعًا معروفًا للجميع. ومع ذلك ، نظرًا لأن معظمنا يقضي جزءًا كبيرًا من اليوم بعيدًا عن المنزل ، سواء كان يعمل أو لأي سبب من الأسباب ، فمن الصعب حضور رجال التوصيل بشكل يومي تقريبًا. لذلك هناك بدائل مثل Citypaq ، وهي خدمة خزانة تتيح لنا استلام طلباتنا وقتما نريد. نوضح لك كيف يمكنك استخدام Citypaq مع Amazon وأي نقطة بيع أخرى تتوافق مع خدمة التجميع المثيرة للاهتمام هذه.
ما هو Citypaq؟
بشكل أساسي ومن وجهة نظر عملية ، نواجه خدمة خزانة تتيح لنا جمع الطلبات من Amazon وشركات المبيعات الأخرى التي لديها إمكانية الوصول إلى إمكانية إنشاء Citypaq كنقطة تجميع. يتم توزيع نقاط تجميع Citypaq بشكل أساسي في نقاط إستراتيجية مثل المجتمعات ونقاط الوصول العامة وحتى محطات الوقود. إنه بديل مثير للاهتمام لجميع أولئك الذين يعتقدون ، بسبب مشكلات الجدول أو التوفر ، أنهم لا يستطيعون حضور رجل التوصيل أنك ستسلم طلبك ، ممتع للغاية.
من السهل جدًا التعرف عليها نظرًا لأنها خزانات كبيرة ذات أدراج بأحجام مختلفة بلون أصفر مذهل وعادة ما يكون مع شعار مكتب البريد في المنتصف. هناك العديد من طرق الأمان التي تسمح لنا بالتعريف عن أنفسنا وتكوين مجموعتنا ، لذلك يمكننا أن نفهم بشكل عام أننا نتعامل مع خدمة آمنة تمامًا.
على أي حال ، إذا كان ما يهمنا هو بالضبط أمان مجموعتنا ، فسيكون الأمر كذلك ستكون مضمونة بالكامل حتى لحظة التسليم ، كما سيحدث في أي توصيل تقليدي قمنا به سابقًا.
من المهم ملاحظة أننا نواجه نوعين من Citypaq. الأول هو Private Citypaq. هذا يسمي الصفحة الرئيسية وهي إمكانية إنشاء هذه الخزائن داخل المجتمعات المجاورة ، على سبيل المثال ، بحيث يمكن لشخص التوصيل الافتراضي الوصول إليها وتسليم الطرود بسرعة وأمان في نقطة مشتركة ، وبالتالي ضمان توفر الأمن والحزم.
سنركز هنا ولكن على Citypaq التقليدية والعامة ، الذي يقع في نقاط الاهتمام العام والأماكن المركزية وحتى في مراكز التسوق.
كيف يمكنني اختيار التسليم في Citypaq؟
من السهل جدًا استخدام Citypaq de Correos ، ومع ذلك ، يجب أن نتأكد من أن لدينا نقطة بيع متوافقة. اثنان من أكثر المنافذ المتوافقة شيوعًا هما Amazon و PC Components. بمجرد إتمام عملية الشراء وعندما نحدد تفاصيل التسليم ، يجب علينا تحديد "نقطة التسليم". من بين قائمة نقاط التسليم المحددة ، سيظهر مكتب البريد Citypaq ، على الرغم من أننا يجب أن نضع في الاعتبار أنه بشكل عام هناك المزيد من الشركات التي تقدم خدمة التوصيل المميزة هذه مع توافر كامل.
من المهم أن لدينا حساب مستخدم Citypaq ، لهذا يمكننا تنزيل تطبيق الهاتف المتوفر على المنصات الرئيسية:
- تنزيل لنظام Android
- تنزيل لنظام iOS
هذه هي الطريقة الأسرع والأسهل. سيتعين علينا ببساطة إنهاء تكوين بياناتنا ، حدد «إضافة Citypaq » وبالتالي سيسمح لنا باختيار الأفضل بالنسبة لنا من حيث القرب. بمجرد الاختيار سوف نؤسسه على أنه "عنوان التسوق عبر الإنترنت".
ليست الإمكانية الوحيدة للتسجيل في Correos Citypaq ، يمكننا أيضًا التسجيل على سبيل المثال على موقع الويب الخاص بك. يمكننا الوصول من خلال هذا الرابط بسرعة وانقر على «تسجيل». الآن فقط قم بملء النموذج.
في ذلك الوقت ، سيتم تعيين رمز مكون من ثمانية أحرف أمام اسمنا ولقبنا. من هذه اللحظة إذا اخترنا الشحنة ووضعنا هذا الرمز أمام اسمنا ، سيقوم Correos تلقائيًا بتسليمه إلى Citypaq الذي خصصناه لك دون مزيد من اللغط.
رصد وتحصيل Citypaq
مثل العديد من خدمات توصيل الطرود الأخرى ، لدينا خدمة تتبع الطلبات. عندما نرسل منتجًا إلى مكتب بريد Citypaq تلقائيًا سوف نتلقى بريدًا إلكترونيًا أو رسالة نصية قصيرة ، إذا أبلغنا عن رقم هاتفنا إلى مكتب البريد.
تحتوي جهة الاتصال التي يرسلها Correos Citypaq إلينا على رقم تتبع ورابط. من خلال النقر على هذا الرابط يمكننا الوصول بسرعة وسهولة إلى المراقبة حالة مجموعتنا.
سنتلقى أيضًا إشعارًا ثانيًا بنفس الوسائل بمجرد أن يكون الناقل معالبيانات اللازمة لإزالة الحزمة ، هذه واحدة من أهم النقاط.
لجمعها يمكننا استخدام الباركود ورمز فتح الدعم الذي تلقيناه في إشعار التسليم Citypaq.
- انتقل إلى شاشة Citypaq
- استخدم الماسح الضوئي للرمز الشريطي أو أدخل رمز الفتح الخاص بك
- التقط العبوة في صندوقك
- تأكد من إغلاق الباب بشكل صحيح حتى يتلقى النظام المخالفة الصحيحة.
من السهل جدًا متابعة الطلب وكذلك جمع المنتج الذي لا يزال يصل. مكتب بريد سيتي باق.
أسئلة وأجوبة حول Citypaq
هل جميع المتاجر عبر الإنترنت متوافقة؟
ليس حقًا ، على الرغم من أنها خدمة توصيل واسعة الانتشار ، سنكون قادرين فقط على تثبيته في تلك المتوافقة مع Correos باستخدام الرمز الموجود أمام اسمنا ، أو المراهنة مباشرة على الشركات التي تتعاون مع Correos في هذا الصدد ، مثل Amazon أو GearBest أو eBay.
في حالة أمازون يجب أن نضع في اعتبارنا أنهم يعملون مع المزيد من المتعاونين في الخدمات المماثلة ، لذلك يجب علينا استخدام تسليم مكتب البريد مع الرمز الموجود أمام اسمنا.
ماذا لو لم تكن هناك صناديق متوافقة أو كان طلبي غير مناسب؟
قد تكون هناك مناسبة نادرة أن طلبنا لا يتناسب مع أي من صناديق Citypaq المختارة نظرًا لحجمها ، فضلاً عن عدم وجود صناديق متاحة لأنها كانت مشغولة جميعًا. في هذه الحالة لا توجد مشاكل أخرى ، ستتصل Correos بنا لنقل التسليم أو تحديد موعد في مكتبك.
كم يوم يمكن أن تكون الحزمة في Citypaq؟
عادة ما يكون لدينا 72 ساعة أو ثلاثة أيام كحد أقصى لاستلام الحزمة من Citypaq من لحظة استلامنا لإخطار تسليم الطرد.
إذا لم نبدأ في الانسحاب ، فستكون شركة النقل مسؤولة عن استلامها من Citypaq و سوف تشرع في إعادتها إلى نقطة الأصل.
هل Citypaq آمن؟
على الرغم من أننا قد نكون قلقين بشأن أمان هذا النوع من الخزائن ، إلا أننا يجب أن نذكر أنها محمية بشدة. هذه الخزائن لديها مراقبة فيديو خارجية بالإضافة إلى الكاميرا التي تحدد المستخدم الذي يزيل الحزمة.
وبالتالي لا ينبغي أن نقلق بشأن الأمن لاستخدام Citypaq ، يبدو لي بديلاً مثيرًا للاهتمام ويضمن استخدامه.
مراجعات المستخدم
أسهل طريقة لمعرفة كيفية استخدام خدمة بهذه الخصائص هي ، على سبيل المثال ، استشارة آراء المستخدمين. نحن نستفيد أولاً في الحصول على انظر مباشرة على خرائط جوجل:
- خدمة 10 ، يمكنك استلامها وقتما تشاء ، عملية للغاية.
- مريح جدا وسريع جدا لمعالجة الطلبات
- يفقدون الطرود أو لا يسلمونها أبدًا
هذه هي التصنيفات الموجودة على خرائط Google لـ سيتي باك بشكل عشوائي في مدريد ، التي حصلت على 3,7 من 5.
هذه بالتناوب بين 5 مراجعات حاصلة على أعلى الدرجات وواحدة بأقل درجة ، لذلك ، يمكننا أن نتخيل أننا سنحصل على نتيجة جيدة في معظم الأوقات.
في غضون تويتر بديل آخر مثير للاهتمام لمراقبة النتائج من حيث جودة الخدمة:
مسرور مع Citypaq !! هذا المنتج رائع ، مثل جميع المنتجات التي تقدمها Correos ، سواء فيما يتعلق بالجودة والسعر ، وكذلك في أوقات التسليم الموعودة. سأثق دائمًا في مكتب البريد. شكرا لعملك اليومي.
- ميليبيا (@ 1982Melibea) 30 مايو 2020
استقبل مشترياتك بأمان مع # سيتيباك https://t.co/PeMdXuqLYC
- كارلوس سواريز (csuarezal) 29 مايو 2020
كوريوس تضمين التغريدة كوريوس إكسبريس تضمين التغريدة و Citypaq هو مضحك
طلب من الجانب الآخر من العالم في غضون أسبوع وشهور يتنقل بين مكاتبهم.
لحسن الحظ هم نفس المجموعة
عذر كوفيد لا يبرر كل شيء إلى الأبد ... pic.twitter.com/IV2kC0zeSU- أ. H3rn4n (@ AH3rn4n) 25 مايو 2020
يعود في Citypaq
كيف يمكن أن يكون الأمر بخلاف ذلك ، يمكننا أيضًا تحقيق عوائد من خلال Citypaq. للقيام بذلك ، فإن أول شيء يجب أن نفعله هو الوصول إلى الويب حيث اشترينا واطلب الإرجاع بالبريد.
على سبيل المثال ، تسمح لنا Amazon دائمًا بالعودة من خلال مكتب البريد ، لذلك في هذه الحالة لا توجد مشاكل. الآن ما يجب أن نفعله هو الوصول إلى منطقة مستخدم Citypaq الخاصة بنا.
بمجرد الدخول ، سنضغط على الجرعة "إرسال" من قائمة خيارات Citypaq العليا. يسألنا على اليمين "ما نوع الشحنة التي تريد القيام بها؟" وهنا سنختار بشكل فعال واحد من "إعادة شحنة".
سيتعين علينا حدد حجم الباقة ضمن الخيارات الأربعة التي تقدمها لنا: المقاس S والمقاس M والمقاس L والمقاس XL. الآن سيتعين علينا فقط الوصول إلى المساحة المخصصة والذهاب لتسليمها.
مراجعة Citypaq
شخصيا ، لدي خبرة جيدة في استخدام Citypaq على منصات التسوق المختلفة عبر الإنترنت. ححتى الآن كان يعمل دائمًا وفقًا للتعليمات قدمته الشركة نفسها وأعتقد أنه عرض مثير للاهتمام.
ربما كثير يجب أن تراهن مجتمعات الأحياء الكبيرة على هذا البديل مع الأخذ في الاعتبار أن التثبيت مجاني تمامًا حتى الآن.
ومع ذلك، نجد آراء متنوعة للغاية على Twitter وعلى خرائط Google حول هذا الموضوع ، ويبدو أن موقع Citypaq له علاقة كبيرة بهذا.
هذا سوف يعتمد كثيرا على الخدمة التي كوريوس عرض في منطقة معينة ونوعية ذلك.
9 مرات من أصل 10 يرسلون لي رسالة تفيد بأنني سأتلقى الطرد الخاص بي قريبًا في صفحة المدينة المختارة ، وفي اليوم التالي (24 ساعة) تلقيت رسالة تقول: انتهى الإرسال وأنه يمر عبر مكتب البريد ، المكتب الذي الآن في أغسطس ، يعمل فقط ظهرًا حتى الساعة 14:30 ظهرًا واليوم في الساعة 13:150 ظهرًا.لم يعودوا يقدمون أي أرقام أخرى وكان هناك طابور من 6 مترًا من الأشخاص ينتظرون الحضور. توقفت عن استخدام هذه الخدمة منذ 45 أشهر بسبب هذه المشكلة ، وذهبت إلى المكتب مع تلقي كل حزمة وفقدت ما معدله 12 دقيقة من الانتظار. لقد استخدمتها مرة أخرى هذا الشهر وأنا آسف بالفعل ، سوف أترك الشحنات تنتهي صلاحيتها ، فهم يمنحون XNUMX يومًا فقط لاستلامها ، هذه المرة لن أذهب لاستلامها ، وأنهم يعيدونها إلى البائعين وأن يبحث البائعون عن بدائل أخرى لإرسال رسائل بريد إلكتروني مختلفة إذا كان يريد الاستمرار في بيعي.
أسوأ خدمة رأيتها على الإطلاق. رهيب. لدي 4 مكالمات لخدمة العملاء وهذه مزحة حقيقية !!!!
أنا أتفق مع التعليقات ، إنها فكرة خاطئة حقيقية. لقد بدأت في استخدام citypaq عندما تم إنشاؤه ووصول الحزم ، والآن لا نعرف حتى كيفية استخدامها أو أي شيء من هذا القبيل. ولا يمكنك مع أمازون ، إنها مزحة حقيقية. وإذا اتصلت ، فلا يمكنك التحدث إلى أي شخص حتى إذا كنت تقضي 45 دقيقة في الانتظار. إنها خدعة.
لقد كنت أحاول الانضمام إلى النظام منذ عامين ، والآن يرسلني لاستلام حزمة في الباسيتي ، مقاطعة سالامانكا