„Защо телефонът ми не получава обаждания или се изключва?“ Това е рядък въпрос, но наистина си заслужава да се отговори. Въпреки че е вярно, че откакто използваме приложения за съобщения, използването на обаждания е намаляло, истината е, че те продължават да бъдат основна част от нашето ежедневие. Какви са причините понякога да не получаваме обаждания? Как да решим този проблем? Да видим.
Честно казано, има много причини телефонът ви да има проблеми с приемането на обаждания. Затова ще ви покажем a списък на някои възможни причини и това, което зависи от вас, е да ги изхвърлите един по един. По този начин ще бъде по-лесно да знаете със сигурност какво може да се случи с вашия мобилен телефон.
Защо телефонът ми не получава обаждания или се изключва?
Ако се чудите „защо телефонът ми не получава обаждания или се изключва?“ Няма нужда да се тревожиш! Вие не сте единственият човек, който е минал през тази ситуация. Решението на проблема обикновено е просто.. Така че, преди да изтичате до технически сервиз или да заключите, че вашият мобилен телефон е повреден, вижте причините и вземете мерките, които са ви достъпни.
Сред първите неща, които трябва да търсите, когато телефонът ви не получава обаждания, е, че не е така общ или локален проблем с покритието. Сега, ако наистина сте единственият, който не може да получава обаждания, тогава е време да проверите какво може да се случва с вашия терминал. Нека да видим как можете да го направите.
Основни причини мобилният телефон да не приема обаждания
Тъй като причините, поради които телефонът ви не получава обаждания или се изключва, са много разнообразни, тук ще споменем основните. Някои от причините са следните:
- Устройството е в самолетен режим
- Има проблеми с покритието
- Блокирахте някои контакти
- Вашата SIM карта не работи правилно
- Трябва да актуализирате телефона си
- По погрешка сте активирали пренасочване на повикване
- Вашата линия е блокирана
След това нека разгледаме тези причини една по една и да видим какво можете да направите, ако идентифицирате един от тези проблеми на мобилния си телефон. Да започваме.
Мобилният телефон е в самолетен режим
Въпреки че за някои потребители това може да изглежда малко очевидно, истината е, че вие може да сте го направили случайно активиран самолетен режим. С това няма да можете да получавате или осъществявате повиквания и няма да имате достъп до интернет. Имайте предвид, че когато активирате самолетен режим, можете само ръчно да активирате Wi-Fi. Какво трябва да направите, ако разберете, че сте го активирали? Следвайте тези стъпки, за да го деактивирате:
- Отворете мобилния контролен център
- Намерете иконата на самолет и щракнете върху нея
- Готов! Ето как деактивирате самолетния режим, за да можете да получавате обаждания
Проблем с покритието на телефон, който не получава обаждания
Друга възможна причина, поради която не можете да получавате обаждания, е, че има проблеми с покритието в района, в който се намирате. Сега, ако сте на място, където обикновено имате сигнал и сте единственият човек, който не получава обаждания, тогава проблемът е вашият мобилен телефон. В този случай опитайте да рестартирате телефона си и ако не работи, обадете се на вашия оператор, за да реши проблема.
Имате някои блокирани контакти
Ако не можете да получавате обаждания от някои контакти, но можете от други, тогава може да сте блокирали някои от тях. Може би сте го направили толкова отдавна, че вече не го помните или сте го направили неволно. Във всеки случай направете следното, за да проверете за блокирани контакти и ги деблокирайте:
- Влезте в приложението Контакти
- Кликнете върху Коригиране и управление
- Сега отидете на Блокирани номера
- Отблокирайте контакта, от който искате да получавате обаждания
Има проблем с вашата SIM карта
Друга възможност е вашата SIM карта да е виновна за невъзможността да получавате обаждания. Може да се е изплъзнало от мястото си или нещо мръсно да е попаднало в него. Ако това се случва с вашия мобилен телефон, най-добре е да го направите Извадете SIM картата внимателно, почистете я и я поставете отново. Ако това е бил проблемът, със сигурност сега ще можете да получавате обаждания нормално.
Актуализирайте мобилния си телефон, ако не получава обаждания или се изключва
Много пъти проблемите, свързани с нашия мобилен телефон, се дължат на факта, че не сме направили необходимите актуализации. В такъв случай това, което трябва да направите, е проверете за налични софтуерни актуализации. Можете да направите тази стъпка както от Android, така и от iOS устройство, като въведете настройките. За да постигнете това, направете следното:
- Отидете в Настройки
- Кликнете върху опцията Всичко за телефона
- Отидете на Версия – Проверете за актуализации
- Докоснете Изтегляне и това е всичко
Имате активирано пренасочване на повиквания
Si сте активирали пренасочване на повикване, обажданията може да идват на друг номер, който не е ваш. Въпреки че обикновено операторът, който използвате, е този, който обработва тази информация, можете да разберете и от мобилните настройки. Ако имате мобилен телефон с Android, направете следното, за да проверите дали тази функция не е активирана по погрешка:
- Отидете в Настройки – Приложения
- Сега отидете на Настройки на системните приложения – Настройки за повикване.
- След това щракнете върху Пренасочване на повикване
- Изберете въпросната SIM карта
- Деактивирайте, ако е активирано.
Блокирана линия
И накрая, възможно е телефонът ви да не получава обаждания или да се изключва, защото вашата линия е блокирана. Защо може да се случи нещо подобно? Една от причините е, че сте го блокирали по погрешка. Или линията ви също може да е прекъсната, ако не сте я зареждали през последните няколко месеца. В тази ситуация това, което трябва да направите, е да се свържете с вашия доставчик на услуги, да платите дълга и да поискате повторно активиране на вашата линия.
Какво да направите, ако телефонът ви не получава обаждания или се изключва?
Това са само няколко причини, поради които мобилният ви телефон може да не получава обаждания. Проверете дали някое от тях ви засяга и се опитайте да изпълните решенията, които видяхме. Тези идеи вероятно могат да ви помогнат да възстановите комуникацията със семейството и приятелите си.
Ами ако никоя от тези мерки не ви позволява да получавате обаждания и телефонът ви продължава да се изключва? Така Ще дойде време да го занесем в технически сервиз, тъй като антената или друга част от вашия мобилен телефон може да са били повредени. Но внимавай! Занесете го в специализиран сервиз, където вашият мобилен телефон е в безопасност и можете да приемате обаждания възможно най-скоро.