Google Chrome от няколко години е най-използваният браузър както на настолни компютри, лаптопи и мобилни устройства. Но въпреки това, Не е перфектен. Ако го използвате редовно, може да сте срещнали грешката ERR_NAME_NOT_RESOLVED, грешка, която, за съжаление, е доста често срещана.
В тази статия ви показваме какво означава това и как да коригирам ERR_NAME_NOT_RESOLVEDЕдна грешка може да има много причини, така че трябва да опитаме всяка една, докато намерим тази, която решава проблема ни.
Грешката ERR_NAME_NOT_RESOLVED в Google Chrome възниква, когато името на домейна не може да бъде разрешено, тоест не може да преведе URL адреса в числа и следователно уебсайтът не може да бъде отворен. Тоест има проблем с DNS резолюцията.
Това съобщение показва, че има a проблем с конфигурацията на компютъра или в браузъра Google Chrome, че уеб страницата, която се опитвате да посетите, не работи и няма достъп до нея... Най-вероятната причина за грешката обаче са проблеми, свързани с нашия компютър и браузъра.
Най-добрият метод да разберем дали проблемът е в нашето оборудване или в нашия браузър, просто трябва пробвай с всеки друг браузър, както например с Edge, включен естествено в Windows 10.
Ето най-добрите варианти за Поправете грешката ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
Изчистване на данните за сърфиране
Навигационните данни са запис на уеб страниците, които сме посетили в предишни сесии на сърфиране и обикновено включва името на уебсайта и съответния му URL адрес. Други данни за сърфиране са частни елементи от данни като кеш, бисквитки, запазени пароли и т.н., информация, която също се записва по време на сесията на сърфиране.
Всички тези данни могат влияят на производителността на компютъра и дори да предотврати достъпа до интернет, показващ грешката ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
за изчистете кеша на данните за сърфиране в Google Chrome, трябва да изпълним стъпките, които ще ви покажа по-долу:
- Първо щракнете върху три точки от горния десен ъгъл, ние избираме Още инструменти и кликнете Изчистване на данните за сърфиране...
- В прозореца Изчистване на данните за сърфиране, изберете данните, които искате да премахнете от кеша на данните на Google Chrome, и щракнете върху бутона Изчистване на данните. Много е важно също така да изберете бисквитки и други данни на сайта, включително изображения и кеш файлове, както и данни от приложението.
- И накрая, рестартираме Chrome и проверяваме дали грешката все още се появява.
Ако все още не работи, трябва изчистете кеша на браузъра, за да изтрием и данните, съхранявани от устройството, когато използваме браузъра в режим инкогнито.
Превключете към Google DNS
Общественият DNS на Google е безплатна алтернативна услуга за система за имена на домейни, предлагана на интернет потребителите по целия свят, напълно безплатна услуга. DNS услугата работи като a рекурсивен сървър за имена, който осигурява разделяне на имена на домейни за всеки хост в интернет. Cloudfare ни предлага и алтернативна DNS услуга, ако не искаме да използваме тази на Google.
За да коригираме грешката ERR_NAME_NOT_RESOLVED, трябва заменете DNS ръчно и по този начин изключите това да е проблемът. За да променим DNS, трябва да извършим процеса от Windows, а не от браузъра, тъй като Chrome няма достъп до тях. Ето стъпките, които трябва да следвате:
- На първо място, трябва да получим достъп до конфигурацията на Интернет връзка и щракнете с десния бутон върху менюто "Старт" и изберете Мрежови връзки.
- В прозореца за конфигурация Мрежа и Интернет, изберете вашия тип връзка (Wi-Fi или Ethernet) в левия панел.
- След това кликнете върху Променете опциите на адаптера в десния прозорец.
- Щракнете с десния бутон върху вашата връзка и изберете свойства в падащото меню.
- Изберете Интернет протокол версия 4 (TCP / IPv4) и кликнете върху свойства.
- В прозореца Properties на интернет протокол версия 4 (TCP / IPv4) избираме Използвайте следните адреси на DNS сървъри, и пишем 8.8.8.8 като Предпочитан DNS сървър и 8.8.4.4 като Алтернативен DNS сървър.
- Накрая щракнете върху OK, за да запазите промените и да рестартирате нашия компютър.
Ако Google DNS не работи, можем да опитаме тези на Cloudfare:
Cloudfare DNS:
- Основен 1.1.1.1 Среден 1.0.0.1
- Основен 1.1.1.2 Среден 1.0.0.2
- Основен 1.1.1.3 Среден 1.0.0.3
Нулиране на мрежовите настройки
Ако горната опция не работи, ще бъдем принудени възстановяване на мрежовите настройки чрез командния ред с приложения Ipconfig y netsh.
За да отворим командния ред, трябва въведете CMD в полето за търсене на Windows, поставете мишката върху първия резултат (командния ред), щракнете с десния бутон и стартирайте като администратор.
Ipconfig наш показва текущите IP настройки на мрежов компютър. С тази помощна програма можем да изпразваме и нулираме съдържанието на кеша за резолюция на DNS клиента и да подновим конфигурацията на DHCP.
За да използваме тази помощна програма, трябва напишете следните редове независимо. Всеки път, когато пишем едно, натискаме enter и пишем следващия.
- Ipconfig / освобождаване
- Ipconfig / всички
- Ipconfig / flushdns
- Ipconfig / поднови
Netsh е помощна програма за скриптове от команден ред, която позволява показват и/или променят мрежовата конфигурация на оборудването.
За да използваме тази помощна програма, трябва напишете следните редове независимо. Всеки път, когато пишем едно, натискаме enter и пишем следващия.
- netsh int ip набор dns
- Netsh нулиране привлекателен
След като направим тези промени, това е необходимо Рестартирайте системата за да влезе в сила и стартирайте Chrome отново, за да видите дали проблемът е отстранен.
Временно деактивирайте антивирусния софтуер
Друг проблем, който не е свързан с мрежовата конфигурация на нашето оборудване, се намира в приложението антивирус на нашия екип. Понякога може директно да блокира някои уебсайтове и да показва грешката ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
За да изключим, че антивирусът е източникът на проблема, трябва временно го деактивирайте и стартирайте Chrome за да проверите дали грешката все още се появява.
Ако проблемът е в антивируса, най-доброто, което можем да направим, е да променим приложението. Windows Defender е антивирусната програма, която Microsoft включва безплатно на всички компютри, управлявани от Windows 10 и Windows 11, антивирус, който се позиционира като един от най-добрите на пазара.
Освен това, интегрира се безпроблемно с Windows, така че никога няма да имаме проблеми с конфигурацията или работата с интернет.
Рестартирайте рутера
Понякога проблемът Не можем да го намерим в браузъра или на нашия компютър, но това е външен проблем като рутера.
Може би това е първият вариант, който трябва да опитамеобаче обикновено не е най-доброто решение от всички. Изключването на рутера от захранването, изчакването на минута и повторното му свързване може да бъде, парадоксално, решението на този проблем, след като сте му направили много завъртания, без да намерите решението.