Току-що добавихте нов телефонен номер към телефонния си указател, но когато отворите WhatsApp, той не се показва в списъка с контакти на приложението. Това е често срещан проблем сред потребителите на най-популярното приложение за съобщения от всички. За щастие, той също е един от най-лесните за коригиране и тук Обясняваме как да актуализирате контактите в WhatsApp.
Имайте предвид, че приложението WhatsApp автоматично актуализира и синхронизира контактите, които съхранявате на мобилния си телефон. Понякога обаче се налага извършете ръчна актуализация за да можете да комуникирате с нови контакти чрез приложението. Независимо дали използвате мобилен телефон с iOS или Android, процедурата за актуализиране на контактите в WhatsApp е много проста.
Как да актуализирате и синхронизирате списъка си с контакти в WhatsApp?
WhatsApp е едно от най-популярните мобилни приложения за съобщения в света. Чрез него можем да комуникираме с приятели и семейство бързо и лесно. Въпреки това, понякога се появяват грешки, които затрудняват използването, като например когато списъкът с контакти не се актуализира автоматично.
Когато добавите нов контакт към мобилния си телефон, приложението WhatsApp автоматично го идентифицира, така че можете да изпратите съобщение или да му се обадите чрез приложението. Разбира се, това се случва само ако новият контакт има и акаунт в WhatsApp. В противен случай приложението няма да може да активира опциите за комуникация.
Понякога обаче се случва новият контакт да има акаунт в WhatsApp, но приложението за съобщения не го разпознава автоматично. Този проблем ви пречи да можете да комуникирате с новия контакт чрез приложението. В тези случаи, това, което трябва да направите, е ръчно да актуализирате списъка с контакти, проста процедура, която обясняваме по-долу.
Актуализирайте контактите в WhatsApp: за Android
Ако имате Android мобиленТова са стъпките, които трябва да следвате, за да актуализирате контактите в WhatsApp:
- Отворете приложението WhatsApp и докоснете новата икона за чат в долния десен ъгъл.
- Докоснете иконата на менюто (трите вертикални точки) горе вдясно и изберете „Актуализиране“.
- Изчакайте няколко секунди, докато вашият списък с контакти в WhatsApp се актуализира.
- Готов! Вашият списък с контакти е синхронизиран и актуализиран.
Актуализирайте контактите в WhatsApp: за iOS
Процедурата за актуализиране на контакти в WhatsApp от мобилен телефон с iOS Много е подобен на описания по-горе. По същия начин оставяме стъпките, разбити по-долу:
- Отворете приложението WhatsApp и щракнете върху новата икона за чат в долния десен ъгъл.
- Натиснете иконата на менюто (трите вертикални точки), която се появява горе вдясно, и изберете „Актуализиране“.
- Изчакайте няколко секунди, докато списъкът с контакти в WhatsApp се актуализира и можете да видите контакта, който току-що сте регистрирали.
Новите контакти все още не се появяват: какво да правя?
След като извършите ръчната актуализация на контактите в приложението WhatsApp, трябва да се появят новите контакти, използващи WhatsApp. За да го потвърдите, трябва само да кликнете върху иконата за търсене (във формата на лупа) и да запишете името на контакта. Но, Какво можете да направите, ако контакт, за който знаете, че използва WhatsApp, не се появи?
Първото нещо, което трябва да направите в потвърдете, че сте запазили контакта правилно. Възможно е да сте въвели грешно телефонния номер и затова приложението WhatsApp да не го разпознава. Затова отидете във вашата книга с контакти и проверете дали няма липсващи цифри в телефонния номер или че кодът на областта е правилен.
Ако информацията в книгата ви с контакти е правилна, тогава проблемът може да е в настройките на мобилния телефон. Възможно е, че приложението WhatsApp няма разрешение за достъп до списъка с контакти на вашия мобилен телефон. Това не му позволява да разпознава и синхронизира новите контакти, които запазвате в календара си. Как да коригирам това? Да видим.
Дайте на WhatsApp достъп до списъка с мобилни контакти
Какво да правя дайте разрешение на WhatsApp за достъп до списъка с мобилни контакти. Процедурата е много проста и работи както за телефони с Android, така и за iOS. Стъпките са следните:
- Отидете на „Настройки“ или „Конфигурация“ на мобилния си телефон.
- Изберете опцията „Приложения“ и изберете „WhatsApp в списъка с приложения, инсталирани на мобилното устройство
- Ще се отвори секцията с информация за приложението. Там отидете на „Достъпи“.
- Дайте разрешение на WhatsApp за достъп до „Контакти“, като плъзнете надясно.
- Накрая отворете приложението WhatsApp и актуализирайте ръчно контактите.
Както можете да видите, актуализирането на контактите в WhatsApp е прост процес, който може да се извърши в няколко стъпки. По този начин се уверявате, че всички нови контакти са синхронизирани с приложението.