Всеки потребител на WhatsApp е свикнал да има отворени множество индивидуални и групови канали за чат. За да предотвратите загубата на цялата тази информация, самото приложение автоматично запазва всички и всеки ваш разговор, така че е възможно възстановяване на историята на WhatsApp.
Независимо от времето, което минава, винаги има опция за възстанови всеки разговор които може да са били изтрити доброволно или по погрешка.
Възстановете историята на WhatsApp на Android
Как да възстановите историята си на Android
Първата задача, която трябва да направим, ако искаме да избегнем загубата на нашата история на WhatsApp, особено в последните разговори, е направете резервно копие, което ще ни позволи да осигурим достъп до най-актуалната информация. За да направим това, ще изпълним следните стъпки:
- Отиваме в Whatsapp> Настройки> Чатове> резервно копие
- След като процесът приключи, ще имаме копие в нашия Google Drive и на телефона с формат, подобен на този: msgstore-ГГГГ-MM-DD.1.db.crypt14.
- За достъп до този набор от файлове ще трябва да го направим чрез мениджъра на Файлове/Whatsapp/Бази данни.
Възстановете файл с история
Да видим как можем възстановяване на файла с история на WhatsApp на нашия телефон.
- Деинсталираме приложението WhatsApp.
- Решете кой файл искате или трябва да възстановите.
- Променяме името на споменатия файл, което ще намерим така „mgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt“ и го предаваме на „msgstore.db.crypt".
- Преинсталираме приложението Whatsapp на нашия телефон.
- Следваме стъпките, които той показва, докато стигнем до точката, в която показва, че има резервно копие за възстановяване.
Възстановете нашата история на друг телефон
В последния случай попадаме в ситуацията на нужда възстановяване на нашата история на друг телефон поради смяна на терминала. Стъпките, които трябва да следвате, са много подобни на предишното предположение.
- Инсталираме Whatsapp на новия телефон.
- Въвеждаме нашия телефонен номер, който трябва да отговаря на този, който имахме в стария терминал.
- Ще покаже, че има резервно копие.
- Избираме опцията Възстановяване.
В този случай възстановяването на историята се извършва от архива съхранявани в облака, така че в зависимост от датата на това е вероятно да пропуснем някои от най-новите съобщения. Можем да избегнем това, като направим резервно копие от стария терминал (когато е възможно) моменти преди да го променим.
Възстановете историята на WhatsApp на iOS
Ако се окажем с необходимостта да възстановим историята на WhatsApp в a iOS устройство или, каквото е същото, iPhone, същността на процеса е същата, но процедурата варира леко, адаптирайки се към разликите, особено в менютата и достъпа до опции.
Създайте резервно копие
В този случай можем да го направим по два различни начина: ръчно и автоматично.
Ръчно архивиране
- Влизаме в Whatsapp и щракваме върху „Настройки“.
- Търсим опцията „Чатове“ и след това „Резервно копие“.
- Изберете „Архивиране сега“.
Автоматично архивиране
В този случай най-важното е да се уверите, че имате капацитет както на нашия телефон, така и на iCloud. Като допълнителна препоръка е удобно нашия мобилен телефон да бъде актуализиран, за да се избегнат проблеми или повреди, произтичащи от несъвместимости. След като проверим пространството и версията на софтуера, ще продължим както следва:
- Влизаме в iCloud с нашия Apple ID.
- Проверяваме дали функцията iCloud е активирана.
- От WhatsApp избираме опцията „Настройки“.
- Търсим опцията „Чатове“ и накрая „Автоматично копиране“.
Възстановяване на историята от iCloud
В това предположение намираме, че нашата история по една или друга причина беше изтрита. Решението е много просто и бързо.
- Ако бяхме направили процеса, обяснен по-гореръчно или автоматично, влизаме в WhatsApp и след това "Настройки".
- Търсим опцията „Чатове“ и след това „Резервно копие“.
- Това наистина го проверяваме има копие от нашата история спасен.
- Деинсталираме приложението WhatsApp и след това го инсталираме отново.
- Следвахме стъпките и въведохме телефонния номер, с който го използвахме.
- Остава ни само да чакаме да завърши възстановяването на нашата история.
Експортирайте историята на чатовете си
Ако това, което искаме, е имат запазено копие от текущата ни история на чата в WhatsApp, също е възможно. В този случай ние ще го изпратим по имейл, за да имаме лесен достъп.
- В WhatsApp избираме това разговор, който искаме да експортирамеиндивидуално или групово.
- Кликваме върху името на избрания контакт или група.
- Търсим опциятаЕкспортиране на чат» и го изберете.
- Следващата стъпка ни позволява да изберем дали искаме файловете да бъдат експортирани, като изберем «Прикачи файлове» или напротив, можем да изпратим само текста чрез «Няма файлове".
- В заключение ви представяме нашия имейл или адреса, на който искаме да изпратим историята и щракнете върху „Изпрати“.
Това биха били наличните опции, за да решим всеки проблем, който бихме могли да имаме с нашия WhatsApp. Както видяхте, най-добре е да се уверите има редовно архивиране. Нормалното е, че самото приложение го прави автоматично в периоди от около 24 часа и в моменти на малко използване на телефона, като например рано сутрин.
Трябва да се има предвид, че за да бъде извършено това автоматично копиране, е доста често да се избере опцията, която стартирайте само ако устройството е свързано към wifi мрежа, като по този начин се избягва масовото използване на мобилни данни.