Един от най-често срещаните проблеми на Windows 10 по отношение на свързаността възниква, когато страшното и дразнещо съобщение на „Не е възможно да се свържете с тази мрежа“. Когато това се случи, е невъзможно да сърфирате в интернет, да изтегляте програми или да извършвате каквито и да било други действия онлайн.
Истината е, че когато попаднем в такава ситуация, е лесно да загубим търпение, опитвайки се да разрешим грешката. Ето защо подготвихме този пост, в който ще видим някои начини за решаване на такъв досаден въпрос.
На първо място, трябва да се отбележи, че това не е проблем, изключително за Windows 10, тъй като той също се среща доста често в предишни версии. По принцип, ако драйверите за Ethernet карти са правилно инсталирани, не трябва да има пречка за свързване чрез кабел към мрежата. Друг различен въпрос е Wi-Fi връзка. Тук най-често възниква грешката.
Най-разочароващото при съобщението „не може да се свърже с тази мрежа“ е, че операционната система не ни дава няма представа за източника или причината за грешката. Нито ни казва точната точка, в която връзката е била прекъсната. Нищо. Само съобщението, повтаряно отново и отново, с всеки опит да установим връзката.
В тази ситуация е трудно да се знае какво да се прави или откъде да се започне, за да се поправи несъответствието. Особено ако вземем предвид, че има много и различни причини, поради които може да възникне този провал. Оказваме се изгубени.
За да хвърлим малко светлина по въпроса, ще разгледаме най-често срещаните случаи и разтвор за всеки от тях. Имайте предвид, че информацията, която следва, е еднакво валидна както за Windows 10, така и за версията на Windows 10 Pro.
Предварителни проверки
Първата стъпка: проверете връзката на вашия рутер и компютър
Може да изглежда очевидно, дори нелепо, но Първото нещо, което трябва да направите Когато открием съобщението „Не може да се свърже с тази мрежа“ в Windows 10, това е да се изключат най-очевидните и често срещани грешки:
Проверете клавиша Wi-Fi
Със сигурност мислите, че е глупаво, но е необходимо да се подредите и да изхвърлите тази точка, преди да опитате други решения.
Ако паролата е запаметена в нашето оборудване, практически е невъзможно това да е причина за повредата на връзката. От друга страна, ако за първи път използваме въпросната мрежа или ако се свързваме с нея от ново устройство, направи грешка при въвеждане на ключа или паролата това е доста честа ситуация. Всички ние сме хора и като такива грешим много повече, отколкото сме склонни да признаем.
Включете и изключете
Ако ключът не е проблемът, трябва да направите нещо толкова просто, колкото изключете и свържете отново всички устройства на мрежата (рутера, PLC или точките за достъп, компютъра или устройството, от което се опитваме да се свържем и т.н.). Именно известният метод „изключен и включен“ е толкова широко използван в изчисленията.
В много случаи се използва тази проста процедура, така че връзката да се конфигурира автоматично и да работи отново без проблем.
Проверете връзката на други устройства
Ако това не помогне, ще пристъпим към usar друго компютърно устройство или оборудване с които да проверите дали Wi-Fi мрежата работи правилно. Ако видим, че инцидентът се случва на други устройства, ще идентифицираме източника на повредата. В този случай трябва да се свържете с компания, която предоставя интернет услуги. Ако не, ще е необходимо да продължите да опитвате с други средства.
Актуализирайте драйверите
Актуализирайте драйверите, за да отстраните проблеми с интернет връзката
След като бъдат извършени предварителните проверки, обяснени в предишния раздел, следващата стъпка, която можем да опитаме, е актуализиране на драйвери мрежова карта или Wi-Fi карта.
При нормални обстоятелства е много бързо и лесно да се извърши тази операция с помощта Windows Update: просто отидете на "Настройки на Windows", щракнете върху бутона за меню "Старт", след това върху бутона за опции и накрая ще получите достъп до иконата с форма на зъбно колело. Там трябва да потърсите раздела „Актуализация и сигурност“, където се намират всички опции, свързани със системните актуализации. Но това няма да ни помогне без интернет връзка.
След това, Как да направя това, без да съм свързан с мрежата? В този случай няма да има друг избор, освен да търсим актуализациите от друг компютър, който има връзка, да ги копираме от уебсайта на производителя на картата на USB и да ги инсталираме на нашия компютър чрез диспечера на устройствата.
Ако това не помогне, ще трябва изтеглите драйвера на мрежовото устройство - от официалния уебсайт на производителя. След като бъде изтеглен, той се инсталира и компютърът се рестартира, за да провери дали връзката е налична отново.
Изчистете мрежовите настройки
Един от начините за отстраняване на основния проблем: изчистете мрежовите настройки и ги преконфигурирайте
Друга възможност за решаване на проблема и премахване веднъж завинаги съобщението на „не може да се свърже с тази мрежа“ е опитайте да промените Wi-Fi настройките на рутера. Например можете временно да изберете друг канал. Струва си да опитате, преди да опитате други решения. Ако и тя не работи, продължете да четете.
На този етап и без да сте намерили правилната формула за решаване на въпроса, е необходимо да опитате по-драстично решение: нулирайте всички мрежови настройки на Windows 10. За да извършите този процес, това са петте стъпки, които трябва да следвате:
- Достъп до менюто "Системна конфигурация".
- В раздел "Мрежа и интернет" щракнете в менюто опцията «Wi-Fi». След това ще се покаже списъкът на всички близки Wi-Fi мрежи, открити от оборудването.
- В края на списъка ще намерим бутона „Управление на настройките за Wi-Fi.“ Кликването върху него ще отвори нов прозорец с поредица от настройки, свързани с безжичната свързаност на компютъра.
- Изберете опция „Управление на известни мрежи“, който отваря списък на всички мрежи, към които е свързан компютърът в даден момент.
- И накрая, трябва да изберете мрежата, с която имате проблеми с връзката, и да кликнете върху бутона „Спри да си спомняш“.
Тази процедура автоматично ще изтрие всички мрежови параметри в Windows 10. Нашият компютър ще „спре да помни“ всичко, което се отнася до тази конкретна мрежа. Всичко ще бъде изтрито, както и възможните проблеми, които биха могли да съществуват в конфигурацията на нашата локална мрежа.
Тогава не остава нищо друго освен Започни от нулата. Чисти и чисти. Сякаш за първи път се свързваме с тази безжична мрежа. Тоест, трябва да стартирате връзката отново ръчно, като въведете отново паролата. Това в почти всички случаи трябва да бъде най-доброто решение на проблема.
Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности на Windows
Инструментът за отстраняване на неизправности на Windows 10 може да бъде много полезен при отстраняване на грешки в мрежовата връзка
След като изпробвахте всичко това, проблемът продължава ли да продължава? Съобщението „не може да се свърже с тази мрежа“ продължава ли да изскача упорито? Нищо не се случва, все още има една последна инстанция: Инструменти за отстраняване на неизправности в Windows 10.
Трябва да се каже, че този набор от инструменти предлага ценна помощ, въпреки че те не винаги ще ни помогнат да разрешим проблема, който ни засяга. Във всеки случай те са много полезни за идентифициране на причината за грешката и ни предоставят много информация, която може да ни даде странната подсказка да знаем как да действаме.
Как имате достъп до инструментите за отстраняване на неизправности в Windows 10? Обясняваме ви го по-долу:
- На първо място, трябва да отворите менюто „Настройки на Windows 10“.
- След това трябва да влезете в раздела на „Актуализация и сигурност“.
- И накрая, трябва да изберете менюто "Решавам проблеми".
След като влезете в това меню, трябва да опитате късмета си с инструменти които се предоставят на потребителя и които биха могли по-добре да бъдат адаптирани към настоящия проблем: невъзможността за свързване към безжична мрежа. Можете например да опитате „Интернет връзки“, „Входящи връзки“ или „Мрежов адаптер“.
Трябва да изберете един от тях и да го оставите да действа. Докато анализ На екрана се появява съобщение „откриване на проблеми“. След няколко минути резултатът ще се появи. Ако това е отрицателно, ще се покаже поле със следното съобщение: „Проблемът не можа да бъде идентифициран“, под която ще се появи връзка, където можем да напишем собствените си коментари за решавача.
Но не се обезсърчавайте, ако не се получи от първия път. Вероятно някои от тези инструменти крият решението, за да могат отново да се свържат с интернет без проблеми. Когато решителят на проблеми приключи задачата си, е необходимо Рестартирайте системата.