С Windows 98 сините екрани (на смъртта, както някои добавят) станаха често срещани във всички версии на Windows. И обикновено, нямам предвид, че това е грешка, която се показва непрекъснато, а критична системна грешка който използва синия цвят (има и критични грешки, показани в бяло), за да докладва вида на грешката.
Показва се този тип грешка когато нашето оборудване не работи правилно, или поради неизправност на даден компонент на оборудването (трябва да го заменим, ако или ако) или на инструкциите на драйверите на даден компонент на оборудването, така че в крайна сметка те винаги са свързани с някакъв хардуерен компонент на нашия екип.
Тези сини екрани се показват непрекъснато, докато не намерим решение на компютъра, така че dи нищо не си струва да форматирате твърдия диск и започнете от нулата.
Кога се показва синият екран?
Този тип екран се показва, когато оборудването регистрира инструкцията STOP Error, инструкция, която напълно спира екипа рестартирането е единственият начин да излезете от този екран. Този екран обикновено се придружава от някои от следните кодове за грешки:
- CRITICAL_PROCESS_DIED
- SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
- VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
- DPC_WATCHDOG_VIOLATION
В допълнение към тези кодове за грешки, те могат да се показват и в шестнадесетичен формат като 0x0000000A, 0x0000003B, 0x000000EF, 0x00000133, 0x000000D1, 0x1000007E, 0xC000021A, 0x0000007B, 0xC000000F... Повечето грешки винаги имат едно и също решение, така че по-долу ще ви покажем как да продължите.
Тези кодове за грешки позволяват ни да се идентифицираме по по-прост начин за какъв вид грешка става дума. Друг аспект, който трябва да вземем предвид, е когато възникне проблемът: при инсталиране на нова актуализация или при редовно използване на нашето устройство.
Как да поправя синия екран на Windows 10?
Както споменах преди, проблемите, свързани с този неприятен екран в 90% от случаите, е свързано с някакъв хардуерен проблемд или свързани драйвери.
Това е така, защото Windows 10 се грижи намерете и инсталирайте необходимите драйвери за хардуера наличен на компютъра, така че е вероятно по някакъв повод да не съответства на конкретния модел и когато инсталирате грешни драйвери, хардуерът не работи правилно.
След инсталиране на актуализация
Този проблем е един от най-често срещаните, тъй като с всяка нова актуализация Microsoft добавя нови функционалности, които могат да повлияят на работата на някои компоненти, въпреки че това не е обичайно.
Ако обаче след инсталирането на най-новата актуализация на Windows компютърът ни не спира да ни показва синия екран, трябва влезте в режим на възстановяване на Windows за да продължите да го деинсталирате.
За да намерим възстановяването на Windows, трябва да включим компютъра си и да стартираме Windows, изключваме го (задържаме бутона за стартиране за няколко секунди, докато се изключи). Изпълняваме тази стъпка 2 пъти.
След това включваме компютъра още веднъж и го оставяме да стартира. Windows ще открие, че има проблем, и ще ни покаже три опции:
- продължавам. Излезте и продължете към Windows 10
- отстраняване на неизправности. Нулирайте компютъра си или прегледайте разширените опции.
- Изключете компютъра.
Избираме втората опция: отстраняване на неизправности.
В този раздел ще бъдат показани две опции:
- Нулирайте компютъра. Позволява да изберете да запазите или премахнете личните си файлове и след това да преинсталирате Windows.
- Разширени опции.
Избираме втората опция: Разширени опции.
Ето 6 нови опции:
- Възстановяване на системата. Позволява ни да се върнем към предишната точка за възстановяване, за да възстановим Windows.
- Върнете се към предишната версия.
- Възстановяване на изображение на системата. Възстановете Windows с изображение на системата, която имаме в единица.
- Ремонт при стартиране. Коригира проблеми, които пречат на Windows да се стартира.
- Командния ред. Показва командния ред за отстраняване на проблеми при стартиране.
- Конфигурация при стартиране. Променете поведението при стартиране на Windows.
Избираме последната опция: Конфигурация при стартиране.
По-долу са всички опции, които можем да зададем, когато Windows стартира отново. Препоръчително е да използвате опцията Safe Mode with Networking. След като стартираме нашия екип, отиваме в полето за търсене и въвеждаме контролен панел.
След това кликнете върху Деинсталиране на програма. След това натискаме Преглед на инсталираните актуализации, те са показани подредени по дата, така че просто трябва да потърсим последната, която е инсталирана и с десния бутон щракнете върху нея и изберете Деинсталиране.
След като бъде деинсталиран, трябва да рестартираме компютъра, така че да бъде напълно премахнат от нашия компютър. Ако причината за синия екран е последната актуализация на Windows, която сме инсталирали, това няма да се показва отново. Това, което трябва да направим по-нататък, е да деактивираме инсталирането на автоматични актуализации, докато Windows стартира нова, която решава проблема.
Използвайки моето оборудване редовно
Ако проблемът възниква спорадично, имаме три решения за предотвратяване на синия екран (на смъртта) да бъде показан отново в нашия екип.
Деинсталирайте наскоро инсталирания софтуер
Антивирусният софтуер често е най-обезпокоителното приложение в Windows със сини екрани. Ако сте инсталирали нов антивирус или друго приложение от малко или никакъв известен разработчик, вероятно той причинява проблеми с производителността на хардуерните контролери на вашия компютър, така че най-доброто нещо, което можем да направим, е деинсталирайте и тествайте отново, ако синият екран се появи отново. Ако е така, ще преминем към следващата точка.
Деинсталирайте най-новите инсталирани драйвери
Графични и звукови карти, както и някои памет и твърди дискове могат имат някакъв вид драйвери, свързани. Ако тези драйвери са актуализирани наскоро, вероятно проблемът със синия екран е в тях, а не в самия хардуер.
За да изясним съмненията, трябва деинсталирайте контролерите и инсталирайте това, което производителят ни предлага директно а не тези, които обикновено инсталират Windows, когато установят, че са били актуализирани. Винаги инсталирайки софтуера на производителя, никога няма да имаме проблеми с работата.
Изключете външния хардуер, свързан към компютъра
Понякога решението на проблема със синия екран е приключило изключете всяко хардуерно устройство че сме се свързали с нашето оборудване, било то твърд диск, външна графика, устройство за заснемане на видео, висулка, мишка или дори клавиатура, въпреки че последните две трябва да бъдат оставени до последно, освен ако нямаме друга клавиатура и мишка в У дома.