ওয়ালপপ কাজ করে না: সবচেয়ে সাধারণ সমস্যা, সমাধান এবং বিকল্প

ওয়ালপপ কাজ করছে না: সাধারণ ত্রুটি, ওয়ালপপের বিকল্প সমাধান

সেরা সেকেন্ড-হ্যান্ড সেল অ্যাপ হওয়ার জন্য আমরা সবাই ওয়ালাপপকে জানি। একইভাবে পুনঃবিক্রেতা এবং কম দামের সন্ধানকারীদের কাছে খুব জনপ্রিয়৷ কিন্তু, এর প্রাসঙ্গিক অবস্থা এটিকে ব্যর্থতা থেকে মুক্ত করে না। প্রতি মাসে শত শত মানুষ ইন্টারনেট অনুসন্ধান করে ওয়ালপপ কেন কাজ করে না অ্যাপের কিছু ঘন ঘন সমস্যার সমাধান খোঁজার চেষ্টা করছে।

এবং এটি হল সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সেকেন্ড-হ্যান্ড বিক্রয় প্ল্যাটফর্ম হওয়ায়, অনেক বিক্রেতা রয়েছে যারা এটির উপর নির্ভর করে। এছাড়াও ক্রেতা যারা প্রতিদিন প্রবেশ করে একটি অফার খুঁজছেন. তাই Wallapop-এর সাথে যেকোনো সমস্যা সমাধান করা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ।

অতএব, এই নিবন্ধে, আমরা সবাইকে সাহায্য করার প্রস্তাব করেছি ওয়ালপপ ব্যবহারকারীরা যারা অ্যাপটি কাজ করছেন না তাদের জন্য সমস্যায়, এই সমস্যার সম্ভাব্য কারণগুলি এবং তাদের সমাধান, সেইসাথে ওয়ালাপপের বিকল্পগুলির একটি সংক্ষিপ্ত পর্যালোচনা যা আপনি এই অ্যাপটি অ্যাক্সেস করতে না পারলে ব্যবহার করা যেতে পারে।

ওয়ালপপ কাজ করছে না? এই 5টি সবচেয়ে সাধারণ সমস্যা এবং তাদের সমাধান

5টি সবচেয়ে সাধারণ ওয়ালপপ ব্যর্থতা এবং কীভাবে সেগুলি ঠিক করা যায়৷

এখন, যখন ওয়ালপপ কাজ করে না এবং আমরা এটি ঠিক করতে চাই, তখন আমাদের প্রথমে এই বিষয়টি সম্পর্কে ভাবতে হবে যে অ্যাপটি বিভিন্ন উপায়ে ব্যর্থ হতে পারে এবং তাই সম্ভাব্য সমাধানগুলি পরিবর্তিত হয়৷ অর্থাৎ, আমার যে ত্রুটিটি আছে তা আপনার মতো একইভাবে সমাধান করা আবশ্যক নয়। এ কারণে আমরা তদন্ত শুরু করেছি সবচেয়ে সাধারণ ওয়ালপপ সমস্যাগুলি কী এবং কীভাবে সেগুলি ঠিক করা যায়৷. এবং আমরা নিম্নলিখিত তালিকায় পৌঁছেছি সম্ভাব্য ত্রুটি এবং তাদের সমাধান:

আমি ওয়ালপপ এ যেতে পারি না

এটি ব্যবহারকারীদের জিজ্ঞাসা করা সবচেয়ে ঘন ঘন সমস্যা। সাধারণত যা ঘটে তা হল অ্যাপটিতে লগ ইন করার চেষ্টা করার সময়, "ব্যবহারকারীর অস্তিত্ব নেই" বা "অ্যাকাউন্ট ব্লক করা হয়েছে" এর মতো একটি বার্তা উপস্থিত হয়। যদি এটি আপনার সাথে ঘটে থাকে, তবে প্রথমে আপনার যা করা উচিত তা হল চেষ্টা লগইন মাধ্যমে ওয়েব পৃষ্ঠা অথবা মোবাইল অ্যাপে ত্রুটি আছে কিনা তা দেখতে Wallapop ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশন থেকে।

সম্পর্কিত নিবন্ধ:

মতামত এনিবা: ভিডিও গেম কেনা এবং বিক্রি করা কি নির্ভরযোগ্য?

সম্পর্কিত নিবন্ধ:

যে কোনও কিছু কেনার জন্য অ্যামাজনের সেরা বিকল্প

এখন, যদি আপনি এখনও আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে না পারেন, আপনি সম্ভবত আপনি Wallapop-এর ব্যবহারের নিয়মগুলির একটি লঙ্ঘন করেছেন৷ এবং আপনার কি হয়েছে প্ল্যাটফর্ম থেকে নিষিদ্ধ. এমনও হতে পারে যে আপনার অ্যাকাউন্ট ভুলবশত ব্লক হয়ে গেছে।

যাই হোক না কেন, আমরা আপনাকে যা করার সুপারিশ করি তা হল ইমেলের মাধ্যমে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন support.es@wallapop.com, এবং আপনার ব্যবহারকারীর অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করার কোন সম্ভাবনা আছে কিনা জিজ্ঞাসা করুন। অন্যথায়, আপনি যদি অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার না করেন, তাহলে Wallapop ব্যবহার চালিয়ে যেতে আপনাকে অন্য একটি ইমেল দিয়ে একটি নতুন তৈরি করতে হবে।

ওয়াল লোড করার সময় ত্রুটি: ওয়ালপপ কাজ করে না

উপরের অনুরূপ, কখনও কখনও আমরা Wallapop প্রবেশ করতে পরিচালিত, কিন্তু প্রাচীর লোড করে না. অর্থাৎ অন্য ব্যবহারকারীদের অফার লোড হয় না। এই ত্রুটির কারণে অন্যান্য ত্রুটিও দেখা দেয় যেমন বার্তা "আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের সময় একটি ত্রুটি ঘটেছে» যার মানে আমরা আমাদের প্রোফাইল দেখতে পাচ্ছি না।

Wallapop-এর মতে, এই ত্রুটিটি ঘটে যখন আমরা একটি অ-অনুকূল সংযোগ থেকে অ্যাপটি অ্যাক্সেস করি, অর্থাৎ, আমরা এটি একটি ধীর বা অনিরাপদ সংযোগের মাধ্যমে অ্যাক্সেস করি। এটি সমাধানের সবচেয়ে কার্যকর সমাধান হবে অন্য ওয়াইফাই নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করা বা অ্যাক্সেস করতে মোবাইল ডেটা ব্যবহার করা। আপনিও চেষ্টা করে দেখতে পারেন ওয়ালপপ অ্যাপের ক্যাশে সাফ করুন অথবা আপনার কম্পিউটার বা অন্য ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস।

চ্যাট কাজ করে না

ওয়ালপপ চ্যাটে দুটি ত্রুটি রয়েছে৷ প্রথমটি হল কথোপকথন লোড ত্রুটি৷ যে কারণে একটি চ্যাটে প্রবেশ করার সময় কথোপকথন লোড হয় না। ওয়ালপপ থেকে পাওয়া তথ্য অনুযায়ী, এই বাগটি শুধুমাত্র অ্যান্ড্রয়েডে দেখা যায় এবং অ্যাপটিকে প্লে স্টোর থেকে এর সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করার মাধ্যমে সমাধান করা হয়।

দ্বিতীয় ত্রুটি ঘটে যখন বার্তা পাঠাতে বা গ্রহণ করতে পারবেন না. এই বাগটি অ্যাপের সাথেও আছে, তাই আপনার চেষ্টা করা উচিত পিসি থেকে ওয়ালপপ অ্যাক্সেস করুন. এছাড়াও, একটি ধীর ইন্টারনেট সংযোগও এই ত্রুটির কারণ হতে পারে, তাই একটি ভাল একটি পরিবর্তন করার চেষ্টা করুন।

অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে ত্রুটি৷

অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করার সময় এই ত্রুটিটি যেকোনো সময় ঘটতে পারে। এটি বিশদ দেখতে একটি পণ্যে ক্লিক করে, আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে বা একটি চ্যাটে প্রবেশ করে হতে পারে৷ এটি আমাদের যা বলে তা হল যে আমরা অ্যাপটিকে যে তথ্য বা "স্ক্রিন" চেয়েছিলাম তা লোড করা যায়নি।

একটি পণ্য দেখার চেষ্টা করার সময় আপনি যদি এই ত্রুটিটি পান, তাহলে আপনাকে বিক্রেতা দ্বারা অবরুদ্ধ করা হতে পারে, তাই কেনার জন্য আপনাকে অন্য বিক্রেতার কাছ থেকে অন্য পণ্য অনুসন্ধান করতে হবে৷ কিন্তু অ্যাপটি ব্যবহার করার সময় যদি সব সময় এবং যেকোনো সময়ে একই ত্রুটি ঘটে থাকে, তাহলে তা স্পষ্টতই প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে।

অ্যাপের সমস্যাগুলি নিজে থেকে ঠিক করতে, আমরা Wallapop এর ক্যাশে সাফ করার এবং অ্যাপটি আপডেট করার বা প্রয়োজনে এটি আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করার পরামর্শ দিই। এটি একটি সার্ভার ত্রুটি এবং এটি নিজেই ঠিক করে কিনা তা দেখতে আপনাকে কয়েক ঘন্টা অপেক্ষা করতে হবে৷ কিন্তু যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তবে সবচেয়ে যুক্তিসঙ্গত কাজটি হল ইমেলের মাধ্যমে প্রযুক্তিগত পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করা support.es@wallapop.com.

পণ্য আপলোড করার সময় ত্রুটি

এই শেষ সমস্যাটি বিক্রেতাদের প্রভাবিত করে যখন তারা তাদের দোকানে একটি নতুন পণ্য যোগ করার চেষ্টা করে। এবং প্রথম জিনিস আপনি চেক আছে যখন এটি দেখায় যে আপনি ফর্মে যে পণ্যের তথ্য যোগ করেন তা ওয়ালপপ নিয়ম মেনে চলে: যে চিত্রের ওজন এক মেগা বেশি নয়, যে বিবরণে 650টির বেশি অক্ষর নেই, যে শিরোনামটিতে ইমোজি নেই, ইত্যাদি।

যদি এই নির্দেশিকাগুলির মধ্যে যেকোনও অনুসরণ না করা হয়, Wallapop আপনাকে সরাসরি একটি ত্রুটি স্ক্রিনে লঞ্চ করবে৷ এখন, আপনি যদি আগে পণ্য আপলোড করে থাকেন, আপনি নির্দেশিকাগুলি ভালভাবে জানেন, এবং আপনি প্রথমবার এই সমস্যাটি করছেন, সম্ভবত অ্যাপটিতে একটি প্রযুক্তিগত সমস্যা রয়েছে যা আপনাকে পণ্য আপলোড করতে দেয় না। আপনার একটি ভাল ইন্টারনেট সংযোগ আছে তা নিশ্চিত করুন বা এটি নিজেই সমাধান হয় কিনা তা দেখতে কয়েক ঘন্টা অপেক্ষা করুন৷ যদি না হয়, ইমেলের মাধ্যমে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন support.es@wallapop.com.

ওয়ালপপ কাজ করে না: ওয়ালপপের বিকল্প

"ওয়ালাপপ কাজ করে না এবং আমি এটি ঠিক করতে পারি না"... চিন্তা করবেন না, এখানে আপনার বিকল্পগুলি রয়েছে

উপরের সমস্ত তথ্যের সাহায্যে আমরা মনে করি আপনার এখন পর্যন্ত যে কোন Wallapop সমস্যা সমাধান করা উচিত। কিন্তু তা না হলে কি হবে? ঠিক আছে, তাহলে আমরা যা সুপারিশ করি তা হল Wallapop বিকল্পগুলির একটি ব্যবহার করা, যাতে আপনি আপনার পণ্য বিক্রি (বা কেনা) চালিয়ে যেতে পারেন।

স্পেনে ওয়ালপপের প্রধান প্রতিদ্বন্দ্বী Vinted আরেকটি জনপ্রিয় প্ল্যাটফর্ম যা পোশাক এবং সেকেন্ড-হ্যান্ড আইটেম বিক্রি করার জন্য একটি মুক্ত বাজার হিসাবে কাজ করে। আমরা আছে Milanuncios, যদিও পরেরটি ব্যবহারিকভাবে পরিষেবা থেকে শারীরিক পণ্য পর্যন্ত সবকিছু বিক্রি করতে ব্যবহৃত হয়। অন্যান্য মার্কেটপ্লেসগুলি যেগুলি আপনার আগ্রহের হতে পারে তা হল eBay, Craigslist, Facebook Marketplace, BKIE এবং coches.net৷