কীভাবে হোয়াটসঅ্যাপ আনলক করবেন: আপনার ব্লক করা অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করুন

হোয়াটসঅ্যাপ এমন একটি অ্যাপ যা আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে যোগাযোগ করতে দেয়। যাইহোক, এর মানে এই নয় যে মেসেজিং প্ল্যাটফর্মে সবকিছু অনুমোদিত। কিছু আচরণ এবং বিষয়বস্তু ব্যবহারের শর্তাবলী দ্বারা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ যে আবেদন; এবং এগুলির সাথে অ-সম্মতি প্রায়শই লঙ্ঘনকারী ব্যবহারকারীকে অস্থায়ী বা স্থায়ী অবরোধের দিকে নিয়ে যায়।

কিন্তু এই সমস্ত কঠোর প্রবিধানের ঊর্ধ্বে, হোয়াটসঅ্যাপ সচেতন যে কখনও কখনও এর ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্টটি ব্লক করার দিকে পরিচালিত করতে পারে এমন ক্রিয়া সম্পর্কে অবগত নয় এবং কখনও কখনও লঙ্ঘনগুলি অ্যাকাউন্টের মালিকরা নিজেরাই করে না তবে এটি একটি দ্বারা করা হয়। হ্যাকার বা অন্য কেউ যার অ্যাক্সেস আছে।

এই কারণেই অনেক সময় WhatsApp ব্যবহারকারীদের লঙ্ঘনের কারণে ব্লক করা অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে দিয়ে, লঙ্ঘনগুলি খুব গুরুতর না হলে দ্বিতীয় সুযোগ দিতে ইচ্ছুক। সেই কারণে, যদি আপনার দুর্ভাগ্য হয় যে WA আপনাকে তার পরিষেবাগুলি থেকে নিষিদ্ধ করেছে, হয় আপনার নিজের দায়িত্বের কারণে বা অন্য কোনও ব্যক্তির কারণে, এই নিবন্ধে আপনি আবিষ্কার করবেন কিভাবে আপনি আপনার হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট আনলক করতে পারেন খুব সহজে

কেন WhatsApp আমার অ্যাকাউন্ট ব্লক

প্রথমত, আমরা সুপারিশ করি যে WA আপনার অ্যাকাউন্টটি ব্লক করার কারণ কী ছিল তা খুঁজে বের করুন এবং এইভাবে আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্টটি আপনাকে ফেরত দেওয়ার জন্য সমর্থন জিজ্ঞাসা করবেন তখন আপনার পক্ষে আপনার মামলা রক্ষা করার আরও ভাল সুযোগ থাকবে। এগুলো হল কারণ সবচেয়ে সাধারণ কারণ হোয়াটসঅ্যাপ কেন একটি অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে, এবং আপনার সেগুলি বিবেচনায় নেওয়া উচিত:

• অনানুষ্ঠানিক ক্লায়েন্ট ব্যবহার করুন: WhatsApp এর শুধুমাত্র একটি অফিসিয়াল অ্যাপ আছে এবং অন্য কোনো ক্লায়েন্ট যেমন WhatsApp Plus বা GBWhatsApp ব্যবহার করা গ্রহণযোগ্য ব্যবহারের শর্তাবলীর বিরুদ্ধে। এটি WA-এর একটি অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার সবচেয়ে ঘন ঘন কারণগুলির মধ্যে একটি।
• সন্দেহজনক স্প্যাম: আপনি যদি একসাথে অনেক চেইন এবং বার্তা শেয়ার করেন, তাহলে WhatsApp বিশ্বাস করতে পারে যে আপনি স্প্যাম করছেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে এগিয়ে যান।
• এর রিপোর্ট ব্যবহারকারীদের: ব্যবহারকারীরা স্ক্যাম বা স্প্যাম করা হলে একটি অ্যাকাউন্ট রিপোর্ট করতে পারেন৷ মনে রাখবেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়ে থাকলে এটি এই ধরনের অনুশীলনের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে।
• অনুপযুক্ত বিষয়বস্তু: কিছু বিষয়বস্তু, যেমন প্রাপ্তবয়স্কদের বিষয়বস্তু, WA-তে নিষিদ্ধ৷ এই ধরনের বিষয়বস্তু শেয়ার করা এবং এই থিমগুলির সাথে গোষ্ঠীতে অংশগ্রহণ করা শর্তগুলির বিরুদ্ধে।
• অবৈধ অনুশীলন: হোয়াটসঅ্যাপ সন্দেহ করতে পারে যে আপনার অ্যাকাউন্ট অপরাধ করার জন্য ব্যবহার করা হতে পারে। হয়তো এটা আপনার দোষ হবে না, কিন্তু আপনার অ্যাকাউন্ট এখনও স্থগিত করা হবে।

কীভাবে আপনার হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট আনলক করবেন

যদি আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে ব্লক করা হয়

অস্থায়ী ব্লক একটি সতর্কতা হিসাবে আরও কাজ করে, যাতে আপনি হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারের নিয়ম লঙ্ঘন করতে না পারেন। এটি সাধারণত 1 বা 2 দিন স্থায়ী হয়, যদিও চরম ক্ষেত্রে এই সময়কাল কয়েক মাসের জন্য বাড়ানো যেতে পারে। অ্যাকাউন্টটি আনলক করার চেষ্টা না করা এবং এই সময়ের মেয়াদ শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করাই ভাল।

যদি আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে লক হয়ে থাকে

হোয়াটসঅ্যাপ যদি আপনাকে জানায় যে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বা অনির্দিষ্টকালের জন্য স্থগিত করা হয়েছে, তাহলে আপনার শেষ অবলম্বন হল গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা এবং বিধিনিষেধ তুলে নেওয়ার জন্য তাদের বোঝানোর চেষ্টা করা।

আপনি পেজ থেকে এটি করতে পারেন যোগাযোগ ওয়েবসাইটে হোয়াটসঅ্যাপ দ্বারা। অথবা একই মোবাইল মেসেজিং অ্যাপ্লিকেশানের মাধ্যমে, উপরের ডান কোণায় 3 পয়েন্ট স্পর্শ করে প্রবেশ করুন সেটিংস > সাহায্য > আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন.

আপনার অবশ্যই একটি ফর্ম পূরণ করুন আপনার ফোন নম্বর, ইমেল, যে ডিভাইস দিয়ে আপনি হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাক্সেস করেন এবং একটি বার্তা যাতে আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট আনলক করতে সহায়তা চাইতে হবে। আমরা বার্তাটি সংক্ষিপ্ত রাখার এবং আপনার পরিস্থিতি ব্যাখ্যা করার পরামর্শ দিই। উদাহরণস্বরূপ, আপনি এমন কিছু অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন: "হ্যালো, আমি মনে করি আমার অ্যাকাউন্টটি ভুলবশত লক হয়ে গেছে, আমার অ্যাকাউন্টটি আনলক করার চেষ্টা করার জন্য আমাকে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে হবে।"

আগামী কয়েক ঘন্টার মধ্যে আপনি WhatsApp গ্রাহক পরিষেবা থেকে একটি ইমেল পাবেন। আপনাকে প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে এবং ব্যাখ্যা করতে হবে যে অনুমোদিত নয় এমন অনুশীলনে জড়িত হওয়া আপনার উদ্দেশ্য ছিল না এবং তাদের বলতে হবে যে এর কোনটিই আবার ঘটবে না। যদিও একটি সমাধান প্রায়ই পৌঁছে যায়, কিছু ব্যবহারকারী তাদের অ্যাকাউন্ট ফেরত নাও পেতে পারেন।

আমি আমার WhatsApp অ্যাকাউন্ট আনলক করতে না পারলে আমি কী করব?

মূলত কিছুই না। আপনি যদি আপনার হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্টটি আনলক করতে পারেন বা না করতে পারেন তবে এটি কোম্পানির বিবেচনার ভিত্তিতে, যা আপনার ক্ষেত্রে কী নিয়ম লঙ্ঘন করা হয়েছে তা বিবেচনা করে মূল্যায়ন করবে; এবং একবার তারা দৃঢ় সিদ্ধান্ত নিলে, তাদের মন পরিবর্তনের সম্ভাবনা কম। অতএব, যদি হোয়াটসঅ্যাপ আপনার ব্লক করা অ্যাকাউন্ট ফেরত না দেওয়ার সিদ্ধান্ত নেয়, তবে শুধুমাত্র আপনি এটির পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে পারেন অন্য ফোন নম্বর পান এবং এটি দিয়ে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন।