Milioni ljudi širom svijeta koriste WhatsApp redovno, bez potrebe da se pretplatite ili da bilo šta plaćate. I to bez reklama. Međutim, čini se da će se to promijeniti u vrlo bliskoj budućnosti. Sve ukazuje na to Morat ćemo se naviknuti da vidimo reklame na WhatsApp-u.
Ovo nije samo glasina, već nešto što je potvrđeno Will cathcart, globalni šef WhatsApp-a. U nedavnom intervjuu važnim brazilskim medijima, Cathart je otkrio neke od ključeva za budućnost ove aplikacije. Jedno od najvažnijih pitanja je nacrt Cilja za unovčite aplikaciju umetanjem reklama.
Iako je istina da nam manje-više svima smeta reklama koja nam se ušunja u život preko naših pametnih telefona, istina je da je, s obzirom na to da je hladno, ova odluka morala doći prije ili kasnije.
Velike mogućnosti za oglašavanje
U to nema sumnje WhatsApp je moćno sredstvo komunikacije, idealna platforma za oglašivače. Brojke su ogromne: više od 2.000 milijarde aktivnih korisnika mjesečno i više od 100.000 milijardi poruka dnevno. To znači oko 42 miliona poruka svakog sata, 700.000 poruka u minuti ili 11.500 poruka u sekundi.
Nadalje, ove poruke se ne gube u vakuumu, jer je stopa otvaranja čitanja 98%, dok se CTR (procenat klikovanih linkova) kreće između 45% i 60%, što je i do pet puta više od toga drugih marketinških kanala.
WhatsApp Business
Još jedan razlog koji je sigurno ohrabrio odgovorne za aplikaciju da preduzmu ovaj korak je pozitivan bilans posljednjih godina WhatsApp Business. Ovaj projekat je pokrenut 2018. godine sa ciljem da se malim preduzećima pomogne da imaju kanal za kontakt sa svojim kupcima, kako sadašnjim tako i budućim. Jedna od integrisanih usluga bilo je umetanje reklama.
Za ovo vrijeme registrovano je čak 300 miliona preuzimanja ovog servisa. osim toga, el povratne informacije korisnika WhatsApp Business-a je veoma povoljan. Većina njih je uspjela poboljšati interakciju s kupcima i poboljšati svoje prodajne brojke.
Marketing na WhatsApp-u
Istina je da već postoje mnoge kompanije koje koriste WhatsApp kao još jedan marketinški alat. Njihove kampanje se sastoje od dosezanja novih potencijalnih kupaca putem poruka ili poziva. Koncept, koji se zove WhatsApp marketing, svojevrsna je nova verzija klasičnog email marketinga.
Među različitim oblicima koje ovaj oblik oglašavanja može imati, moramo istaknuti mailing liste. Oni predstavljaju praktičan resurs, jer vam omogućavaju da pošaljete istu poruku na nekoliko kontakata istovremeno. Trenutno postoji maksimalno ograničenje od 256 kontakata i to je privatna lista za emitovanje. Velika prepreka je to što kompanije u ove liste mogu uključiti samo one korisnike koji su ih prethodno sačuvali na svojoj listi kontakata.
Ovo su neka ograničenja koja su nas do danas spriječila da svjedočimo istinskoj „eksploziji“ marketinga putem WhatsAppa.
Kako će se oglasi prikazivati na WhatsApp-u?
Ovo je veliko pitanje o oglašavanju i oglasima na WhatsApp-u. Čini se da je odgovornima za aplikaciju jasno "šta", ali ne toliko o "kako".
Iz onoga što je jasno iz Cathartovih izjava, možda su neke stvari jasne u vezi s tim. Na primjer, Ideja o postavljanju reklama unutar chatova ili u inbox ne pojavljuje se u planovima kompanije.. Vrlo je važno spriječiti korisnike da se osjećaju uznemireni reklamnim porukama i negativno reagiraju. To bi izazvalo upravo suprotan efekat koji se želi postići.
Ali onda, Gdje će se ovi oglasi vidjeti na WhatsApp-u? Među opcijama koje bi se razmatrale je umetanje oglasa u druge rubne prostore aplikacije, kao npr. u WhatsApp statusima (inicijativa koja je trebala postati stvarnost prije nekoliko godina).
Još jedna ideja za monetizaciju koja je na stolu je da se korisnicima naplati pristup određenim kanalima, kao na primjer telegram. Ono što se čini definitivno isključenim, barem za sada, jeste da se korisnicima nudi mogućnost plaćanja pretplate u zamjenu za to da ne vide oglašavanje u aplikaciji.
zaključak
S obzirom na gore navedene brojke i projekte koji će se postepeno kristalizirati oko ovih ideja, čini se jasnim da je potencijal oglašavanja na WhatsApp-u vrlo obećavajući, sve dok se primjenjuje ispravna formula za njegovu implementaciju, naravno. . Ostaćemo veoma pažljivi na to kako se ova ideja razvija i bićemo tu da vam ispričamo o tome.