Google Chrome je već nekoliko godina najčešće korišćeni pretraživač kako na desktop računarima, tako i na laptopovima i mobilnim uređajima. ali ipak, Nije savršen. Ako ga redovno koristite, možda ste naišli na grešku ERR_NAME_NOT_RESOLVED, grešku koja je, nažalost, prilično česta.
U ovom članku ćemo vam pokazati šta to znači i kako popraviti ERR_NAME_NOT_RESOLVEDGreška može imati mnogo uzroka, pa moramo pokušati svaki od njih dok ne pronađemo onaj koji rješava naš problem.
Greška ERR_NAME_NOT_RESOLVED u Google Chrome-u se javlja kada se naziv domene ne može riješiti, odnosno ne može prevesti URL u brojeve i stoga se web stranica ne može otvoriti. Odnosno, postoji problem sa DNS rezolucijom.
Ova poruka ukazuje da postoji a problem konfiguracije na računaru ili u pregledniku Google Chrome, da web stranica koju pokušavate posjetiti ne radi i da joj se ne može pristupiti... Međutim, najvjerovatniji uzrok greške su problemi vezani za naš računar i pretraživač.
Najbolji način da saznamo da li je problem u našoj opremi ili u našem pretraživaču, jednostavno moramo probajte bilo koji drugi pretraživač, kao na primjer kod Edgea, koji je izvorno uključen u Windows 10.
Evo najboljih opcija za Ispravite grešku ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
Očistite podatke pregledavanja
Podaci o navigaciji su evidenciju web stranica koje smo posjetili u prethodnim sesijama pregledavanja i obično uključuje naziv web stranice i njen odgovarajući URL. Ostali podaci pretraživanja su elementi privatnih podataka kao što su keš memorija, kolačići, sačuvane lozinke itd., informacije koje se takođe čuvaju tokom sesije pretraživanja.
Svi ovi podaci mogu utiču na performanse računara pa čak i spriječiti pristup internetu da prikazuje grešku ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
para obrišite keš podataka pregledavanja Google Chrome-a, moramo izvršiti korake koje ću vam pokazati u nastavku:
- Prvo kliknite na tri tačke iz gornjeg desnog ugla, biramo Više alata i kliknite Očistite podatke pregledavanja...
- U prozoru Očistite podatke pregledavanja, odaberite podatke koje želite ukloniti iz keša podataka Google Chromea i kliknite na dugme Obriši podatke. Vrlo je važno također odabrati kolačiće i druge podatke web stranice, uključujući slike i keš datoteke, kao i podatke aplikacije.
- Na kraju, ponovo pokrećemo Chrome i provjeravamo da li se greška i dalje pojavljuje.
Ako i dalje ne radi, trebali bismo očistite keš pretraživača, kako bismo također izbrisali podatke pohranjene na uređaju kada koristimo pretraživač u anonimnom načinu rada.
Prebacite se na Google DNS
Googleov javni DNS je besplatna alternativna usluga Domain Name System koja se nudi korisnicima interneta širom svijeta, potpuno besplatna usluga. DNS servis radi kao a rekurzivni server imena koji pruža razlučivanje imena domene za bilo koji host na internetu. Cloudfare nam također nudi alternativnu DNS uslugu ako ne želimo koristiti Googleovu.
Da popravimo grešku ERR_NAME_NOT_RESOLVED, moramo zamijenite DNS ručno i tako isključite da je to problem. Da bismo promijenili DNS, moramo izvršiti proces iz Windowsa, a ne iz pretraživača, jer Chrome nema pristup njima. Evo koraka koje treba slijediti:
- Prije svega, moramo pristupiti konfiguraciji Mrežne veze i kliknite desnim tasterom miša na meni Start i izaberite Mrežne veze.
- U prozoru za konfiguraciju Mreža i Internet, odaberite vrstu veze (Wi-Fi ili Ethernet) na lijevoj ploči.
- Zatim kliknite na Promijenite opcije adaptera u desnom oknu.
- Kliknite desnim tasterom miša na svoju vezu i izaberite Propiedades u padajućem meniju.
- Odaberite Internet protokol verzija 4 (TCP / IPv4) i kliknite na Propiedades.
- U prozoru Svojstva Internet protokola verzije 4 (TCP / IPv4) biramo Koristite sledeće adrese DNS servera, i pišemo 8.8.8.8 kao Preferirani DNS server i 8.8.4.4 kao Alternativni DNS server.
- Na kraju, kliknite na OK da sačuvate promene i ponovo pokrenete naš računar.
Ako Google DNS ne radi, možemo isprobati one od Cloudfare:
Cloudfare DNS:
- Primarni 1.1.1.1 Sekundarni 1.0.0.1
- Primarni 1.1.1.2 Sekundarni 1.0.0.2
- Primarni 1.1.1.3 Sekundarni 1.0.0.3
Resetujte mrežne postavke
Ako gornja opcija ne uspije, bit ćemo primorani na to vratite mrežne postavke preko komandne linije sa aplikacijama ipconfig y netsh.
Da bismo otvorili komandnu liniju, moramo ukucajte CMD u Windows okvir za pretragu, postavite miša preko prvog rezultata (Command Prompt), kliknite desnim tasterom miša i pokrenite kao administrator.
Ipconfig naš prikazuje trenutne IP postavke umreženog računara. Pomoću ovog uslužnog programa možemo isprazniti i resetirati sadržaj keša rezolucije DNS klijenta i obnoviti DHCP konfiguraciju.
Da bismo koristili ovaj uslužni program, moramo samostalno napišite sljedeće redove. Svaki put kada napišemo jedan, pritisnemo enter i napišemo sljedeći.
- ipconfig / release
- ipconfig / sve
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / obnoviti
Netsh je uslužni program za skriptiranje komandne linije koji dozvoljava prikazati i/ili modificirati mrežnu konfiguraciju opreme.
Da bismo koristili ovaj uslužni program, moramo samostalno napišite sljedeće redove. Svaki put kada napišemo jedan, pritisnemo enter i napišemo sljedeći.
- netsh int ip set dns
- reset netsh winsock-a
Nakon što izvršimo ove promjene, to je neophodno Ponovo pokrenite sistem da stupi na snagu i ponovo pokrene Chrome da vidite da li je problem riješen.
Privremeno onemogućite antivirusni softver
Još jedan problem, koji nije povezan sa mrežnom konfiguracijom naše opreme, nalazi se u aplikaciji antivirus našeg tima. Ponekad može direktno blokirati neke web stranice i prikazati grešku ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
Da bismo isključili da je antivirus izvor problema, moramo privremeno ga onemogućite i pokrenite Chrome da provjerite da li se greška i dalje pojavljuje.
Ako je problem u antivirusu, najbolje što možemo učiniti je promijeniti aplikaciju. Windows Defender je antivirus koji Microsoft uključuje besplatno na svim računarima kojima upravlja Windows 10 i Windows 11, antivirus koji se pozicionirao kao jedan od najboljih na tržištu.
Takođe, se neprimetno integriše sa Windowsom, tako da nikada nećemo imati problema s konfiguracijom ili radom s internetom.
Ponovo pokrenite usmjerivač
Ponekad problem Ne možemo ga pronaći u pretraživaču ili na našem računaru, ali to je vanjski problem kao što je ruter.
Možda je ovo prva opcija koju moramo isprobatimeđutim, to obično nije najbolje rješenje od svih. Isključivanje rutera iz struje, čekanje minutu i ponovno povezivanje moglo bi biti, paradoksalno, rješenje za ovaj problem nakon što ste ga mnogo okretali bez pronalaženja rješenja.