Kako ispraviti grešku PR_CONNECT_RESET_ERROR

Web stranice koje posjećujemo Internet sve su sofisticiraniji i složeniji, sa višim tehničkim zahtjevima. Ova evolucija rezultira boljim korisničkim iskustvom, ali ima neke nedostatke. Jedna od njih je da je i vjerovatnoća pojave grešaka veća. Jedna od ovih grešaka je PR_CONNECT_RESET_ERROR, čije ćemo rješenje pokazati kasnije.

Uloga poruke o grešci je da nas obavesti o svom poreklu. Ove poruke nije uvijek lako razumjeti za prosječnog korisnika interneta, koji ne mora imati preduboko znanje o radu weba.

To može biti upravo slučaj greške PR_CONNECT_RESET_ERROR. Da bismo rasvijetlili problem, analizirat ćemo uzroke zbog kojih se ova pogreška može dogoditi i načine na koje je moramo riješiti.

Šta znači PR_CONNECT_RESET_ERROR?

To se događa češće nego što možda mislite. Pokušali smo otvoriti web stranicu i naišli smo na ovu poruku: «Došlo je do greške prilikom povezivanja na (naziv web stranice) PR_CONNECT_RESET_ERROR. Dakle, postavlja se pitanje: šta se desilo?

Podaci koje nam ova poruka prenosi su da je nemoguće uspostaviti vezu ispravno. To je relativno česta greška u Google Chromeu, iako se može pojaviti i u drugim preglednicima kao što su Mozilla Firefox ili Internet Explorer. Slične poruke o greškama pojavljuju se u ovim slučajevima.

La tehničko objašnjenje je da prilikom pokušaja uspostavljanja veze sa traženom stranicom pretraživač prima paket s nalogom da završi. Ovo je protokol za kontrolu prijenosa (TCP) koristi se za komunikaciju kraja veze s korisnikom.

Sadržaj je u svakom slučaju isti: došlo je do problema s vezom. Pomalo suvišna informacija jer kad smo je pročitali, već smo savršeno shvatili što se događa. Ono što moramo znati je njegovo porijeklo i, prije svega, kako to možemo riješiti.

PR_CONNECT_RESET_ERROR: Moguća rješenja

Istina je to uzroci ove greške su višestruki. Dakle, najbolje što treba učiniti u ovim slučajevima je isprobavanje najčešćih rješenja, jedno po jedno. Ovim ćemo postupkom isključiti različite uzroke i isprobati različite metode dok ne pronađemo najprikladniji.

Međutim, prije svega moramo isključiti najjednostavnije razloge koje ponekad previdimo. The preliminarne provjere prije nego što isprobate druga složenija rješenja. Provjerite funkcionalnost stranice koju ste bezuspješno pokušali otvoriti. Možda problem nije u vašoj vezi, već u dostupnosti weba. Da biste to učinili, pokušajte pristup sa drugog računara ili putem drugog pretraživača.

• Ako se pogreška pojavi, znači da je problem u stranici. Najprikladnija stvar u ovom slučaju je da kontaktirate administratora da ih obavijestite.
• S druge strane, ako se greška ne pojavi prilikom promjene pregledača, moguće je da je naš sistem odgovoran za prekid veze.

Prije nego što isprobate rješenja navedena u nastavku, ne škodi pokušaju ponovno pokrenite usmjerivač. Jednostavno, ali efikasno. Sasvim je moguće da je to dovoljno da spriječi pojavu poruke o grešci.

Provjerite postavke proxyja

Prvo rješenje koje je potrebno pokušati je ovo, jer se tu najčešće pronalazi izvor greške PR_CONNECT_RESET_ERROR. Veza može biti prekinuta zbog postavke definirane na proxy serveru.

Razloga može biti nekoliko. Najvjerovatnije proizlazi iz konfiguracije koja se automatski dodaje putem dodataka instaliranih u pregledniku, a da mi toga nismo svjesni. Ako jeste, ono što trebate je provjeriti postavke proxyja. Ovo su koraci koje treba slijediti:

1. Otvaramo Upravljačka ploča u sustavu Windows i u izborniku koji odaberemo "Internet opcije".
2. Dalje otvaramo karticu «Veze» i u njemu odabiremo "LAN postavke".
3. U meniju koji se pojavi možemo vidjeti postavke proxyja našeg tima sa vašom trenutnom konfiguracijom. Ako je okvir «Koristite proxy server za LAN » je aktivirano, mora se deaktivirati.
4. Konačno, potvrdit ćemo akciju klikom na gumb "Prihvatiti".

Nakon ovoga, pokušat ćemo ponovo pristupiti webu. Ako je problem bio u proxyju, povezati ćemo se bez problema. Ako nije, trebat ćete isprobati drugu metodu.

Očistite predmemoriju pregledača

Pored toga lozinke, kolačiće i istoriju preuzimanja, predmemorija pregledača takođe sprema podatke o posjećenim stranicama. Ako smo stranicu na kojoj se pojavljuje greška PR_CONNECT_RESET_ERROR već ranije posjetili, očisti predmemoriju može riješiti problem. Na taj se način uklanjaju zastarjele informacije i zaključavanje nestaje.

U Chromeu je ovo što treba učiniti:

1. Otvaramo konfiguracijski meni (klikom na ikonu s tri tačke).
2. Zatim biramo «Alati».
3. U izborniku odabiremo opciju «Obriši podatke preglednika».

U trećoj tački, prije nego što kliknete na "obriši podatke", važno je označiti sve kategorije i definirati "sva razdoblja" u opciji vremenskog intervala.

Privremeno onemogućite zaštitni zid

Antivirusi i njihovi zaštitni zidovi vrlo su korisni alati, iako nam ponekad njihov „višak žara“ može stvoriti određene probleme. Na isti način na koji nas štite od neovlaštenog pristupa ili štetnog softvera, ponekad blokiraju i pristup stranicama koje ne predstavljaju nikakvu opasnost za naše računare. Jedna od posljedica je pojava ERR_CONNECTION_RESET.

Postoji način da se provjeri da li postoji greška privremeno onemogućite zaštitni zid. Ako je to Windows (koji se najčešće koristi), moramo to učiniti ovako:

1. 1. U pretraživač pišemo "Windows zaštitni zid".
   2. Mi biramo "Vatrozid Windows Defender".
   3. Na ekranu koji se otvori kliknemo "Omogući ili onemogući zaštitni zid Windows Defender", odabirom odgovarajućih opcija
   4. Na kraju ćemo pritisnuti dugme "Prihvatiti".

Ako je nakon onemogućavanja zaštitnog zida pristup Internetu besplatan i greška nestane, dostupne su nam dvije mogućnosti: ponovo instalirajte softver ili isprobajte drugi antivirus.