La notícia va ser una agradable sorpresa per als usuaris habituals del tren a Espanya, i també per als que usen aquest mitjà de transport habitualment per als seus viatges i vacances. El abonament Renfe gratis per als serveis de Rodalies, Rodalies i Mitja Distància fins al 31 de desembre (recentment perllongat per al 2023) és una mesura que beneficiarà molta gent. T'expliquem com sol·licitar-ho.
En principi, aquesta iniciativa tenia com a objectiu contrarestar els efectes negatius d'alça general dels preus com a conseqüència de la guerra a Ucraïna, segons es va explicar al seu moment en una nota de premsa emesa per Renfe.
El rerefons d‟aquesta mesura és l‟objectiu del govern d‟Espanya de disminuir la dependència energètica i la petjada de carboni. Així, l'executiu va aprovar l'1 d'agost al Consell de Ministres la bonificació del 100% dels abonaments de transport per a Rodalies, Rodalies i trens de Mitja Distància a partir del mes de setembre.
En els paràgrafs següents trobaràs tota la informació sobre l'abonament Renfe gratis: com accedir-hi, quins serveis cobreix i altres preguntes freqüents:
Serveis inclosos a l'abonament gratuït de Renfe
Aquests nous abonaments gratuïts són vàlids només per als serveis de Rodalies, Rodalies i Mitja Distància de Renfe. Les condicions dels títols integrats (els que combinen el tren amb altres mitjans de transport, com ara autobusos, metres i altres trens no operats per Renfe) són diferents. Es pot consultar als consorcis regionals i locals corresponents.
Quan la seva validesa, depèn de cada servei:
- Rodalies: per fer viatges il·limitats entre qualsevol origen i destinació del nucli per al qual ha estat emès l'abonament.
- mitja Distància: per realitzar viatges il·limitats, d'anada o tornada indistintament, als trens autoritzats i entre les dues estacions del trajecte adquirit. No s'hi inclouen les estacions intermèdies dins del trajecte triat.
En tots dos casos, l'abonament és unipersonal, personalitzat i intransferible. Inicialment, aquest abonament havia de ser vàlid per a tots els dies compresos entre l'1 de setembre i el 31 de desembre del 2022, encara que aquest mateix mes d'octubre se n'ha aprovat l'extensió a tot el 2023, la qual cosa és una excel·lent notícia.
Com aconseguir l'Abonament Renfe gratis
Rodalies
Per obtenir l'Abonament gratuït i beneficiar-se de tots els seus avantatges, cal estar registrat prèviament a la web oficial de Renfe o bé a les Apps de Renfe i Renfe Rodalies*. Aquests són els passos a seguir:
- En primer lloc, cal descarregar al telèfon l'aplicació Renfe Rodalies de Google Play Android o Apple Store.
- Després, seleccionem el nostre nucli de Rodalies.
- Un cop allà, despleguem el menú i triem l'opció Comprar Bitllets.
- Anem a l'opció Comprar i seleccionem la nostra estació d'origen/destinació habitual.
- El pas següent és anar a l'opció «Seleccioneu una tarifa» i allà escollir «Ab. Recurrent».
- Després toca introduir les dades de registre.
- Finalment, es genera un codi QR que quedarà desat a l'aplicació. El trobarem a «Els meus bitllets», dins de la pestanya de Comprar bitllets.
(*) Les úniques excepcions de moment són Astúries, Santander i Ample Mètric. En aquests casos cal adquirir l'abonament a les màquines d'autovenda ia les taquilles de les estacions:
El codi QR generat per al nostre Abonament Renfe gratis haurà de ser validat en els torns d'accés a les andanes o bé utilitzat a les màquines autovenda per obtenir el corresponent bitllet. Renfe ha habilitat prou personal de suport per donar-nos un cop de mà a l'hora de realitzar aquests tràmits a les estacions més importants.
mitja Distància
A diferència de l'Abonament Renfe gratuït de Rodalies, l'abonament de Mitja Distància només es pot adquirir als punts de venda habituals, és a dir, a les màquines autovenda ia les taquilles de l'estació. En aquest cas, en el moment de la compra cal triar les dues estacions del nostre trajecte: tant d'origen com de destinació.
En canvi, a l'hora de formalitzar els nostres viatges, és a dir, a l'hora d'indicar la data del viatge i el tren on volem viatjar, les opcions són més àmplies. Podem fer-ho a l'App de Renfe, a la pàgina web oficial, a les màquines d'autovenda i, per descomptat, a les taquilles de l'estació.
El tema de la fiança
Per tal de garantir la gratuïtat als viatgers recurrents, Renfe ha implantat un procediment específic: el viatger està obligat a dipositar-ne una fiança reemborsable. L'import de la fiança és el següent:
- Per a recorreguts dins del nucli de Rodalies: 10 euros.
- Per als serveis de Media Distancia: 20 euros.
L'import d'aquesta fiança es retornarà un cop es facin almenys 16 viatges dins un període de quatre mesos. La devolució es farà en finalitzar el període de vigència. Si hem abonat la fiança amb targeta de crèdit o dèbit, aquesta es farà de manera automàtica; en cas d'haver-la abonat en metàl·lic, caldrà acudir a la taquilla de qualsevol estació per recuperar els diners.
Mesures per evitar els «vagons buits»
Una de les conseqüències més curioses i preocupants que s'han pogut registrar des que l'abonament Renfe gratis es va posar en marca, el setembre d'aquest any, és el problema dels «vagons buits». El fet és que són molts els viatgers que han aconseguit el seu abonament gratuït, reservant seients que després no ocupen.
Això no seria tan greu si no fos perquè molts trens viatgen gairebé sense passatgers, mentre que hi ha molts altres usuaris que no han pogut pujar-hi per la senzilla raó que ja no hi havia seients disponibles. Per què es dóna aquesta situació? Els viatgers fan això per assegurar-se de complir amb els requisits abans esmentats per a la devolució de la fiança. També hi va haver molta gent que va fer servir aquesta fórmula per pura comoditat (i una mica d'egoisme, la veritat), fent reserves en diversos horaris diferents per després agafar el tren en l'horari que més els convenia.
Evidentment, es tracta d'un mal ús d'aquests serveis. Per evitar-ho, Renfe va decidir recentment instaurar certes mesures, com la de limitar el nombre de reserves per viatjar en un mateix dia a només quatre o la de no autoritzar reserves per a dos o més trens consecutius.