Una de les coses que hem de fer sempre que comprem un smartphone és buscar una bona funda o carcassa per a cops i impactes, i també un protector de pantalla eficaç. Fins i tot fent això, no estarem completament fora de perill que qualsevol dia, per accident, la pantalla acabi danyada, esquerdada o esgarrapada. En aquest post veurem què es pot fer per arreglar pantalla del mòbil.
Com és lògic, la solució dependrà del tipus de problema que estiguem experimentant amb la nostra pantalla. De vegades es tracta de danys menors que no ens impedeixen continuar utilitzant el telèfon; d'altres, en canvi, ens trobem que el nostre dispositiu ha quedat fora de combat. En cada cas cal aplicar una solució diferent.
Una pantalla trencada és una cosa que es veu a simple vista. Ens referim a aquestes esquerdes que solquen la pantalla del nostre telèfon i que, en els pitjors casos, ens impedeixen la visualització. Una situació realment molesta i molt preocupant. Però també en aquests casos hi ha diferents graus. No és el mateix tenir una ratlla a la pantalla o un dany a la cantonada que tenir la pantalla completament esquerdada.
Quan el nostre mòbil ha rebut un cop poden passar diverses coses: que es trenqui la pantalla o que, tot i no mostrar grans danys a la superfície, aquesta deixi de funcionar de manera correcta. Vegem com actuar a cada situació:
Errors de programari
Moltes de les fallades que podem trobar a la pantalla del nostre mòbil estan causades per un mal funcionament del programari. Des de molestes taques que ens impedeixen una correcta visualització fins a situacions tan irritants com que la funció tàctil es bloquegi i la pantalla no respon al contacte dels nostres dits.
Un remei «casolà» i realment eficaç per arreglar aquests desajustos és reiniciar el telèfon. És el mètode equivalent en «apagar i encendre» que soluciona els maldecaps en tants dispositius electrònics. Si això no resol el problema, caldrà provar amb un restabliment complet o, en cas que tampoc això ens ajudi, acudir al servei tècnic.
Així és com es fa un hard reset a Android:
- Primer apaguem el mòbil.
- Després intentem encendre'l de nou prement simultàniament el botó d'encesa i el de baixar volum.
- Així accedim a les opcions internes d'Android, usant els botons de volum per moure'ns per les opcions de la pantalla. La que hem de triar és la de Wipe data and caché.
I així es fa en un iPhone:
- Primer cal descarregar iTunes i, des d'allà, triar el nostre iPhone.
- A les opcions que trobem hi ha la de restaurar iPhone, que podem dur a terme sense necessitat d'entrar al dispositiu.
Però abans d'intentar un hard reset, i en previsió que es puguin perdre les dades que tenim emmagatzemades al nostre telèfon, és recomanable fer-ne una còpia de seguretat.
Calibratge de pantalla tàctil
Molts de nosaltres seguim usant el mòbil amb normalitat fins i tot si la pantalla presenta petits danys. La raó és simple: el telèfon continua funcionant bé i la pantalla respon. El problema sorgeix quan notem que hi ha algunes zones concretes que no podem utilitzar quan passem el nostre dit sobre elles.
Aquests petits errors els podem resoldre moltes vegades nosaltres mateixos sense recórrer a tercers. Moltes vegades n'hi ha prou amb tornar a calibrar la pantalla perquè aquesta torni a estar cent per cent operativa. A Internet hi ha diverses aplicacions pensades per donar-nos un cop de mà en aquest tema concret. Aquestes són algunes bones opcions, per a Android i per a iOS:
un petit truc abans de descarregar les apps de calibratge: moltes vegades, el problema se soluciona simplement traient el protector de pantalla i col·locant-lo de nou amb compte. Val la pena provar aquest mètode abans de passar a altres solucions.
Substitució de la pantalla
Quan els danys s'estenen a tota la pantalla i no es limiten a una petita esquerda a la cantonada o algun dany menor, no queda més remei que substituir la pantalla. La situació ideal és que el dany es produeixi durant el període de garantia del nostre dispositiu. Si és així, l'únic que cal fer és anar a la botiga on el comprem o contactar amb el fabricant perquè es faci càrrec de la reparació.
Però és clar, moltes vegades ens trobem amb això fora del període de garantia. Si és així, no tindrem més remei que pagar per aquesta reparació, ja sigui a través del servei oficial de la marca o en una botiga de reparacions especialitzada.
Hi ha usuaris que s'atreveixen a canviar la pantalla del mòbil per si mateixos. Això surt força més barat, ja que només cal comprar un panell nou de la pantalla i reemplaçar-lo pel que està malmès. Això, però, no és tan senzill com sembla i no és a l'abast de qualsevol: cal saber el que un es porta entre mans. Si no, estarem perdent temps i diners, per acabar acudint igualment a una botiga de reparació de mòbils.