Com banejar a Twitch els teus usuaris tòxics

Com banejar a Twitch és un dels processos daprenentatge associats a totes aquelles persones que volen créixer en aquesta plataforma. Tic, igual que YouTube, Facebook, Twitter i qualsevol altra xarxa social és plena de gent tòxica, també anomenades trolls.

Hi ha dos tipus d'usuaris tòxics a internet. D'una banda, ens trobem els usuaris que són així de forma intencionada. I, per altra banda, hi ha els usuaris que, principalment per la seva joventut, es creuen en possessió sempre de la veritat, i discuteixen qualsevol tema que creguin controlar.

Independentment del motiu que porti aquests usuaris a ser considerats tòxics (a Twitch s'anomenen així mentre que a les xarxes socials s'anomenen trolls), la plataforma de transmissió de videojocs posa a la nostra disposició diferents eines perquè aquest tipus d'usuari accedisca a la nostra comunitat i/o interactua amb nosaltres.

Sota la meva experiència personal, fa més de 10 anys que escric en blocs, i m'he trobat en els comentaris dels meus articles amb un gran nombre de trolls que critiquen la forma d'escriure, la cal·ligrafia, la notícia en si…

Article relacionat:

Com veure diversos streams a Twitch alhora

El millor mètode per evitar els trolls que ignorar-los. Si intentes entrar en un diàleg raonable, el troll sempre voldrà tenir raó. És igual el que diguis, sempre busca la confrontació.

Com he esmentat, en el món dels videojocs aquests usuaris es consideren tòxics i la millor manera de desfer-nos-en és la mateixa: ignorar-los.

Quan una persona d'aquesta mena veu com no llegim els seus missatges, no li fem cas i que, en general, ningú no li està prestant atenció marxarà a un altre canal.

Tot i això, si volem que aquest tipus d'usuaris es cansi de molestar a Twitch i acabi marxant, hem de informar Twitch de les seves intencions, sent la millor opció banejar-ho del canal.

Si vols saber com banejar a Twitch t'invito que segueixis llegint.

Com banejar a Twitch

Els usuaris que transmeten les seves partides o tasques a través de Twitch ho fan a través d'una aplicació, ja sigui OBS, Streamlabs… Però, a l'hora de llegir i interactuar amb el xat, utilitzen la web de Twitch.

A través d'aquesta web, els streamers tenen les eines necessàries per gestionar el funcionament del xat, establir ordres automàtics, expulsar usuaris un temps determinat i, també, banejar els usuaris.

El funcionament i gestió de xat funciona a través d'ordres, com si es tracta de la línia d'ordres de Linux, macOS o Windows. Per banejar un usuari, hem d'utilitzar la següent ordre:

/ban {nom-d'usuari}

Un usuari banejat, té la possibilitat de sol·licitar que sigui desbanejat de la plataforma omplint una mena de formulari que el streamer revisarà posteriorment i on pot acceptar o negar la sol·licitud de desbaneig.

Un altre mètode per desbanejar un usuari banejat és a través de l'ordre

/unban {nom-d'usuari}

Aquesta ordre l'has d'escriure al xat mentre estiguis en directe.

Però, si no vols banejar un usuari, sinó que només vols limitar la seva interacció al xat durant uns minuts, pots utilitzar l'ordre timeout.

/timeout {nom-de-usuari} [nombre-de-segons]

Utilitzant aquesta ordre, l'usuari en qüestió, no podrà escriure durant 10 minuts al xat. Un cop hagi transcorregut aquest període de temps, aquest podrà tornar a interactuar amb el xat sense limitacions

Ordres útils per a streamers

A més de gestionar l'ús i el gaudi que fan els nostres seguidors del xat, Twitch també posa a la nostra disposició una sèrie d'ordres per gestionar el funcionament del xat.

Altres ordres útils de Twitch

A més de les ordres que us mostrem a continuació, també podeu passar-vos amb la secció moderació de Twitch del nostre canal. En aquesta secció podeu especificar que els usuaris hagin:

• Verificat la vostra adreça de correu electrònic.
• Verificat el número de telèfon.
• Establir normes al xat
• Activar el mode Només seguidors
• Bloquejar els enllaços web.
• ...