En Guies Tecnologia us oferim un gran nombre de tutorials i solucions a problemes informàtics principalment, problemes que en la majoria d'ocasions ens produeixen un calfred quan ens trobem amb ells per primera vegada. En aquest article anem a tractar un altre tema relacionat, però a diferència d'altres problemes, part de la culpa si és nostra.
A l'hora d'enfrontar-nos a un problema, és recomanable plantejar una solució amb el cap fred, mai en calent. Si el problema a què ens enfrontem està relacionat amb un email que hem enviat, depenent de el servei de correu i / o aplicació que utilitzem, podem desfer l'enviament de l'missatge, esborrar el missatge abans que sigui llegit.
És possible esborrar un correu?
Doncs depèn, depèn de diversos factors: De el servei de correu que utilitzem i de la configuració de l'aplicació, ja que si prenem les degudes precaucions, mai passarem per la mala estona que suposa haver enviat un correu fora de to i que no puguem tornar-nos enrere després de prémer el botó d'enviar .
Com esborrar un correu enviat
Mitjançant Gmail
El servei de correu Gmail de Google és el millor servei de correu que podem trobar actualment al mercat, Un servei de correu que tots els anys rep importants funcionalitats ideades per mantenir els seus usuaris a la plataforma.
Una de les funcions més interessants que ha afegit en els darrers anys, és la possibilitat de recuperar correus electrònics que hem enviat, Per error, per que ens hem escalfat o per qualsevol altre motiu. Aquesta opció no fa miracles i només ens permet recuperar els correus que hem enviat en un curt espai de temps.
Gmail, de forma nativa, ens permet recuperar un correu electrònic que hàgim enviat, ja sigui un correu nou o la resposta a un que hem rebut. però el temps que tenim per cancel·lar l'enviament és molt reduït, Tot just uns segons, els segons suficients per reconèixer que hem obrat malament.
Quan premem en el botó d'enviar, a la part inferior esquerra, Google ens mostra l'estat de l'enviament. Un cop ha finalitzat l'enviament, apareix l'opció desfer. Aquesta opció, que només està disponible durant uns segons després de l'enviament. A l'prémer sobre ella, treu el missatge de la carpeta Enviats i ens mostra novament la pantalla on podem editar-lo abans de tornar a enviar-lo.
aquesta opció també està disponible a través de l'aplicació Gmail tant per iOS com per a Android, Però no a través d'aplicacions de tercers com Spark, Outlook (una de les millors aplicacions), Airmail, Newton Mail, Blue Mail ... o de l'aplicació nativa que estigui inclosa en el nostre dispositiu.
A través d'un servidor Microsoft Exchange
Si utilitzem un servidor Exchange de Microsoft per gestionar el nostre compte de correu i el destinatari encara no ha obert el correu que li hem enviat, si podem eliminar el missatge, sense límit de temps, bé el temps que triguem a fer el procés i que el destinatari no l'hagi obert.
Per a la suprimir un missatge enviat a través d'un compte de correu Exchange hem de realitzar els següents passos:
- Ens dirigim a la carpeta elements enviats, i premem sobre el missatge que volem eliminar.
- A continuació, ens dirigim a menú Accions> Altres opcions i premem a Recuperar aquest missatge.
- A l'prémer sobre aquesta opció, hem de triar Eliminar les còpies no llegida d'aquest missatge.
Ara tan sols hem de seure a esperar un correu on se'ns confirmi si el correu ha pogut finalment es eliminat o si per contra, podem seure al costat de el telèfon per esperar una trucada que, probablement, no sigui agradable.
A través d'Outlook (@ hotmail, @ msn ...)
Mentre que Gmail inclou la possibilitat d'eliminar un correu electrònic ja enviat de forma nativa, a l'Outlook, el servei de correu de Microsoft, també ens l'ofereix, Sempre que hàgim activat prèviament aquesta opció en les opcions de configuració.
Per activar aquesta opció, hem d'accedir a les opcions de configuració i seguir els passos que us detallo a continuació.
- Premem en la roda d'engranatge situada a la part superior dreta de la web i premem a Veure tota la configuració de l'Outlook.
- A continuació, ens dirigim fins a l'opció Correu> Redactar i respondre.
- A la secció Cancel enviament, Hem de lliscar la barra fins als 10 segons, perquè durant els 10 segons posteriors a l'enviament tinguem la possibilitat de cancel·lar-lo.
Un cop hem habilitat aquesta opció, quan enviem un correu electrònic, apareixerà un missatge a la part inferior esquerra de la pantalla amb el text desfer, Botó que hem de prémer per cancel·lar l'enviament de correu i tornar a la pantalla d'edició.
Lamentablement aquesta opció no està disponible a través de l'aplicació Outlook disponible tant per iOS com per a Android, Però és qüestió de temps que estigui disponible. En el moment de publicar aquest article no ho està, però pot ser que quan estiguis llegint aquest article, l'opció ja estigui disponible.
A través de Yahoo Mail, iCloud, Yandex, AOL, Mail ...
Els únics serveis de correu electrònic que ens permet esborrar un missatge que hem enviat són Outlook i Gmail. La resta de serveis com Yahoo (si és que encara la fa servir algú), iCloud, Yandex o qualsevol altre servei de correu electrònic no ens ofereixen la possibilitat d'esborrar un correu electrònic ja enviat.
Com evitar aquest tipus de problemes
Si en més d'una ocasió ens hem trobat amb aquest problema i no hem tingut l'oportunitat de recuperar el missatge que hem enviat, hauríem de començar a plantejar-nos una sèrie d'hàbits per evitar que ens pugui tornar a succeir en un futur.
Programar l'enviament de correus
Endarrerir l'enviament de correus sempre és el millor mètode per evitar trobar-nos amb el problema de buscar mètodes per esborrar un correu que hem enviat. Les dues úniques opcions per a poder eliminar un correu són les que ens ofereix Gmail i Outlook via web i si fem servir un compte Exchange a través d'una aplicació.
Si ens acostumats a programar l'enviament de correu per a l'hora següent, tindrem temps suficient per replantejar-nos la redacció de l'correu i els nostres pensaments en calent. Gmail i Outlook ens permeten programar l'enviament de l'correu a través de el botó Enviar prement a la fletxa desplegable i seleccionant Programar enviament / Enviar més tard.
Endarrerir l'enviament de correus de forma nativa
Si no utilitzem el servei web que ens ofereixen els principals clients de correu i fem ús d'una aplicació específica, hem de buscar entre les opcions de configuració si hi ha l'opció de retardar de forma nativa l'enviament de tots els correus que responguem.
Outlook, el millor gestor de correus electrònics disponible actualment al mercat si ens ofereix aquesta opció, Una opció que no està disponible en tots els clients de correu, de manera que hauríem de començar a plantejar-nos si val la pena canviar la nostra aplicació per accedir als nostres correus electrònics.
Desconnectar-nos d'internet
Si utilitzem una aplicació per gestionar els nostres correus, és probable que si habitualment ens enfrontem a aquest problema considerem una bona opció descarregar els correus electrònics i desconnectar-nos de internet. D'aquesta manera, un cop hem contestat tots els correus electrònics, podem tornar-nos a connectar a internet perquè aquests s'enviïn.
Òbviament és recomanable revisar els correus que tenim a la safata de sortida abans de connectar-nos novament a internet per si volem modificar alguna part d'ells, ja sigui parcialment o íntegrament, ja que no podrem cancel·lar l'enviament tret que es compleixin les condicions que us he indicat més amunt.