Una pregunta molt comú és ¿Com recuperar el meu compte de Pokémon Go?, principalment els que van canviar de mòbil i no van realitzar cap tipus de suport. En aquesta nota t'ho respondrem de manera clara i precisa.
Els jocs de realitat augmentada han arribat per revolucionar el món, sent Pokémon Go un dels pioners i més populars jocs daquest tipus. Ja no has d'imaginar com seria capturar pokémons a la vida real, ja ho pots fer des del teu mòbil.
Si vols tornar a jugar-ho des del teu nou mòbil, no et preocupis, aquí trobaràs les respostes de com recuperar el teu compte de Pokémon Go de manera senzilla.
Tutorial de com recuperar fàcilment el teu compte de Pokémon Go pas a pas
Com recordaràs, la primera vegada que vas entrar al món de Pokémon Go vas haver de crear un compte, el qual et dóna accés al joc. Bàsicament, aquesta compte estava composta per diversos elements a més d'informació personal, on calien credencials com el nom d'usuari, correu electrònic i contrasenya.
Aquí et mostrarem algunes de les maneres de recuperar el teu compte pas a pas i de forma senzilla, fins i tot quan oblidis alguns dels teus credencials.
Què fer quan apareixen missatges derror
Pot ser que en iniciar sessió apareguin alguns missatges d'error com ara: “No és possible autenticar-se"O"Error en connectar-se”. Això evita que iniciïs sessió de forma normal, però la causa del problema pot ser la connectivitat.
És important deixar clar que en tractar-se d'un joc de realitat augmentada,cal una connexió estable a internet, fins i tot per a l'autenticació de credencials. La solució a aquest problema pot ser iniciar sessió en un lloc on hi hagi un bon senyal o connectar-se mitjançant una xarxa Wifi.
Un cop comproveu la qualitat de la vostra connexió, tanqueu completament l'aplicació, obriu-la novament i intenteu iniciar sessió.
Problemes amb la contrasenya
Moltes persones per temes de facilitat utilitzen comptes com ara Facebook, Apple Club, Niantic Kid, club d'entrenadors Pokémon o Google per iniciar sessió. Tot i ser mitjans externs, pots oblidar la contrasenya, cosa que evitarà que iniciïs sessió en el joc.
És important aclarir que Pokémon Go no emmagatzema ni administra contrasenyes externes, el que per a moltes persones pot complicar la recuperació de la contrasenya. No obstant això, això té una solució força senzilla.
En cas que hagis oblidat la teva contrasenya, has d'acudir a la plataforma que vas utilitzar i triar l'opció de canviar la contrasenya. Per fer el canvi cal indicar que vas oblidar la teva contrasenya i cada plataforma utilitzarà el seu propi mètode per fer el canvi.
Has oblidat la teva adreça de correu electrònic
Aquest és un altre element que es pot oblidar fàcilment, sobretot quan utilitzes diversos comptes en forma simultània. A Pokémon Go no hi ha inconvenient si oblides el teu correu, sempre que coneguis el teu sobrenom com a entrenador.
El sobrenom d'entrenador és bàsicament el nom d'usuari i funciona com una credencial alterna al correu electrònic.
En cas de no recordar aquest sobrenom, pots guiar-te amb ajuda d'algunes captures de pantalla que tinguis mentre jugaves, aquesta informació apareixerà a la cantonada inferior esquerra o sobre la teva imatge de perfil.
Recuperar el teu compte instal·lant novament Pokémon Go al teu mòbil
Per facilitar el procés de recuperació, et mostrarem com instal·lar novament Pokémon Go al teu dispositiu mòbil, guiant-te pas a pas fins a iniciar sessió. Els passos que cal seguir són els següents:
- Fes servir la botiga oficial del teu dispositiu per buscar i descarregar Pokémon Go. Tingues en compte que requereixes com a mínim 120 MB de memòria interna lliure.
- Un cop instal·lada has d'obrir l'aplicació, és possible que la primera vegada demori una mica a carregar.
- Introduïu la vostra data de naixement. Aquest pas és necessari per saber el tipus de configuració que tindrà l'aplicació, i és diferent per als menors d'edat.
- Tria l'opció de "Jugador Existent”. Això permetrà recuperar les dades del vostre compte una vegada que accediu amb les vostres credencials
- Trieu amb el compte que voleu iniciar sessió, teniu l'opció de Facebook, Google, Club d'entrenadors Pokémon i Niantic Kids. En cas que no puguis iniciar sessió, escull l'opció “Problemes per iniciar sessió".
- En ser la primera vegada que s'executa a l'equip, cal concedir els permisos necessaris, aquests se sol·licitaran de mica en mica.
- Heu d'esperar alguns segons mentre es realitza la validació de les vostres dades i se sincronitzen les dades del vostre compte amb el dispositiu on esteu iniciant sessió.
- En validar les dades, una pantalla et donarà la benvinguda de tornada i t'explicarà algun dels canvis més recents des que vas estar fora.
- Accepta les polítiques de privadesa.
- Quan hi accedeixis, ingressaràs al mapa i podràs veure tots els teus elements o fins i tot rebre algunes recompenses pendents.
- En cas que vulguis activar el mode “compte passos”, cal concedir nous permisos al mòbil i vincular el teu compte Gmail. No us preocupeu, l'aplicació us preguntarà i us guiarà pas a pas.
Només queda gaudir daquest popular joc en companyia dels teus familiars i amics. Però recorda, tingues present que ets al món real i has de tenir molta cura per on camines i cap a on et dirigeixes.