Una de les últimes xarxes socials que han arribat en els últims anys i han tingut èxit suficient com per no enfonsar-és TikTok, una plataforma d'origen xinès, Encara que tota la gestió es realitza a través d'una empresa americana, per així evitar les habituals suspicàcies de govern americà.
Si t'has aficionat a aquesta xarxa social i de sobte has perdut l'accés al teu compte, a continuació et mostrem diferents passos per poder recuperar el compte de TikTok, sempre que, no hagis realitzat algun acte que la plataforma qualifica com a greu i que automàticament, suposa l'expulsió de la plataforma.
Com recuperar el meu compte a TikTok
He oblidat el nom d'usuari de TikTok
Moltes són les plataformes que permeten als usuaris fer ús de comptes d'altres xarxes socials per registrar-se. Si ja tenim un compte a Facebook o Google, el procés és tan ràpid i senzill com introduir les dades d'aquests comptes i llest.
El problema és que la plataforma té accés a una grandíssima quantitat d'informació sobre nosaltres, pel que és preferible crear-se un compte de correu independent, que no estigui associada a cap altra plataforma. Si el nostre dispositiu és un iPhone, el millor mètode per no deixar rastre en aquesta plataforma és utilitzant l'opció Continuar amb Apple.
A l'seleccionar aquesta opció, Apple utilitza un correu electrònic aleatori que es redirigeix al nostre compte de correu d'Apple, De manera que a l'donar-nos de baix, aquesta adreça de correu deixa d'estar disponible i no tornarem a rebre cap comunicació per part d'aquesta plataforma.
Si no recordem el nostre nom d'usuari, podem provar amb totes i cadascuna de les opcions d'accés que la plataforma posa a la nostra disposició:
- Continuar amb Google
- Continuar amb Facebook
- Continuar amb Apple
- Continuar amb Twitter
- Continuar amb Instagram
Si cap d'aquestes opcions és vàlida, podem utilitzar el nostre número de telèfon (opció vàlida per a registrar-nos) 0 bé fer una cerca en els nostres comptes de correu de la paraula TikTok. En alguna d'elles, trobarem algun e-mail de TikTok. Si és així, ja tenim el nom d'usuari.
He oblidat la contrasenya de TikTok
Si no recordem la contrasenya, podem recuperar l'accés a l'aplicació, des del nostre propi mòbil o bé des de la pàgina web, sempre que coneguem el nostre nom d'usuari. Per recuperar la nostra contrasenya de l'el mòbil, hem de realitzar els passos que us mostro a continuació:
- El primer que hem de fer és obrir l'aplicació.
- A continuació, premem en el botó Inicia sessió, situat a la part inferior de l'aplicació.
- En la següent finestra, premem a Has oblidat la contrasenya?
- Seguidament es mostraran 2 opcions: Restablir contrasenya amb número de telèfon o correu electrònic.
- Finalment, hem d'introduir el nostre número de telèfon (si ens hem registrat amb ell) o el nombre la direcció del compte de correu a la qual està associada compte.
- Ara, hem de dirigir-nos al compte de correu o a la bústia d'entrada de SMS del nostre dispositiu per prémer en l'enllaç que ens permet restablir la nostra contrasenya d'TikTok.
aquest procés ens obliga a escriure una nova, No ens mostrarà la contrasenya que estàvem utilitzant fins al moment.
Recuperar compte suspès a TikTok
A l'igual que qualsevol altra xarxa social, per evitar teu compte de TikTok sigui suspesa per aquest servei, has de complir amb els termes de l'servei (si, aquests que absolutament ningú es llegeix). En aquest enorme llista, TikTok ens informa que el nostre compte pot ser suspesa per diferents motius com:
- No haver complert l'edat mínima de 13 anys. Si has mentit sobre la teva edat, i la plataforma arriba a esbrinar-ho, ja et pots anar oblidant del teu compte de TikTok. Aquest cas no sol ser habitual, ja que quan et dones d'alta, sinó l'edat no la requerida pel servei, no et deixarà continuar.
- Publicar contingut no apropiat. A diferència d'Instagram, on un simple mugró pot posar en perill el compte, en TikTok aquest tipus d'imatges no les hi prenen tan seriosament. No obstant això, el que pots fer és publicar qualsevol tipus de contingut que arribi fins les teves mans. Els vídeos violents, que incitin a la violència (de tota mena), relacionats amb el racisme, la religió, orientació sexual, discapacitat, gènere, malalties greus ... estan expressament prohibits en l'aplicació.
- Fer spam a la plataforma. Incloure enllaços externs, utilitzar certes paraules com hashtags o donar-li a M'agrada a totes i cadascuna de les publicacions de les persones que segueixes, són motiu de suspensió automàtica.
- Contingut relacionat amb drogues, armes, alcohol i tabac. No es permet la representació, promoció o comerç d'armes de foc, munició, accessoris d'armes de foc ni armes explosives, a l'igual que tampoc la promoció de drogues o altres substàncies controlades com el tabac.
- Fraus i jocs d'atzar. Els fraus que conviden a realitzar inversions segur als usuaris a l'igual que la que convida a promoure serveis d'apostes, tampoc estan permesos a la plataforma.
- Publicar dades personals. No cal dir que això és una obvietat, però mai està de més recordar-ho.
- Incitar a l'suïcidi, autolesions o actes perills, Tampoc estan admesos a la plataforma a l'igual que tractar temes com els trastorns alimentaris.
- Assetjament i intimidació. De forma automàtica, la plataforma elimina tot el contingut amb expressions d'abús, amenaces, humiliacions, burles i intimidacions.
Aquests són els tres principals motius pel que TikTok pot suspendre el teu compte. No obstant això, també podem trobar altres d'allò més variat en els termes de l'servei d'aquesta plataforma, als quals podem accedir des aquest enllaç.
A què pràcticament qualsevol altra plataforma, per poder recuperar el nostre compte de TikTok, hem posar-nos en contacte a través d'un correu electrònic amb la plataforma. En el cas de TikTok el correu electrònic és antispam@tiktok.com.
En aquest correu, hem d'introduir el nostre compte d'usuari i l'ús que fas d'aquesta plataforma. Si has publicat un gran nombre de contingut que la plataforma no admet, et podríem confirmar, sense cap equivocar-nos, que no podràs recuperar el compte de TikTok, Sent l'única solució començar de zero i crear una nova.