La xarxa social menys utilitzada a tot el món és Twitter amb una mica més de 350 milions d'usuaris, una plataforma que a l'igual que altres xarxes socials, pot deixar de funcionar temporalment per diferents motius. si Twitter no funciona o ho fa de forma erràtica, hem de seguir una sèrie de passos per anar descartant quals pots ser els motius que siguin la causa de el problema.
Twitter és una plataforma molt de nínxol, una plataforma que fins que no la proves, no saps tot el potencial que ofereix. No és només un nínxol de trolls (encara que també), sinó una plataforma perfecta per estar informat pràcticament en directe de tots els temes que més ens agraden, les notícies d'última hora, les tendències de moment tant al teu país com a la resta de l'món ...
A més, sol ser la principal plataforma on els usuaris anuncien que la resta de xarxes socials com WhatsApp, Instagram o TikTok i plataformes de missatgeria com WhatsApp o Telegram han deixat de funcionar temporalment.
Però clar, si Twitter està caigut, els usuaris no poden comprovar les tendències o les últimes notícies, Ja que no tenen accés a la plataforma. Si vols conèixer que és el que pots fer i quins són els motius pels que Twitter no funciona, et recomano que segueixis llegint.
Revisa si els servidors estan caiguts
A l'igual que quan es cau qualsevol altra plataforma, la pàgina web Down Detector és la primera opció que hem de tenir en compte a l'hora de comprovar la seva la nostra xarxa social preferida ha deixat de funcionar o si el problema es troba fora dels servidors de la companyia.
Down Dectector, ens mostra el nombre d'incidències d'aquest servei, Que no de l'aplicació (ja que està disponible via web per a ordinadors), que els usuaris han comunicat a les últimes 24 hores. Si el nombre d'incidències és molt elevat, es mostrarà un pic en la gràfica d'incidències.
Si és així, l'única solució passa per asseure'ns a esperar que des de Twitter solucionin els problemes que estan afectat als seus servidors. Si Down Detector no mostra un pic fora dels habitual en les gràfiques, és més que probable que el problema no sigui de Twitter, sinó que el problema es trobi en el nostre dispositiu.
Comprova que no tens activat el mode avió
La manera avió dels smartphones està dissenyat per tallar qualsevol tipus de comunicació sense fils. A l'activar-lo, el dispositiu desactiva totes les connexions bluetooth, Wi-Fi i mòbils fins que tornem a desactivar aquesta manera. Quan aquesta manera es troba activat, a la part superior de la pantalla es mostra un avió.
Per desactivar-lo, hem d'accedir a l'tauler de control lliscant el dit des de la part superior de la pantalla cap avall i prémer en el botó mode avió representat per un avió, Valgui la redundància.
Tenim connexió a internet?
Un cop hem descartat que el problema no es tracta del mode avió, hem de comprovar en primer lloc les connexions de el dispositiu que li donen accés a internet. La primera d'elles són les dades mòbils.
Si a la part superior de la pantalla es mostra 3G / 4G o 5G però no tenim connexió a Internet, hem de reiniciar el nostre dispositiu perquè aquest es connecti novament a les antena de telefonia més a prop.
De vegades, a l'anar canviant d'antena a antena, el dispositiu pot tornar un boig mostrant que si hi ha disponibilitat d'internet quan realment no l'està oferint, Per aquest motiu un reinici pugui ser la solució en aquests casos.
Si no ens queden dades mòbils o bé no hi ha cobertura, però tenim una xarxa Wi-Fi a la qual connectar-nos, hem de comprovar que el nostre smartphone té accés. Si es mostra un triangle invertit a la part superior de la pantalla, Twitter segueix sense funcionar, però si qualsevol altra aplicació que requereixi Internet, hem de descartar aquest problema i buscar altres solucions.
Forçar el tancament de l'aplicació
Tancar l'aplicació completament perquè aquesta es torni a executar de zero sense recórrer a la memòria és una altra de les solucions que ens poden ajudar a solucionar el problema amb Twitter.
Per tancar aplicacions, tant en un iPhone com en un Android, Hem de lliscar el dit des de la part inferior de la pantalla cap amunt, buscar l'aplicació Twitter desplaçant-nos entre totes les aplicacions obertes i lliscar cap amunt l'aplicació que volem tancar i eliminar de la memòria.
Actualitzar l'aplicació
Quan una empresa detecta un problema greu de seguretat en una aplicació, tanca l'accés a la seva plataforma a través d'ella quan ha llançat una nova versió que soluciona aquest problema.
Per descarregar que aquest no sigui el problema, hem actualitzar l'aplicació a l'última versió que es trobi disponible en aquest moment tant a la botiga d'aplicacions d'Apple com a la de Google.
Eliminar la memòria cau
Si el problema segueix sense solucionar-se, Abans d'eliminar l'aplicació, podem eliminar la memòria cau de l'aplicació per així descartar que el problema pugui estar en l'aplicació. Mentre que en iOS no hi ha forma de fer-ho, en Android, podem esborrar la memòria cau mitjançant Configuració - Programes - Twitter.
Eliminar l'aplicació i tornar a instal·lar-la
Si després d'eliminar la memòria cau, seguim sense tenir accés, ens veurem obligats a eliminar l'aplicació i tornar a instal·lar de nou. Aquest procés elimina tots i cada un dels arxius de l'aplicació del nostre smartphone, de manera que si després d'instal·lar alguna aplicació, Twitter ha deixat de funcionar, a l'instal·lar-la novament, els problemes se solucionaran.
Reiniciar nostre dispositiu
A no ser que tinguis la necessitat d'apagar el teu smartphone durant certs períodes de temps, aquest sol passar molts dies encès. A l'igual que succeeix amb qualsevol altre sistema operatiu, amb el temps, el funcionament que ens ofereix no és el mateix, el que pot afectar el funcionament d'alguna aplicació, En aquest cas Twitter.