L uživatelé počítačů které používáme mnoho let Operační systém Microsoft Windows, známe a jsme na to zvyklí chybové zprávy nakonfigurované v uvedeném operačním systému ve formě úplných obrazovek s pozadím určité barvy a s nebo bez informačního obsahu. Navíc aktuální verze Windows 10 y Windows 11, nejsou výjimkou z pravidla. A v konkrétním případě Windows 10, "Bílá obrazovka" of Death (Bílá obrazovka smrti / WSOD).
A jako "Bílá obrazovka" Může nastat z různých problémů (důvodů či příčin), může mít i různé způsoby řešení. Proto se v této publikaci pokusíme věnovat těm nejčastějším problémy, které to způsobují a nejúspěšnější řešení, která to napraví.
A jako obvykle, než se ponoříme do tohoto aktuálního příspěvku o tom, jak tento problém vyřešit "Bílá obrazovka" ve Windows 10, necháme pro zájemce prozkoumat některé z našich předchozí související příspěvky s "Okna», následující odkazy na ně. Aby to mohli snadno udělat, pokud si chcete rozšířit nebo posílit své znalosti v tomto bodě, na konci čtení této publikace:
"Už jsme si řekli, že rozhraní Windows 11 poznáte snadno, nevybočuje totiž z parametrů předchozí verze, tedy Windows 10. Microsoft však obnovil vzhled všech oken, zaoblenější a krásnější. Přesně totéž můžeme říci o kontextové nabídce a Průzkumníku souborů. Ten nyní nabízí mnohem čistší vzhled než dříve, s nejběžnějšími příkazy dostupnými na novém panelu nástrojů." Windows 10 vs Windows 11: hlavní rozdíly
Co jsou to chybové obrazovky ve Windows?
Jeho režimy hlášení problémů a chyb, důležité nebo vážné, nakonfigurované v rámci operačního systému tak, aby upoutaly pozornost uživatele, a tak jej ukázaly a informovaly o nich, aby mohli přistoupit k co nejlepšímu rychlé nebo okamžité řešení.
A přesně v závislosti na tom, jakou má barvu, jaké informace by mohl zobrazovat nebo co jsme dříve na počítači dělali, lze řešit různé akce a řešení. Mezi nejčastější příčiny však patří následující:
- Špatné nebo neexistující spojení s připojeným displejem (displejemi).
- Nedávná připojení jakéhokoli zařízení nebo periferie.
- Specifické aktualizace stávajících ovladačů periferií nebo adaptérů.
- Instalace nebo konkrétní aktualizace některých programů.
- Nedávné instalace nebo aktualizace operačního systému.
Proto níže ukážeme hlavně a podrobně, jak řešit problémy o "Bílá obrazovka" ve Windows 10a krátce o dalších typech chybové obrazovky Windows 10 a 11.
Jak opravit chyby bílé obrazovky Windows 10 na počítači?
Bílá obrazovka
Zobrazí se před přihlašovací obrazovkou
krok 1
V tomto případě a dokud klávesnice připojena reaguje (funguje), tedy při stisknutí například klávesy "Bloq Mayús"
o "Bloq Num"
rozsvítí se příslušná kontrolka uvedené aktivované funkce, je proto třeba provést následující:
zmáčkni kombinace kláves "Ctrl + Alt + Supr"
, vyberte uživatelský účet a přihlaste se. Pokud Přihlásit se, je třeba provést následující opatření "Inicio > Inicio/apagado
. "
A samozřejmě, pokud se nezobrazí přihlašovací obrazovka, musíte stisknout a podržet tlačítko tlačítko start/stop z počítače asi na 10 sekund, aby se vypnul. Za účelem opětovného spuštění zařízení a ověření, že "Bílá obrazovka" již nevychází.
krok 2
Ano, naopak klávesnice připojena nereaguje (funguje), měli byste okamžitě stisknout a podržet tlačítko tlačítko start/stop od počítače po dobu asi 10 sekund, aby se dosáhlo jeho vypnutí, a odpojte jej ze zásuvky na dobu 30 sekund až minutu, nejlépe. Za účelem opětovného spuštění zařízení a ověření, že "Bílá obrazovka" již nevychází. A pokud "Bílá obrazovka" přetrvává, v postupu by se mělo pokračovat.
krok 3
Dále se musíme ujistit o následujících bodech, abychom vyloučili problémy a možnosti chyb:
- Zkontrolujte, zda jsou použité monitory dobře připojeny k elektrické síti a zda jsou zapnuté.
- Velmi dobře ověřte, že použité monitory jsou dobře připojeny k počítači. Přednostně odpojte, připojte a znovu otestujte video kabel pro každý monitor používaný v počítači. A pomocí myši jsem ověřil, že se kurzor na obrazovce pohybuje.
- Zkuste, pokud možno podle typu klávesnice, nějakou speciální funkci nebo klávesovou zkratku. Například zvyšte úroveň jasu monitoru, abyste ověřili správnou detekci a základní činnost klávesnice a počítače.
- Otestujte monitor(y) použitý(é) v různých existujících připojeních videovýstupu počítače. Vzhledem k tomu, že v určitých případech mohou změny (instalace / aktualizace) v ovladačích způsobit změnu konfigurace videa, což způsobí odeslání videa do grafického adaptéru nebo na jiný výstup, dříve nakonfigurovaný.
- Pokud je to nutné, vylučte problémy s použitým monitorem testováním pouze každého monitoru na integrované video na základní desce.
- Pokud je použitou obrazovkou televizor připojený k zařízení, musíme se ujistit, že je také správně připojen k elektrické síti a zapnut. A také, že je správně připojen a nakonfigurován na správném vstupu počítače.
krok 4
Jakmile všechny výše uvedené zahodíme, musíme je odinstalovat Antivirový software třetích stran, to znamená, že to není nativní Windows (Windows Defender). Protože v určitých případech mohou být příčinou výskytu a "Bílá obrazovka".
Chcete-li to provést, spusťte počítač v nouzový režim a přes sekci aplikace a funkce z okna Konfigurace systému Windows, pokračujte v odstranění (odinstalaci) jakéhokoli antivirového softwaru třetích stran, který máte spuštěný.
A nyní restartujte počítač a otestujte, zda "Bílá obrazovka" se již neobjevuje. Pokud problém přetrvává, pokračujte dalším krokem.
krok 5
Pak vyčistit zaváděcí okna. Protože zmíněný režim je druh vlastní nouzový režim, kde můžete říct Platforma že aplikace a služby Spustí se automaticky nebo ne, buď v popředí, nebo na pozadí.
Tímto způsobem bude možné je postupně vyřadit základní procesy a obslužné aplikace systémua jakékoli jiné nainstalovaný software. Mějte na paměti, že a vyčistit zaváděcí okna zkuste začít a minimální sada ovladačů a programů při spuštění takže můžete snadno řešit problémy s kompatibilitou softwaru.
Pokud problém přetrvává, pokračujte dalším krokem.
krok 6
V tuto chvíli je nutné zcela vyloučit přímé problémy s Grafická karta. A za tímto účelem byste se měli pokusit najít a nainstalovat software ovladače pro grafickou kartu, který je nejkompatibilnější a nejnovější Windows 10. A pokud to není integrovaná grafická karta, zkuste ji vyjmout nebo zkuste jinou.
Zobrazí se po přihlašovací obrazovce
V tomto případě je mnoho z výše uvedených kroků stejně použitelných, proto stručněji vysvětlíme každý z kroků pro tento případ:
krok 1
Ano "Bílá obrazovka" a černá se objeví právě na přihlášení zkuste to vyřešit následujícím způsobem kombinace kláves:
- Tklíč Windows + P o Ctrl + Další + Z.
- Tklíč Windows + Ctrl + Shift + B.
poznámka: Pokud systém Windows odpoví, ozve se krátké pípnutí a obrazovka bude blikat nebo ztmavit, zatímco se systém Windows pokouší aktualizovat.
krok 2
Pokud první krok nefungoval, zkuste zkuste otevřít Správce úloh bod restartujte Průzkumníka Windows.
Chcete-li to provést, postupujte takto:
- Stiskněte kombinaci kláves Ctrl + Další + Odstranit.
- Vyberte možnost Správce úkolů
- Restartujte Průzkumník Windows Karta Procesy. Nebo, pokud se tak nestane, spusťte jej znovu výběrem možnosti archiv / Spustit nový úkol a psát explorer.exe a stiskněte akceptovat.
Pokud problém přetrvává, pokračujte dalším krokem.
krok 3
V případě, že "Bílá obrazovka" se objevil těsně po konkrétní nebo obecné aktualizaci, je možné, že problém způsobuje ovladač grafického adaptéru. Proto musíte spustit nouzový režim a vrátit (vrátit zpět) pravděpodobnou aktualizaci souboru ovladač grafického adaptéru. V případě potřeby zkuste ovladač úplně odinstalovat.
Pokud problém přetrvává, pokračujte dalším krokem.
krok 4
Pokud problém přetrvává, vyzkoušejte každou z těchto alternativních metod, které považujete pro váš případ za nejlepší, v libovolném pořadí:
- Obnovte operační systém.
- Odinstalujte nejnovější aktualizace z operačního systému.
- Proveďte čisté spuštění operačního systému, abyste vyloučili selhání.
- Spusťte v nouzovém režimu a odinstalujte veškerý spuštěný antivirový software třetích stran.
- Odpojte a odinstalujte všechna nedávno připojená nebo nainstalovaná zařízení nebo periferní zařízení.
- Použijte jakýkoli softwarový nástroj pro údržbu nebo optimalizaci společnosti Microsoft nebo třetí strany.
- Použijte výchozí možnosti (výchozí a optimalizované hodnoty) systému BIOS / UEFI vašeho počítače.
poznámka: Pokud "Bílá obrazovka" většinou to není Plocha Windows ale o instalačním programu konkrétní aplikace doporučujeme přečíst si následující Oficiální publikace Microsoft Windows na jeho způsobu řešení.
Černá obrazovka
La Windows "Černá obrazovka" mívá mnoho společných příčin a řešení "Bílá obrazovka". Z tohoto důvodu, pokud se chcete ponořit do toho, jak vyřešit obojí, o počítače, notebooky a tablety, můžete prozkoumat následující oficiální odkaz Microsoft Windows volala: Odstraňte problémy s černou nebo prázdnou obrazovkou.
Modrá obrazovka
A v případě, že se chcete ponořit do cjak vyřešit Windows 10 "Modrá obrazovka", zanecháváme vám naši předchozí publikaci související s tímto tématem:
A jeden Oficiální publikace Microsoft Windows na jeho způsobu řešení.
Shrnutí
Stručně řečeno, Operační systém Microsoft Windows Ve svých různých verzích po celou dobu své existence používal různé režimy chybových zpráv na obrazovce nebo chybových obrazovkách, aby ukázal a informoval uživatele o důležitých nebo vážných problémech v něm. A v případě Windows 10 y Windows 11, uvedená politika byla udržována a vylepšena pro lepší interakci s uživateli a praktičtější řešení prezentovaných problémů. Zatímco v případě "Bílá obrazovka» Jeho příčiny a řešení jsou velmi rozmanité, ale lze je vyřešit s trochou trpělivosti a pořádku.
Doufáme, že tato publikace bude velmi užitečná jako celek «Comunidad de nuestra web»
. A pokud se vám to líbilo, nezapomeňte to zde okomentovat a sdílet s ostatními na svých oblíbených webech, kanálech, skupinách nebo komunitách na sociálních sítích nebo systémech zasílání zpráv. A nakonec navštivte naši domovskou stránku na adrese «Mobilní fórum» prozkoumat další novinky a připojit se k oficiální skupině Facebook Móvil Forum.