Pokud jste si včera všimli selhání v produktech Meta, jako je Facebook a Instagram, je to proto, že došlo k problému. Už se to řešilo, ale my vám to prozradíme důvody pádu Facebooku a Instagramu.
Zřejmě šlo o selhání, které, přestože mluvčí Meta neuvedli přesný důvod, jedna z příčin se vyskytuje jednou ročně. Pojďme se dozvědět více podrobností o těchto problémech, které způsobí pád Facebooku a Instagramu na několik hodin.
Jaké problémy měli uživatelé s pádem Facebooku a Instagramu?
Uživatelé Facebooku a Instagramu uvedli, že v úterý 5. března měli chyby při používání svých účtů v sociálních sítích. Byl to problém při vstupu do aplikace a ta je z ní vyřadila a odepřela jim přístup. Někteří uživatelé vyjádřili své přesvědčení, že platformy „byly hacknuty“.
Tváří v tvář této situaci a několik hodin po tom, co se stalo, promluvil ředitel Meta Communications Andy Stone ze svého účtu X a naznačil, že: závada byla co nejrychleji vyřešenaa omluvil se všem dotčeným. Zde je tweet, kde to naznačuje:
Dříve dnes technický problém způsobil, že lidé měli potíže s přístupem k některým našim službám. Problém jsme vyřešili co nejrychleji pro všechny, kterých se to týkalo, a omlouváme se za případné nepříjemnosti. https://t.co/ybyyAZNAMn
- Andy Stone (@andymstone) 5. března 2024
Navzdory Stoneově snaze a sdělení přesáhl počet uživatelů, kteří vyjádřili znepokojení nad problémem, 500 30 (podle údajů z detektoru Down). Po 200 minutách klesl počet uživatelů, kteří nadále indikovali poruchy, na 73 tisíc. Pokud jde o Instagram, počet registrovaných hlášení dosáhl XNUMX tisíc, zatímco v WhatsApp a Threads byl tento počet nižší.
Co způsobilo pád Facebooku a Instagramu?
Příčin, které mohly způsobit pád Facebooku a Instagramu, je mnohos ohledem na jeho historii selhání nebo možné akce, které by mohly být provedeny. Budeme mluvit o každé z nich, abyste si byli vědomi toho, co se stane, když nebudete mít přístup k těmto sociálním sítím po celém světě:
Technické chyby
Technická chyba nastane, když z vývojové kanceláře Meta rprovádět změny v konfiguracích směrovačů společnosti. To znamená změnou příkazu nebo způsobu komunikace mezi servery nebo datovými centry a síťovým provozem. Není to poprvé, co se to stalo a v roce 2021 přestal Facebook fungovat na 6 hodin poté, co inženýr ze sociální sítě omylem provedl špatný příkaz.
kybernetické útoky
Kybernetické útoky na Meta servery jsou velmi běžnés ohledem na skvělé informace, které tato zařízení ukládají. Platforma však disponuje úrovněmi zabezpečení, které tyto vetřelce detekují a aby se vyhnuli velkým problémům, službu zastaví. Pokud se také vyskytne problém s názvem domény společnosti, servery jej nezjistí a jednoduše nic nezobrazí. V roce 2019 se stalo něco podobného, kdy Facebook přestal fungovat téměř na 24 hodin.
Jaké následky měl pád?
Důsledky tohoto pádu Facebooku a Instagramu mají důsledky, nejen v komunikaci, ale i v globální ekonomice. Zastavení reklamy nebo placené reklamy na těchto sociálních sítích představuje pro Meta a její akcionáře ztrátu. Kromě toho se spousta uživatelů obrací na jiné platformy, jako je X, kam šli, aby naznačili, že došlo k selhání.
Faktory spojené s ekonomikou
Faktorem spojeným s ekonomikou je účty prodejců kteří vidí, jak se proces marketingu jejich produktů prostřednictvím sociálních sítí na čas zkracuje. Z toho vyplývá výpadky komunikace se zákazníky, znemožňující publikovat nové produkty, reagovat na požadavky a další.
Když inženýr provedl tento kód omylem v roce 2021, způsobilo to ztráty mezi 30 % a 70 % v reklamní službě ve srovnání s předchozím obdobím. Kromě toho při stejném selhání její akcie klesly o 5,4 % a vznikly další ztráty odhadované na 100 milionů eur.
Sociální a emocionální účinek
Sociální a emocionální efekt, který generuje pád z Facebooku a Instagramu nebo jakékoli jiné sociální sítě, je známý jako FOMO (Fear of missing out). Zjistil to tým vědců prostřednictvím studie zveřejněné v „Computers in Human Behavior s názvem: Bez sociálních sítí šest hodin? Emocionální zážitek z globálního rozvratu Meta.
V něm vysvětlují dopad, který generuje na společnost závislou na sociálních sítích, když je přerušena (z jakéhokoli důvodu) a nemohou ho používat celé hodiny. Kromě toho zdůraznili, že se zvyšuje úroveň stresu, podrážděnosti, frustrace a netrpělivosti.
Podle článku to souviselo se třemi faktory: věkem, rodinným stavem a počtem hodin strávených na obrazovce. Například, mladý svobodný muž, který tráví hodiny sledováním obrazovky, explodoval s větší silou když to srovnáme se starším, vdaným člověkem, který trávil na obrazovce méně hodin.
Letošní podzim zasáhl i Google a jeho služby YouTube, Disk Google, Obchod Google Play, Google Workspace a další. Tito, stejně jako mluvčí Meta, pravý důvod neuvedli, ale důležité je, že problém vyřešili. Pokud jste se stali obětí tohoto selhání, máte již určitou představu o tom, co se stalo, a můžete své zkušenosti sdělit v komentářích o tomto dni.