Právě jste přidali nové telefonní číslo do telefonního seznamu, ale když otevřete WhatsApp, nezobrazí se v seznamu kontaktů aplikace. Toto je běžný problém mezi uživateli nejoblíbenější aplikace pro zasílání zpráv ze všech. Naštěstí je to také jedna z nejjednodušších oprav a zde Vysvětlujeme, jak aktualizovat kontakty WhatsApp.
Mějte na paměti, že aplikace WhatsApp automaticky aktualizuje a synchronizuje kontakty, které máte v mobilu. Někdy je to však nutné provést ruční aktualizaci abyste mohli prostřednictvím aplikace komunikovat s novými kontakty. Ať už používáte mobilní telefon se systémem iOS nebo Android, postup aktualizace kontaktů WhatsApp je velmi jednoduchý.
Jak aktualizovat a synchronizovat seznam kontaktů v WhatsApp?
WhatsApp je jednou z nejpopulárnějších aplikací pro mobilní zasílání zpráv na světě. Prostřednictvím něj můžeme rychle a snadno komunikovat s přáteli a rodinou. Někdy se však objeví chyby, které znesnadňují použití, například kdy seznam kontaktů se neaktualizuje automaticky.
Když do mobilu přidáte nový kontakt, aplikace WhatsApp jej automaticky identifikuje, takže můžete prostřednictvím aplikace odeslat zprávu nebo zavolat. To se samozřejmě stane pouze v případě, že nový kontakt má také účet WhatsApp. V opačném případě aplikace nebude moci povolit možnosti komunikace.
Někdy se však stane, že nový kontakt má účet WhatsApp, ale aplikace pro zasílání zpráv ho automaticky nerozpozná. Tento problém vám brání v komunikaci s novým kontaktem prostřednictvím aplikace. V těchto případech co musíte udělat, je ručně aktualizovat seznam kontaktů, jednoduchý postup, který vysvětlíme níže.
Aktualizujte kontakty v WhatsApp: pro Android
Pokud máte Android pro mobilní zařízeníToto jsou kroky, které musíte provést, abyste aktualizovali kontakty na WhatsApp:
- Otevřete aplikaci WhatsApp a klepněte na ikonu nového chatu vpravo dole.
- Klepněte na ikonu nabídky (tři svislé tečky) vpravo nahoře a vyberte možnost Aktualizovat.
- Počkejte několik sekund, než se váš seznam kontaktů WhatsApp aktualizuje.
- Připraveno! Váš seznam kontaktů byl synchronizován a aktualizován.
Aktualizujte kontakty v WhatsApp: pro iOS
Postup aktualizace kontaktů v WhatsApp z mobilu se systémem iOS Je velmi podobný výše popsanému. Stejným způsobem ponecháme kroky rozepsané níže:
- Otevřete aplikaci WhatsApp a klikněte na ikonu nového chatu vpravo dole.
- Stiskněte ikonu nabídky (tři svislé tečky), která se zobrazí vpravo nahoře, a vyberte možnost Aktualizovat.
- Počkejte několik sekund, než se aktualizuje seznam kontaktů WhatsApp a uvidíte kontakt, který jste právě zaregistrovali.
Nové kontakty se stále nezobrazují: co dělat?
Jakmile provedete ruční aktualizaci kontaktů v aplikaci WhatsApp, měly by se objevit nové kontakty používající WhatsApp. Pro ověření stačí kliknout na ikonu Hledat (ve tvaru lupy) a zapsat jméno kontaktu. Ale, Co můžete dělat, když se nezobrazí kontakt, o kterém víte, že používá WhatsApp?
První věc, kterou musíte udělat v potvrďte, že jste kontakt uložili správně. Je možné, že jste telefonní číslo zadali špatně, a proto ho aplikace WhatsApp nerozpozná. Přejděte proto do svého seznamu kontaktů a ověřte, zda v telefonním čísle nechybí žádné číslice nebo zda je správné předčíslí.
Pokud jsou informace ve vaší knize kontaktů správné, problém může být v nastavení mobilního telefonu. Je to možné aplikace WhatsApp nemá oprávnění pro přístup k seznamu kontaktů vašeho mobilu. To zabrání tomu, aby byl schopen rozpoznat a synchronizovat nové kontakty, které si ukládáte do kalendáře. Jak to napravit? Uvidíme.
Poskytněte aplikaci WhatsApp přístup k mobilnímu seznamu kontaktů
Co dělat udělte aplikaci WhatsApp oprávnění pro přístup k mobilnímu seznamu kontaktů. Postup je velmi jednoduchý a funguje pro telefony Android i iOS. Postup je následující:
- Přejděte na svém mobilu do „Nastavení“ nebo „Konfigurace“.
- Vyberte možnost „Aplikace“ a v seznamu aplikací nainstalovaných v mobilu vyberte „WhatsApp“.
- Otevře se sekce s informacemi o aplikaci. Přejděte na „Přístupy“.
- Udělte WhatsApp povolení pro přístup ke 'Kontakty' přejetím prstem doprava.
- Nakonec otevřete aplikaci WhatsApp a ručně aktualizujte kontakty.
Jak můžete vidět, aktualizace kontaktů WhatsApp je jednoduchý proces, který lze provést v několika krocích. Tímto způsobem zajistíte, že všechny nové kontakty jsou synchronizovány s aplikací.