U Windows 98 se modré obrazovky (jak někteří přidávají smrt) staly běžnými ve všech verzích Windows. A obvykle tím nemyslím, že se jedná o chybu, která se zobrazuje nepřetržitě, ale a kritická chyba systému který používá modrou barvu (existují také kritické chyby zobrazené bíle) k nahlášení typu chyby.
Tento typ chyby se zobrazí když naše zařízení nefunguje správněbuď kvůli poruše součásti zařízení (musíme ji vyměnit ano nebo ano) nebo podle pokynů ovladačů součásti zařízení, takže nakonec vždy souvisejí s nějakou hardwarovou součástí zařízení náš tým.
Tyto modré obrazovky se nepřetržitě zobrazují, dokud nenalezneme řešení v počítači, takže da nic nestojí za formátování pevného disku a začít od nuly.
Kdy se zobrazí modrá obrazovka?
Tento typ obrazovky se zobrazí, když zařízení zaregistruje instrukci STOP Error, instrukci, že úplně zastaví tým restart je jediný způsob, jak se dostat z této obrazovky. Tato obrazovka je obvykle doprovázena některými z následujících chybových kódů:
- CRITICAL_PROCESS_DIED
- SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
- VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
- DPC_WATCHDOG_VIOLATION
Kromě těchto chybových kódů je také možné je zobrazit v hexadecimálním formátu jako 0x0000000A, 0x0000003B, 0x000000EF, 0x00000133, 0x000000D1, 0x1000007E, 0xC000021A, 0x0000007B, 0xC000000F… Většina chyb má vždy stejné řešení, takže níže vám ukážeme, jak postupovat.
Tyto chybové kódy dovolte nám identifikovat jednodušším způsobem, o jakou chybu jde. Dalším aspektem, který musíme vzít v úvahu, je situace, kdy nastane problém: při instalaci nové aktualizace nebo při pravidelném používání našeho zařízení.
Jak mohu opravit modrou obrazovku Windows 10?
Jak jsem již uvedl dříve, problémy spojené s touto nepříjemnou obrazovkou v 90% případů, souvisí s nějakým hardwarovým problémeme nebo přidružené ovladače.
Je to proto, že se o to stará Windows 10 vyhledejte a nainstalujte potřebné ovladače pro hardware k dispozici v počítači, takže je pravděpodobné, že to někdy nebude u konkrétního modelu a při instalaci nesprávných ovladačů nebude hardware fungovat správně.
Po instalaci aktualizace
Tento problém je jedním z nejběžnějších, protože Microsoft s každou novou aktualizací přidává nové funkce, které mohou ovlivnit fungování některých komponent, i když to není obvyklé.
Pokud nám však po instalaci nejnovější aktualizace systému Windows náš počítač nepřestane zobrazovat modrou obrazovku, musíme přejděte do režimu obnovení systému Windows pokračovat v odinstalování.
Chcete-li najít obnovení systému Windows, musíme zapnout počítač a spustit systém Windows, vypneme jej (podržíme tlačítko start na několik sekund, dokud se nevypne). Tento krok provádíme dvakrát.
Poté ještě jednou zapneme počítač a necháme ho spustit. Systém Windows zjistí, že došlo k problému, a zobrazí nám tři možnosti:
- Pokračovat. Ukončete a pokračujte do Windows 10
- Poradce při potížích. Resetujte počítač nebo zobrazte pokročilé možnosti.
- Vypnout počítač.
Vybereme druhou možnost: Poradce při potížích.
V této části se zobrazí dvě možnosti:
- Resetujte počítač. Umožňuje vybrat, zda chcete uchovat nebo odebrat své osobní soubory a poté znovu nainstalovat systém Windows.
- Pokročilý.
Vybereme druhou možnost: Pokročilý.
Tady je 6 nových možností:
- Obnova systému. Umožňuje nám vrátit se k předchozímu bodu obnovení a obnovit systém Windows.
- Vrátit se k předchozí verzi.
- Obnova obrazu systému. Obnovte Windows pomocí obrazu systému, který máme v jednotce.
- Oprava při spuštění. Opravuje problémy, které brání spuštění systému Windows.
- Příkazový řádek. Zobrazí příkazový řádek k řešení problémů se spuštěním.
- Konfigurace spuštění.Změňte chování při spuštění systému Windows.
Vybereme poslední možnost: Konfigurace spuštění.
Níže jsou uvedeny všechny možnosti, které můžeme nastavit při opětovném spuštění systému Windows. Doporučuje se použít možnost Nouzový režim se sítí. Jakmile jsme založili náš tým, přejdeme do vyhledávacího pole a zadáme kontrolní panel.
Dále klikněte na Odinstalovat program. Pak stiskneme Zobrazit nainstalované aktualizace, jsou zobrazeny seřazené podle data, takže musíme hledat poslední, která byla nainstalována, a kliknout na ni pravým tlačítkem a vybrat Odinstalovat.
Po odinstalování musíme restartovat počítač, aby byl z našeho počítače zcela odstraněn. Pokud byla důvodem modré obrazovky poslední aktualizace systému Windows, kterou jsme nainstalovali, toto se znovu nezobrazí. Dále musíme zakázat instalaci automatických aktualizací, dokud Windows nespustí novou, která problém vyřeší.
Pravidelné používání mého vybavení
Pokud k problému dojde sporadicky, máme tři řešení, jak zabránit modré obrazovce (smrti) se znovu zobrazí v našem týmu.
Odinstalujte nedávno nainstalovaný software
Antivirový software je často nejobtížnější aplikací ve Windows s modrými obrazovkami. Pokud jste nainstalovali nový antivirus nebo jakoukoli jinou aplikaci od malého nebo žádného známého vývojáře, je pravděpodobné, že způsobuje problémy s výkonem v řadičích hardwaru vašeho počítače, takže nejlepší věc, kterou můžeme udělat, je odinstalujte a znovu otestujte, pokud se znovu objeví modrá obrazovka. Pokud ano, přejdeme k dalšímu bodu.
Odinstalujte nejnovější nainstalované ovladače
Grafické a zvukové karty, stejně jako některé paměti a pevné disky mohou mít přidružený nějaký druh ovladačů. Pokud byly tyto ovladače nedávno aktualizovány, je pravděpodobné, že problém s modrou obrazovkou je v nich, a nikoli v samotném hardwaru.
Abychom vyjasnili pochybnosti, musíme odinstalujte ovladače a nainstalujte přímo to, co nám výrobce nabízí a ne ty, které obecně instalují Windows, když zjistí, že byly aktualizovány. Instalací softwaru výrobce nikdy nebudeme mít provozní problémy.
Odpojte externí hardware připojený k počítači
Někdy je problém s modrou obrazovkou vyřešen odpojte jakékoli hardwarové zařízení které jsme připojili k našemu vybavení, ať už jde o pevný disk, externí grafiku, zařízení pro snímání videa, pendrive, myš nebo dokonce klávesnici, i když tyto poslední dvě musí zůstat až do poslední, pokud nemáme jinou klávesnici a myš na Domov.