Ztratili jste přístup ke svému účtu Google Authenticator? V tom případě je pochopitelné, že se můžete trochu obávat. V tomto příspěvku vysvětlíme všechny možné postupy rychle a bezpečně obnovit Google Authenticator. V několika krocích budete používat své aplikace a účty jako obvykle a zároveň budete mít své osobní údaje v bezpečí.
Pokud si ponecháte tajný klíč nebo QR kód vašeho Google Authenticatoru, jste na půli cesty k obnovení svého účtu. Jinak budete muset přihlaste se pomocí svého účtu Gmail přidružené k vašemu účtu Google a proveďte určité kroky, které vysvětlíme níže. A konečně, pokud si také nepamatujete své uživatelské jméno a heslo pro Gmail a nemáte otevřenou relaci na jiném zařízení, například na počítači, bude čas kontaktovat zákaznický servis Google.
Co je Google Authenticator?
Jistě už víte, že Google Authenticator je velmi užitečný nástroj pro chránit vaše mobilní a osobní data před možnými útoky nebo krádeží. Jedná se o aplikaci dostupnou pro mobily Android a iOS, která přidává další vrstvu zabezpečení k účtům a osobním informacím.
Aplikace umožňuje dvoufázové ověření nebo 2FA, protože generuje šestimístný kód, který se mění každých 30 sekund. Tento kód je spolu s vaším heslem vyžadován pro přístup k dalším aplikacím a účtům chráněným pomocí Google Authenticator. Tímto způsobem je nezbytné mít po ruce mobil, kde je nainstalovaná aplikace Google Authenticator, abyste věděli, jaký je přístupový kód, který je třeba zadat.
Nyní by se to mohlo zkomplikovat, pokud ztratíme mobil, kde je nainstalovaná aplikace Google Authenticator, pokud změníme zařízení nebo pokud bude obnoveno do továrního nastavení. V těchto případech by to bylo nutné přeinstalujte aplikaci a obnovte účet spojený s našimi daty a osobními údaji. Jak to udělat? Podívejme se na dva způsoby: prostřednictvím tajného klíče nebo QR kódu aplikace Google Authenticator a prostřednictvím vašeho účtu Gmail.
Jak obnovit Google Authenticator?
Dále vysvětlíme, jaké to jsou nejlepší způsoby, jak znovu získat přístup k účtům a heslům aplikace Google Authenticator. Nejprve otestujeme pomocí tajného klíče nebo QR kódu, který aplikace poskytuje při jejím stahování. Za druhé, uvidíme, jak znovu získat přístup k účtu Google Authenticator pomocí účtu Gmail.
Pomocí tajného klíče nebo QR kódu
První možnost je obnovit Google Authenticator pomocí tajného klíče nebo QR kódu. Toto je nejrychlejší a nejjednodušší způsob, ale vyžaduje, abyste si tato data uložili při prvním nastavení aplikace. Pokud jste to neudělali, můžete tento krok přeskočit a přejít k dalšímu.
Tajný klíč je 16místný kód, který aplikace Google Authenticator poskytuje při prvním stažení a nastavení. Spolu s tím poskytuje také QR kód, který plní stejnou funkci. Tyto údaje jsou vyžadovány v případě, že chcete svůj účet používat na jiném mobilu, který vlastníte. Proto je tak důležité uchovávat tyto informace na bezpečném místě.
Pokud máte tajný klíč nebo QR kód, toto jsou kroky, které musíte dodržet:
- Nainstalujte si Google Authenticator do svého nového mobilu.
- Otevřete aplikaci a vyberte „Ruční zadání“ (v systému iOS) nebo „Zadejte poskytnutý klíč“ (v systému Android).
- Zadejte své uživatelské jméno a 16místný tajný klíč, který vám Google dal, když jste zapnuli dvoufázové ověření.
- Volitelně můžete naskenovat QR kód spojený s tímto klíčem, pokud máte snímek obrazovky.
- Připraveno! Nyní máte přístup ke svým kódům Google Authenticator na svém novém mobilu.
Prostřednictvím svého účtu Gmail
Naprostá většina těch, kteří na internetu hledají „jak obnovit Google Authenticator“, je proto, že ztratili tajný klíč a QR kód. Pokud je to váš případ, Pro přístup k možnostem zabezpečení a provedení změny telefonu budete muset použít svůj účet Gmail. Dále uvidíte, jaké jsou kroky, které je třeba provést k obnovení aplikace Google Authenticator prostřednictvím účtu Gmail.
- Přejděte na přihlašovací stránku Gmailu a klikněte na „Zapomněli jste svůj e-mail?“, pokud si jej nepamatujete.
- Google vás požádá o zadání telefonního čísla nebo jiného sekundárního e-mailu, který jste dříve přidali.
- Postupujte podle pokynů zaslaných společností Google, abyste ověřili svou identitu a získali svůj e-mail.
- Jakmile budete mít přístup ke svému účtu Gmail, přejděte na „Zabezpečení“ a poté na „Dvoufázové ověření“.
- Klikněte na „Změnit telefon“ a vyberte typ zařízení, které máte (Android nebo iPhone).
- Stáhněte si a nainstalujte Google Authenticator do svého nového mobilu a naskenujte QR kód, který vám Google zobrazí na obrazovce.
- Zadejte 6místný kód, který vám aplikace poskytne, abyste potvrdili změnu telefonu.
- Připraveno! Nyní můžete používat Google Authenticator na svém novém mobilu s účtem Gmail.
Jak přenést kódy Google Authenticator do nového mobilu?
Nakonec si promluvme jak přenést kódy Google Authenticator do nového mobilu. Předpokládejme, že se chystáte změnit svůj mobil a potřebujete přenést Google Authenticator ze starého mobilu na nový. Existuje velmi jednoduchý způsob, jak to udělat, ale funguje to pouze v případě, že máte stále přístup ke starému mobilu, kde jste měli nainstalovanou aplikaci Google Authenticator. Kromě toho je nutné, abyste měli nainstalovanou nejnovější aktualizovanou verzi aplikace.
- Na svém starém mobilu otevřete Google Authenticator a klepněte na ikonu tří teček v pravém horním rohu.
- Vyberte „Převést účty“ a poté „Exportovat účty“.
- Vyberte účty, které chcete přenést, a klepněte na „Další“.
- Na obrazovce se objeví QR kód, který musíte naskenovat svým novým mobilem.
- Do nového telefonu si nainstalujte Google Authenticator a otevřete aplikaci.
- Klepněte na „Začínáme“ a poté na „Chcete importovat existující účty?“
- Naskenujte QR kód, který vám ukáže starý mobil s novým.
- Ověřte, že byly účty úspěšně převedeny, a nyní můžete používat Google Authenticator na svém novém mobilu.
Jak vidíte, je možné obnovit Google Authenticator, ať už jste ztratili svůj mobil nebo k němu stále máte přístup. V každém případě je to velmi důležité proveďte preventivní opatření a uložte si klíče a hesla aplikace i svého účtu Google. Tímto způsobem si ušetříte pár strachů a vyhnete se odhalení vašich dat a osobních údajů.