Jeden z nejčastějších problémů Windows 10 z hlediska konektivity nastane, když obávaná a dráždivá zpráva z „K této síti se nelze připojit“. Pokud k nim dojde, je nemožné procházet internet, stahovat programy nebo provádět jakoukoli jinou akci online.
Pravdou je, že když se ocitneme v takové situaci, je snadné skončit se ztrátou trpělivosti při řešení chyby. Proto jsme připravili tento příspěvek, ve kterém uvidíme některé způsoby, jak vyřešit takovou nepříjemnou otázku.
Nejprve je třeba poznamenat, že se nejedná o problém exkluzivní pro Windows 10, protože se také poměrně často vyskytuje v předchozích verzích. V zásadě platí, že pokud jsou ovladače pro ethernetovou kartu správně nainstalovány, neměla by být žádná překážka pro připojení kabelem k síti. Další odlišné téma je Wi-Fi připojení. Zde se nejčastěji vyskytuje chyba.
Nejvíce frustrující na zprávě „nelze se připojit k této síti“ je to, že nám to operační systém neposkytuje žádná stopa o zdroji nebo příčině chyby. Neřekne nám ani přesný bod, kde bylo spojení přerušeno. Nic. Jen zpráva, opakovaná znovu a znovu, s každým pokusem o navázání spojení.
V této situaci je obtížné vědět, co dělat nebo kde začít tento nesoulad řešit. Zvláště pokud vezmeme v úvahu, že existuje mnoho různých příčin, pro které může dojít k tomuto selhání. Zjistili jsme, že jsme ztraceni.
Abychom tuto věc trochu osvětlili, přezkoumáme nejběžnější případy a řešení pro každého z nich. Mějte na paměti, že následující informace jsou stejně platné pro verzi Windows 10 i Windows 10 Pro.
Předběžné kontroly
První krok: zkontrolujte připojení routeru a počítače
Může se to zdát zřejmé, dokonce směšné, ale První věc, kterou musíte udělat Když ve Windows 10 najdeme zprávu „nelze se připojit k této síti“, je třeba vyloučit nejzřetelnější a nejběžnější chyby:
Zkontrolujte klíč Wi-Fi
Určitě si myslíte, že je to hloupé, ale je třeba jít do pořádku a tento bod zahodit, než vyzkoušíte jiná řešení.
Pokud je heslo uloženo v našem zařízení, je prakticky nemožné, aby to bylo příčinou selhání připojení. Na druhou stranu, pokud je to poprvé, co dotyčnou síť používáme, nebo pokud se k ní připojujeme z nového zařízení, při zadávání klíče nebo hesla udělejte chybu je to docela častá situace. Všichni jsme lidé a jako takoví se mýlíme mnohem víc, než jsme ochotni připustit.
Zapněte a vypněte
Pokud klíč není problém, musíte udělat něco tak jednoduchého jako odpojte a znovu připojte všechna zařízení sítě (router, PLC nebo přístupové body, počítač nebo zařízení, ke kterému se pokoušíme připojit atd.). Jedná se o slavnou metodu „vypnuto a zapnuto“, která je tak široce používána ve výpočetní technice.
V mnoha případech se tento jednoduchý postup používá k automatické rekonfiguraci připojení a bez problémů funguje znovu.
Zkontrolujte připojení na jiných zařízeních
Pokud to nefunguje, přejdeme k uZajistěte jiné počítačové zařízení nebo vybavení pomocí kterého lze ověřit, že síť Wi-Fi funguje správně. Pokud zjistíme, že k incidentu došlo na jiných zařízeních, identifikovali jsme zdroj selhání. V takovém případě musíte kontaktovat společnost poskytující internetové služby. Pokud ne, bude nutné pokračovat ve zkoušení jinými prostředky.
Aktualizujte ovladače
Aktualizujte ovladače a opravte problémy s připojením k internetu
Po provedení předběžných kontrol vysvětlených v předchozí části je dalším krokem, který můžeme vyzkoušet aktualizovat ovladače síťová karta nebo karta Wi-Fi.
Za normálních okolností je velmi rychlé a snadné provést tuto operaci pomocí Windows Update: stačí přejít na „Nastavení systému Windows“, kliknout na tlačítko nabídky Start, poté na tlačítko Možnosti a nakonec přejít na ikonu ozubeného kola. Zde musíte hledat sekci „Aktualizace a zabezpečení“, kde jsou uloženy všechny možnosti související s aktualizacemi systému. Bez připojení k internetu nám to ale nepomůže.
Pak, Jak to udělat bez připojení k síti? V takovém případě nezbude než hledat aktualizace z jiného počítače, který má připojení, zkopírujte je z webu výrobce karty na USB a nainstalujte je do našeho počítače prostřednictvím správce zařízení.
Pokud to nefunguje, budete muset stáhnout ovladač síťového zařízení z oficiálních webových stránek výrobce. Po stažení se nainstaluje a počítač se restartuje, aby se ověřilo, že je připojení opět k dispozici.
Vymazat nastavení sítě
Jedním ze způsobů, jak problém root odstranit: vymazat nastavení sítě a překonfigurovat je
Další možností, jak problém vyřešit a odstranit jednou provždy, je zpráva „nelze se připojit k této síti“ zkuste změnit nastavení Wi-Fi routeru. Můžete například dočasně vybrat jiný kanál. Za vyzkoušení stojí za to vyzkoušet jiná řešení. Pokud to také nefunguje, pokračujte ve čtení.
V tuto chvíli a bez nalezení správného vzorce k vyřešení otázky je nutné vyzkoušet drastickější řešení: obnovit všechna nastavení sítě Windows 10. Chcete-li provést tento proces, postupujte podle následujících pěti kroků:
- Otevřete nabídku "Konfigurace systému".
- V sekci "Síť a internet" v nabídce klikněte na možnost «Wi-Fi». Dále se zobrazí seznam všech blízkých sítí Wi-Fi detekovaných zařízením.
- Na konci seznamu najdeme tlačítko „Spravovat nastavení Wi-Fi.“ Kliknutím na něj otevřete nové okno s řadou nastavení souvisejících s bezdrátovým připojením počítače.
- Vyberte možnost „Správa známých sítí“, který otevře seznam všech sítí, ke kterým byl počítač v určitém okamžiku připojen.
- Nakonec musíte vybrat síť, se kterou máte problémy s připojením, a kliknout na tlačítko „Přestaň si pamatovat.“
Tento postup automaticky vymaže všechny parametry sítě v systému Windows 10. Náš počítač si „přestane pamatovat“ vše, co se týká této konkrétní sítě. Vše bude smazáno, také případné problémy, které mohou nastat v konfiguraci naší lokální sítě.
Pak už nezbývá nic jiného než začít od začátku. Čisté a čisté. Jako by to bylo poprvé, co jsme se připojili k této bezdrátové síti. To znamená, že musíte znovu zahájit připojení ručně a znovu zadat heslo. Toto by téměř ve všech případech mělo být konečným řešením problému.
Použijte nástroj Windows „Poradce při potížích“
Poradce při potížích se systémem Windows 10 může být velmi užitečný při odstraňování chyb připojení k síti
Po vyzkoušení tohoto problému problém stále přetrvává? Stále se tvrdohlavě objevuje zpráva „Nelze se připojit k této síti“? Nic se neděje, stále existuje poslední možnost: Poradci při potížích s Windows 10.
Je třeba říci, že tato sada nástrojů nabízí cennou pomoc, i když ne vždy nám pomohou vyřešit problém, který se nás týká. V každém případě jsou velmi užitečné k identifikaci příčiny chyby a poskytují nám spoustu informací, které nám mohou poskytnout zvláštní vodítko, abychom věděli, jak jednat.
Jak přistupujete k nástrojům pro odstraňování problémů se systémem Windows 10? Vysvětlíme vám to níže:
- Nejprve musíte otevřít nabídku „Nastavení Windows 10“.
- Poté musíte vstoupit do sekce "Aktualizace a zabezpečení".
- Nakonec musíte vybrat nabídku "Řešit problémy".
V této nabídce musíte zkusit štěstí pomocí nářadí které jsou k dispozici uživateli a které lze lépe přizpůsobit danému problému: nemožnosti připojení k bezdrátové síti. Můžete například vyzkoušet „Internetová připojení“, „Příchozí připojení“ nebo „Síťový adaptér“.
Musíte vybrat jednu z nich a nechat ji působit. Zatímco analýza Na obrazovce se zobrazí zpráva „Zjištění problémů“. Po několika minutách se zobrazí výsledek. Pokud je to záporné, zobrazí se pole s následující zprávou: „Problém nelze identifikovat.“, pod kterým se objeví odkaz, kde můžeme psát vlastní komentáře k řešiteli.
Nenechte se však odradit, pokud to nevyjde poprvé. Je pravděpodobné, že některé z těchto nástrojů skryjí řešení, aby se mohly bez problémů znovu připojit k internetu. Jakmile řešitel problému dokončí svůj úkol, je to nutné restartujte počítač.