Nepříjemné reklamní hovory v každou hodinu, rušivé a opakující se... Všichni jsme ve větší či menší míře trpěli tímto novým druhem komerčního „obtěžování“, proti kterému, jak se zdá, nejsme zcela chráněni. Jak už víme, odpověď „už mi nevolej“ většinou nefunguje. Naštěstí existuje něco, co můžeme udělat, abychom se toho zbavili: zaregistrujte se Robinsonův seznam.
Pro ty co nevědí tuto službu, řekneme, že jde o seznam, ve kterém se může každý uživatel přihlásit, aby přestal přijímat nevyžádané komerční hovory. Zní to skvěle, ale opravdu to funguje?
Co je to Robinsonův seznam?
Jak je vysvětleno na samotném webu, Robinsonův seznam je a bezplatná služba vyloučení reklam. Je to služba zasazená do toho, co je známé jako personalizovaná reklama.
Zpracování údajů pro reklamní účely uznává nařízení (EU) 2016/679. Uvádí, že jakákoli reklamní činnost musí být v souladu s respektem k právo na ochranu osobních údajů. Dosažení rovnováhy není vždy snadné.
Ti, kteří jsou registrováni v Robinsonově seznamu, přestanou přijímat reklamy a nevyžádané komerční hovory. nenávistné spam. Vše v souladu s ústavním zákonem 3/2018 o ochraně osobních údajů a dalšími zákony souvisejícími s telekomunikacemi a elektronickým obchodem. Je to sám zákon, který říká, že uživatelé mají právo nepřijímat automatizované hovory.
Myšlenka Robinsonova seznamu se zrodila v roce 1993 a v té době se zaměřila na regulaci excesů poštovní reklamy. V současné době tuto službu u nás spravuje společnost digitální (Španělská asociace digitální ekonomiky)
Registrace do Robinson List je dobrovolné a bezplatné pro soukromé osoby (v případě dětí do 14 let to musí udělat jejich rodiče nebo opatrovníci), i když společnosti musí za využívání jejich služeb platit poplatek.
Ano, společnosti také používají Robinsonův seznam k získání osvědčení o shodě se servisními předpisy, na které dohlíží španělská agentura pro ochranu údajů. Ale to je jiný příběh.
Přidejte se na Robinsonův seznam
Registrace nebo registrace do Robinsonova seznamu je poměrně jednoduchý proces. Jediné, co musíme udělat, je vstoupit na jeho oficiální stránky (listrobinson.es) a na stejné domovské obrazovce klikněte na tlačítko «Připojte se k seznamu». Následující kroky:
Po stisknutí tlačítka se na obrazovce objeví dvě možnosti: zapsat vlastní číslo nebo číslo jiné osoby. Pokud zvolíme možnost "Zacilte na sebe", přeskočíme na novou obrazovku s datovým formulářem, který musíme vyplnit:
- DNI, NIF nebo NIE
- Jméno a příjmení.
- Datum narození
- E-mailem.
- Heslo
Po vyplnění všech těchto polí plus pole pro bezpečnostní otázku zaškrtneme políčko pro přijetí podmínek použití a stiskneme tlačítko "Přihlásit se" který se zobrazí na konci. Po dokončení tohoto procesu obdržíme e-mail pro aktivaci našeho účtu. To je vše. Od té doby budeme na Robinsonově seznamu a v bezpečí před problémy se spamem.*
Můžeme službu Robinson List dále vylepšit konfigurovat možnosti v rámci vlastního uživatelského profilu: přidat nové číslo nebo e-mailovou adresu, zahrnout či nezahrnout reklamní SMS, specifikovat komerční sektory, ze kterých si nepřejeme dostávat reklamu atd.
(*) Ačkoli je účinná registrace téměř okamžitá, v některých případech může trvat až dva měsíce. Například, když jsou naše data používána v probíhající komerční kampani.
Je Robinsonův seznam skutečně účinný?
Nejprve, všechny společnosti mají zákonnou povinnost konzultovat Robinsonův seznam Před zahájením jakékoli reklamní kampaně nebo akce. Pokud se příjemce objeví na uvedeném seznamu a nedal výslovný souhlas s přijímáním personalizované reklamy od uvedené společnosti, tato společnost nebude moci zasílat reklamu.
Existuje však mnoho případů, kdy uživatelé i po přihlášení do seznamu nadále dostávají reklamu. Jak se to mohlo stát? Znamená to, že registr nefunguje správně nebo je k ničemu?
Když k tomu dojde, vysvětlení je jasné: chybu udělala společnost, která přeskočila krok konzultování Robinsonova seznamu, než přistoupila k odeslání reklamy. Tímto způsobem, pokud jsme zapsáni do seznamu a zjistíme, že i nadále dostáváme reklamní sdělení od neautorizovaných společností, Máme možnost je odsoudit.
Ne každý se s tím obtěžuje, prostě si myslí, že nemá cenu ztrácet čas a energii odsuzováním (nebo že to nepřinese nic dobrého), ale pravdou je, že již bylo mnoho případů, kdy Inzerenti ignorující Robinsona List byli nuceni zaplatit vysoké pokuty. Některé společnosti, například Vodafone, to dobře vědí.