Fejl WS-37403-7: hvorfor vises den, og hvad skal jeg gøre?

Der er ingen tvivl om succesen med PlayStation 4, en af ​​de mest populære spilkonsoller derude. Mere end 80 millioner spillere over hele verden vidner om dette. Selv PS4 er imidlertid ikke fritaget for at lide specifikke problemer, der påvirker vores spiloplevelse negativt. En af de mest almindelige er fejl WS-37403-7, en fejl, der forhindrer brugere i at logge ind.

Selvom det er dyrt, at vores prioritet er at slippe af med dette irriterende problem, skader det ikke at analysere årsagerne til, at fejlen WS-37403-7 opstår. Når man kender problemets oprindelse, er det lettere at finde løsningen. Og vi siger "grunde" i flertal fordi der er ingen mulig mulig årsag, men disse kan være flere.

Takket være rapporter fra forskellige brugere over hele verden er denne fejl heldigvis identificeret og begrænset. I næsten alle tilfælde ved vi allerede, hvorfor det sker, og derfor ved vi også, hvad vi skal gøre for at rette det.

Hvorfor opstår denne fejl?

Når den generende fejl WS-37403-7 vises på skærmen, er oprindelsen normalt en af ​​disse årsager:

• Forkerte DNS-indstillinger: Nogle gange kan det ske, at disse indstillinger ikke er indtastet korrekt, især hvis der er problemer med netværksforbindelsen på tidspunktet for dette. PS4 har altid brug for en stabil og sikker forbindelse for sine servere til at fungere korrekt.
• Afbrydelse af vedligeholdelse: Det er et almindeligt problem, men ikke alvorligt. PS4 er regelmæssigt underlagt opdateringer af Sony Playstation. Disse bruges til at rette fejl og inkorporere nye funktioner. Under opdateringer afbrydes forbindelsen, og den berømte fejlmeddelelse vises som standard. Dette er imidlertid en foreløbig situation. Ofte fungerer alt normalt igen efter genstart af konsollen.
• Forældet software: Denne situation opstår, når konsollen ikke er opdateret korrekt med de seneste opdateringer og midlertidigt er forældet. Nogle gange befinder vi os i den klassiske situation med hvilling, der bider i halen: fejlen vises, fordi konsollen ikke er opdateret, men samtidig er den fejl, der forhindrer os i at opdatere den.

Sådan rettes fejl WS-37403-7

Den korte oversigt over årsagerne til problemet i det foregående afsnit giver os allerede mulighed for at gætte, hvad løsningerne kan være for at løse det. Vi beskriver dem nedenfor:

Løsning 1: Skift DNS-indstillinger

En upassende DNS-konfiguration kan skyldes, at vores konsol ikke fungerer. Nøglen til løsningen er naturligvis at ændre dine DNS-indstillinger. Men det vil være nødvendigt at gøre det godt, så fejlen ikke vedvarer. Dette er hvad du skal følge nøje alle disse trin:

1. Først går vi til PS4's hovedmenu for at få adgang «Indstillinger».
2. Der vælger vi indstillingen "Net".
3. Derfra udfører vi en «Internetforbindelse test». På dette tidspunkt skal du være tålmodig og vente på, at testen er afsluttet.

Når vi får resultatet, skal vi kontrollere, at resultaterne af «Få IP-adresse» og «Internetforbindelse» er positive. Hvis ikke, vises den glade meddelelse med fejlen WS-37403-7 igen. Så bliver det nødvendigt at prøve en anden måde:

1. Vi vender tilbage til netværkskonfigurationssiden.
2. Der vælger vi indstillingen "Konfigurer internetforbindelse" (som vist på billedet ovenfor) og klik på indstillingen "Personaliseret".
3. Dernæst vælger vi indstillingerne «Automatisk» til konfigurationen af ​​IP-adressen og «Angiv ikke» for DHCP-værtsnavnet.
4. Når dette er gjort, fortsætter vi til konfigurere DNS, til dette vælger vi indstillingen "Håndbog". Der vil vi skrive følgende:
   • I «Primær adresse»: 1.1.1.1
   • I «Sekundær adresse»: 1.0.0.1
5. Efter dette er alt, hvad der er tilbage, at klikke på "Næste" og kontroller, at problemet med glæde er løst.

Løsning 2: Opdater PS4

Hvis den tidligere løsning tjente til at løse problemet, når årsagen er en forkert DNS-konfiguration. Men hvis årsagerne til fejlen er andre, bliver vi nødt til at ty til andre måder. I dette tilfælde er den hurtigste og nemmeste metode til at fjerne WS-37403-7-fejlen opdater PlayStation-konsol. Der er flere måder at gøre det på:

Når vi har adgang til startskærmen, er denne handling relativt enkel. Tilslut blot konsollen til routeren ved hjælp af en LAN-kabel og følg disse trin:

1. Vi skal "Notifikationer" og vi fjerner de tidligere opdateringsfiler med indstillingen "Slip af med".
2. Derefter vælger vi indstillingen "Indstilling" og så trykker vi på "Systemsoftwareopdatering".

Hvis vi i stedet ikke kan få adgang til startskærmen, har vi stadig muligheden for at starte konsollen i Sikker tilstand. En gang i denne tilstand vælger vi mulighed 3: "Opdater systemsoftware."

Nogle gange har fejlen låst skærmen, og det er nytteløst at prøve andre handlinger. Men fortvivl ikke, da der stadig er andre muligheder. F.eks manuel opdatering. Hvordan kan vi udføre det? Vi forklarer det for dig:

Tryk og hold PS4's tænd / sluk-knap ("Power" -knappen), indtil der lyder to bip.

1. Følgende meddelelse vises på skærmen: "Tilslut Dualshock 4 med et USB-kabel og tryk på PS-knappen" (*). Det er netop det, vi skal gøre.
2. Når forbindelsen er oprettet, skal du klikke på indstillingen "Opdater systemsoftware" for at vælge nedenfor "Opdatering ved hjælp af internet".
3. Derefter ved at klikke på "Næste" Vi starter den automatiske søgning efter tilgængelige systemopdateringer.
4. Når opdateringen er installeret, vender vi tilbage til indstillingen "Genstart PS4". Efter dette er den sikreste ting, at alt vender tilbage til dit websted, fejlmeddelelsen forsvinder.

Efter opdatering af konsollen skal problemet med fejl WS-37403-7 løses endeligt. Så du kan igen nyde timevis af underholdning med din PS4 uden store ulemper.