Efter at have nydt tilbuddet om film, serier og dokumentarer på platformen, har du besluttet dig annullere Disney Plus. Uanset dine grunde (du synes det er for dyrt, dets indhold overbeviser dig ikke helt, nu har du ikke tid til at se så mange serier osv.) forklarer vi alt hvad du skal vide for at opsige abonnementet uden større problemer.
Det vigtigste at vide er, at måden at behandle denne tilbagetrækning på vil afhænge af, hvordan registreringen blev foretaget på det tidspunkt. De fleste brugere tilmelder sig fra en webbrowser ved hjælp af en computer. I dette tilfælde er processen meget enkel. Mange andre har dog fået adgang til Disney Plus ved hjælp af en smartphone. I så fald er metoden lidt anderledes.
Inden vi behandler problemet, opfordrer vi dig dog til at genoverveje denne beslutning. Vil du virkelig aflyse Disney Plus? Oplysningerne i følgende links kan ændre din mening:
- Hvad skal man se på Disney Plus? Det bedste fra kataloget
- Top 10 Disney Plus-film, der vil begejstre dig
- De 10 bedste Disney-serier til at fange dig
Hvis du trods alt forbliver fast i din beslutning om at afslutte abonnementet på Disney Plus, er det sådan, du skal gå videre. Du skal vide, at efter du har opsagt abonnementet, er det stadig muligt at se filmene og shows på platformen indtil slutningen af faktureringscyklussen.
Annuller Disney Plus-abonnement fra browseren
Sådan afmelder du Disney Plus for altid
Dette er det mest almindelige tilfælde, som vi påpegede ovenfor. Metoden til at sætte en stopper for vores Disney Plus-abonnement er meget enkel, du skal bare følge følgende trin:
- Først og fremmest skal du få adgang til webstedet for Disney Plus indtaste webadressen i vores browser.
- derefter vi startede session med vores brugernavn og adgangskode. Der vises en rullemenu med links til vores profiler, hjælpesiden og til at logge ud.
- Når vi er inde, vælger vi ikonet for din profil og klikker på muligheden "Regning".
- Dernæst vælger vi vores abonnement og klikker på muligheden "Annuller abonnement" og følg de angivne trin. Denne skærm viser os detaljerne om, hvornår annulleringen træder i kraft.
- Disney Plus vil gerne vide, hvorfor vi ikke ønsker at fortsætte med at nyde deres tjenester, så det vil tvinge os til at vælge årsag til aflysning før du afslutter processen. Det er under alle omstændigheder en valgfri undersøgelse. Her er det nok at vælge en af mulighederne, for eksempel "pris" eller "Jeg har allerede set alt, hvad jeg ville se".
- Endelig bekræfter vi vores hensigt om at annullere vores konto gennem muligheden for "Fortsæt med at annullere".
Vigtigt: I tilfælde af at vi har tilmeldt os Disney Plus med en combo pakke eller gennem en ekstern udbyder (for eksempel Amazon), vil din kontoside vise denne tjeneste under overskriften "Abonnement". Hvis ja, hvad vi skal gøre, er at gå til fanen "Faktureringsoplysninger". Da der ikke er nogen mulighed for at annullere Disney Plus-abonnementet direkte fra kontovinduet, skal du klikke på knappen "Gå til" for at blive omdirigeret og annullere som forklaret i de foregående trin.
Opsig Disney Plus-abonnement fra mobiltelefon
Sådan afmelder du Disney Plus for altid
Processen i dette tilfælde er lidt mere kompleks. Det vil også være forskelligt afhængigt af, om vores telefon er Android eller iPhone:
På Android
Steps:
- For at starte åbner vi applikationen Google Play Store på vores Android.
- Klik derefter på ikonet menu (den med de tre vandrette linjer) og der vælger vi muligheden "Abonnementer".
- Det næste trin er at søge efter og vælge Disney Plus-tjenesten.
- Der vil vi vælge muligheden for "Annuller abonnement" for at afslutte processen.
På iPhone
Hvis vores smartphone er en iPhone, er dette, hvad du skal gøre:
- Først skal vi gå til indstillingen "Indstilling" på vores iPhone.
- Der, øverst på skærmen, klikker vi på vores brugernavn.
- Blandt de forskellige muligheder, der vises nedenfor, vælger vi en af "Abonnementer".
- Der klikker vi på abonnementet "Disney Plus" og blandt de muligheder, der vises, vælger vi "Opsig abonnement".
Hvad hvis vi ændrer mening?
Det er meget muligt at komme i en sådan situation: Vi har allerede afsluttet processen med at afmelde Disney Plus, og efter et par dage eller uger har vi indset, at det var en fejl. Kan du gå tilbage? Platformen lægger ikke nogen hindring for dem, der ønsker at gøre det, og tager imod den "angrende" med åbne arme. vi kan altid genregistrer dig og fortsæt med at nyde indholdet uden problemer.