Αν θέλετε να μάθετε γιατί Το Instagram δεν λειτουργεί και ποιοι είναι οι λόγοι και οι λύσεις σε αυτό το μικρό ή μεγάλο πρόβλημα (ανάλογα με το πώς το χρησιμοποιείτε), έχετε φτάσει στο σωστό μέρος, καθώς σε αυτό το άρθρο θα εξηγήσουμε τους λόγους για τους οποίους έχει σταματήσει να λειτουργεί και πώς μπορείτε φτιάξτο.
Πολλοί χρήστες αγχώνονται όταν το WhatsApp δεν λειτουργεί, αφού έχει γίνει η πλατφόρμα επικοινωνίας (όχι μόνο η ανταλλαγή μηνυμάτων) χρησιμοποιείται περισσότερο παγκοσμίως. Ωστόσο, άλλοι το εκτιμούν έχοντας τη δυνατότητα να απολαύσουν λίγες ώρες ανάπαυσης έως ότου λυθεί το πρόβλημα που τους επηρεάζει.
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να γνωρίζετε για το Instagram είναι πώς λειτουργεί. Όπως κάθε άλλη εφαρμογή συνδεδεμένη στο Διαδίκτυο που συνδέεται με άλλα άτομα, αυτό το κοινωνικό δίκτυο χρησιμοποιεί διακομιστές όπου φιλοξενούνται όλες οι πληροφορίες.
Εάν σταματήσουν να λειτουργούν, η εφαρμογή το κάνει επίσης, καθώς δεν οφείλεται στη λειτουργία της, δεν φιλοξενεί περιεχόμενο στη συσκευή και εάν δεν υπάρχει σύνδεση στο Διαδίκτυο, λίγα ή τίποτα δεν μπορούν να γίνουν.
Οι διακομιστές είναι εκτός λειτουργίας
Λαμβάνοντας υπόψη αυτήν την υπόθεση, εάν οι διακομιστές Instagram έχουν σταματήσει να λειτουργούν, η εφαρμογή δεν θα εμφανίζει ποτέ νέο περιεχόμενο, έτσι μπορούμε μόνο καθίστε και περιμένετε για να διορθώσετε το πρόβλημα.
Το Instagram χρησιμοποιεί διακομιστές που έχουν εξαπλωθεί σε όλο τον κόσμο, οπότε δεν σταματά ποτέ να λειτουργεί σε όλο τον κόσμο, αλλά όταν πέφτει, το κάνει σε ορισμένες χώρες ή περιοχές. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνουμε για να αποκλείσουμε ότι το πρόβλημα που παρουσίασε το Instagram είναι στο smartphone μας είναι να πάτε στο Down Detector.
Το Down Detector μας επιτρέπει να γνωρίζουμε το αριθμός περιστατικών που ανέφεραν οι χρήστες τις τελευταίες 24 ώρες. Εάν ο αριθμός είναι πολύ υψηλός στην περιοχή μας (αυτές οι πληροφορίες εμφανίζονται επίσης στον Ιστό), μπορούμε να υποθέσουμε ότι μπορούμε να ξεχάσουμε το Instagram για μερικές ώρες έως ότου επιλυθεί το πρόβλημα.
Από την πλευρά μας, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα άλλο. Δεν έχει σημασία αν κάνετε επανεκκίνηση του smartphone σας, διαγράψετε και επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή ... Εάν δεν υπάρχει σύνδεση με τους διακομιστές, η εφαρμογή δεν θα λειτουργήσει ποτέ ξανά έως ότου αποκατασταθεί.
Έχετε σύνδεση στο Διαδίκτυο;
Μερικές φορές προβλήματα που μοιάζουν με βουνά έχουν μια απλούστερη λύση από ό, τι θα περίμενε κανείς στην αρχή. Όπως ανέφερα στην αρχή αυτού του άρθρου, το Instagram είναι μια εφαρμογή που απαιτεί τη λειτουργία του διαδικτύου. Εάν δεν υπάρχει Διαδίκτυο, η εφαρμογή δεν θα εμφανίζει περιεχόμενο.
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι αυτό δεν έχετε συνδεδεμένη λειτουργία πτήσης. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει απλώς να ελέγξετε εάν εμφανίζεται ένα αεροπλάνο στο πάνω μέρος της οθόνης. Εάν ναι, για να την απενεργοποιήσετε, πρέπει να σύρετε την οθόνη από πάνω προς τα κάτω και να κάνετε κλικ στο κουμπί με το εικονίδιο ενός αεροπλάνου.
Εάν δεν έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία αεροπλάνου, πρέπει να ελέγξετε εάν είστε συνδεδεμένοι σε δίκτυο Wi-Fi ή εάν έχετε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Εάν εμφανίζεται ένα ανεστραμμένο τρίγωνο στην κορυφή, είστε συνδεδεμένοι σε δίκτυο Wi-Fi. Εάν ναι και το Instagram δεν λειτουργεί, επισκεφτείτε έναν ιστότοπο για να βεβαιωθείτε ότι έχετε Διαδίκτυο.
Εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, πρέπει να ελέγξουμε εάν έχουμε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Εάν δείχνει 3G / 4G ή 5G στην κορυφή της οθόνης, θα έχουμε δεδομένα, αλλά αυτό δεν μας διαβεβαιώνει ότι διαθέτουμε Διαδίκτυο. Για να το ελέγξουμε, ανοίγουμε το πρόγραμμα περιήγησης και επισκέπτουμε μια ιστοσελίδα για να ελέγξουμε ότι διαθέτουμε Διαδίκτυο.
Εάν, παρόλα αυτά, το Instagram εξακολουθεί να μην λειτουργεί, πρέπει να ελέγξουμε εάν η εφαρμογή έχουν πρόσβαση σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας του smartphone μας. Για να γίνει αυτό, πρέπει να αποκτήσουμε πρόσβαση στην ενότητα Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας εντός των ρυθμίσεων του τερματικού μας, να επιλέξουμε το Instagram και να ελέγξουμε εάν εντός των επιλογών της εφαρμογής, έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο.
Ενημερώστε την εφαρμογή
Αν και δεν είναι συνήθως συνηθισμένο, επειδή δεν είναι διαδικτυακό παιχνίδι, είναι πιθανό ότι σε ορισμένες περιπτώσεις το Instagram θα εισαγάγει μια αλλαγή στην εφαρμογή απαιτήστε μας να το ενημερώσουμε για να έχουν πρόσβαση στους διακομιστές τους.
Για να ελέγξουμε εάν έχουμε εκκρεμή ενημέρωση, στο iOS, πρέπει να έχουμε πρόσβαση στο App Store, να κάνουμε κλικ σε νέο avatar και να σύρετε το παράθυρο προς τα κάτω, για να ελέγξουμε εάν μεταξύ εκκρεμείς ενημερώσεις έχουμε κάποια ενημέρωση.
Στο Android, πηγαίνουμε στο Play Store, κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού στην επάνω αριστερή γωνία και επιλέξτε Εφαρμογές. Εκείνη τη στιγμή, όλες οι εφαρμογές θα εμφανιστούν σε εκκρεμότητα για ενημέρωση.
Το Instagram λειτουργεί μόνο όταν το ανοίγω
Εάν το Instagram λειτουργεί μόνο όταν το ανοίγετε, είναι επειδή δεν έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργικότητα στο παρασκήνιο της εφαρμογής. Αυτό επιτρέπει στην εφαρμογή να ενημερώνεται σε πραγματικό χρόνο και μας εμφανίζει ειδοποιήσεις, καθώς πραγματοποιούνται όχι μόνο όταν ανοίγουμε την εφαρμογή.
Εάν το smartphone μας είναι iPhone, πρέπει να αποκτήσουμε πρόσβαση στις ρυθμίσεις του τερματικού μας, να αναζητήσουμε την εφαρμογή Instagram και να ενεργοποιήσουμε την ενημέρωση στο πλαίσιο φόντου.
Εάν είναι Android smartphone, έχουμε πρόσβαση στις ρυθμίσεις του τερματικού μας, κάνουμε κλικ στο Προγράμματα - Instagram και ενεργοποιούμε την καρτέλα Λειτουργία φόντου.
Κλείστε το app
Μερικές φορές η απλούστερη λύση για κλείστε την εφαρμογή άμεσα και ανοίξτε το ξανά. Οι εφαρμογές χρησιμοποιούν την προσωρινή μνήμη, αρχεία που επιτρέπουν ταχύτερη φόρτωση όλων των πληροφοριών που εμφανίζονται από την εφαρμογή. Σε ορισμένες περιπτώσεις, δεν υπάρχει επικοινωνία μεταξύ της εφαρμογής και της προσωρινής μνήμης, επομένως συνιστάται ιδιαίτερα να κλείσετε την εφαρμογή και να την ανοίξετε ξανά.
Για να κλείσουμε μια εφαρμογή σε iOS και Android, πρέπει να σύρουμε το δάχτυλό μας από κάτω προς τα πάνω στην οθόνη, έτσι ώστε εμφανίζονται όλες οι εφαρμογές που είναι ανοιχτά εκείνη τη στιγμή.
Στη συνέχεια, σύρετε προς τα αριστερά για να βρείτε την εφαρμογή Instagram και το ανεβαίνουμε για να το αφαιρέσετε από τη μνήμη, έτσι ώστε την επόμενη φορά που θα το τρέξουμε, δεν θα χρησιμοποιεί τη μνήμη cache.
Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης Instagram
Η προσωρινή μνήμη μπορεί να συνεχίσει να επηρεάζει τη λειτουργία της εφαρμογής, αλλά αυτή τη φορά, δεν είναι η προσωρινή μνήμη που είναι αποθηκευμένη στη μνήμη (η οποία διαγράφεται όταν η εφαρμογή είναι κλειστή) αλλά η προσωρινή μνήμη σε αρχεία. Ένα από τα πρώτα πράγματα που πρέπει να κάνετε όταν η εφαρμογή είναι εκτός λειτουργίας, μαζί με το κλείσιμο της εφαρμογής, είναι εκκαθάριση προσωρινής μνήμης εφαρμογής, μια διαδικασία που μπορούμε να κάνουμε μόνο στο Android.
Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη Instagram, έχουμε πρόσβαση στο μενού ρυθμίσεων της συσκευής μας, κάντε κλικ στο Προγράμματα και αναζητούμε το Instagram. Στις επιλογές της εφαρμογής, ας βρούμε ένα κουμπί με το όνομα Διαγραφή της προσωρινής μνήμης. Κάντε κλικ σε αυτό για να αφαιρέσετε όλα τα ίχνη της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής έτσι ώστε να επαναφορτώνει όλα τα αρχεία κατά την εκκίνηση.
Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή
Εάν καμία από τις δύο παραπάνω λύσεις δεν κάνει την εφαρμογή να λειτουργήσει ξανά, θα πρέπει να αρχίσουμε να παίρνουμε πιο δραστικά μέτρα όπως συμβαίνει με την κατάργηση της εφαρμογής από τη συσκευή μας και την επανεγκατάσταση της. Χωρίς αποθήκευση περιεχομένου στη συσκευή μας, δεν χρειάζεται να δημιουργήσουμε ένα αντίγραφο ασφαλείας του περιεχομένου της, ώστε να μπορούμε να το διαγράψουμε με ασφάλεια χωρίς να φοβόμαστε να χάσουμε πληροφορίες.
να καταργήστε την εφαρμογή σε iOS, πρέπει να πατήσουμε το εικονίδιο της εφαρμογής για περισσότερο από ένα δευτερόλεπτο και να επιλέξετε Διαγραφή εφαρμογής. Εάν η συσκευή σας δεν ενημερωθεί στην τελευταία έκδοση του iOS, όταν πατήσετε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής, τα εικονίδια θα αλλάξουν σε bailar. Εκείνη τη στιγμή, πρέπει να κάνετε κλικ στο σύμβολο μείον (-) που εμφανίζεται στην επάνω αριστερή γωνία της εφαρμογής.
Εάν η συσκευή σας διαχειρίζεται Android, απλά πρέπει να πατήσετε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής και να σύρετε το εικονίδιο στην κορυφή, ειδικά στην επιλογή Διαγραφή της εφαρμογής. Η άλλη εφαρμογή που εμφανίζεται, Κατάργηση εικονιδίου, θα αφαιρέσει μόνο το εικονίδιο από την αρχική οθόνη.
Επανεκκινήστε τη συσκευή μας
Στην πληροφορική, πολλά από τα προβλήματα επιλύονται με ένα απλό επανεκκίνηση συστήματος. Όταν κάνετε επανεκκίνηση του εξοπλισμού, είτε πρόκειται για smartphone είτε για υπολογιστή, το λειτουργικό σύστημα επιστρέφει στο τα πράγματα στη θέση τουςΕπομένως, εάν δεν λειτούργησαν πριν λόγω προβλήματος με αυτό, μετά την επανεκκίνηση, θα πρέπει να το κάνετε ξανά.