Το WhatsApp είναι η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων πιο δημοφιλή στην αγορά, τόσο σε Android όσο και σε iOS. Το 2014, το Facebook αγόρασε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων στην τιμή των 19.000 εκατομμυρίων δολαρίων, μια αγορά που συνεχίζει να προκαλεί διαμάχες μέχρι σήμερα. Το τόσο υψηλό χρηματικό ποσό που πλήρωσε το κοινωνικό δίκτυο είναι κάτι που αναμφίβολα προκάλεσε πολλά σχόλια.
Γιατί το Facebook πλήρωσε τόσα πολλά χρήματα για μια εφαρμογή που είναι δωρεάν; Πολλοί ακόμα δεν καταλαβαίνουν αυτή την αγορά ή τους λόγους πίσω από αυτήν. Ακόμη και πολλοί αμφισβητούν πώς το WhatsApp κερδίζει χρήματα αυτήν τη στιγμή. Επομένως, θα μιλήσουμε περισσότερο για αυτό το θέμα παρακάτω. Η ιδέα είναι ότι με αυτόν τον τρόπο θα μπορείτε να μάθετε περισσότερα για την επιχείρηση πίσω από την πιο δημοφιλή εφαρμογή άμεσων μηνυμάτων στην αγορά. Επειδή αυτό είναι κάτι που αλλάζει με την πάροδο του χρόνου, από τότε που η εφαρμογή κυκλοφόρησε επίσημα στην αγορά.
πληρωμή whatsapp
Πριν από χρόνια, πριν το αγοράσει το Facebook, η εφαρμογή ήταν δωρεάν για χρήση για τον πρώτο χρόνο. Όπως πολλοί από εσάς ίσως γνωρίζετε, γιατί σίγουρα τη στιγμή που το πληρώσατε, μόλις είχε περάσει το πρώτο έτος χρήσης, έπρεπε να πληρώσετε το ισοδύναμο των 99 σεντς του δολαρίου για να ανανεώσετε αυτήν την άδεια εφαρμογής, ώστε να συνεχίσουμε χρησιμοποιώντας στο μέλλον, για να έχουμε τον λογαριασμό μας για πάντα.
Αυτό το χρηματικό ποσό είναι κάτι που φαίνεται μικρό, αλλά αν λάβετε υπόψη ότι εκείνη την εποχή το WhatsApp ήταν μια εφαρμογή που είχε τεράστια υιοθέτηση (μιλάμε για εκατοντάδες εκατομμύρια χρήστες), το ποσό γίνεται εκατομμυριούχος σε αυτή την περίπτωση. Αυτό ήταν το σύστημα που χρησιμοποίησε η εφαρμογή για λίγο, αλλά έληξε επίσης πριν από μερικά χρόνια. Ακόμη και μετά τη διακοπή αυτού του συστήματος, η εφαρμογή συνέχισε να αποφέρει κέρδη σε εκατομμύρια, κάτι που αναμφίβολα δημιούργησε αμφιβολίες στους χρήστες. Πώς κερδίζει χρήματα το WhatsApp αφού σταματήσει να χρησιμοποιεί το σύστημα πληρωμών;
Πώς το WhatsApp βγάζει χρήματα
Μια πολύ γνωστή φράση σε αυτές τις περιπτώσεις είναι όταν δεν υπάρχει προϊόν, το προϊόν είσαι εσύ. Αυτό είναι κάτι που θα μπορούσε να εφαρμοστεί στην περίπτωση της εφαρμογής άμεσων μηνυμάτων. Γίνεται πολύς λόγος για το WhatsApp για το γεγονός ότι δεν πληρώνουμε με χρήματα, αλλά ότι πληρώνουμε με τα δεδομένα που δίνουμε στην εφαρμογή για τη χρήση του στις συσκευές μας, λόγω των αδειών που παρέχονται όταν το χρησιμοποιούμε . Αυτό θα ήταν το επιχειρηματικό μοντέλο σε αυτή την περίπτωση, παρόμοιο με αυτό των κύριων κοινωνικών δικτύων της αγοράς.
Η διαφήμιση δεν είναι κάτι που χρησιμοποιείται στο WhatsApp, άρα δεν είναι κάτι στο οποίο βγάζουν χρήματα (τουλάχιστον όχι ακόμα). Δεδομένου ότι υπάρχει εδώ και πολύ καιρό εικασίες σχετικά με την πιθανότητα να εισάγουν διαφημίσεις στις πολιτείες στην εφαρμογή, έναν τρόπο δημιουργίας εσόδων από την εφαρμογή, αλλά αυτή τη στιγμή δεν έχει συμβεί κάτι, ούτε υπάρχουν δεδομένα για το πότε θα συμβεί, αν συμβεί ποτέ πραγματικά. Επομένως, αυτό δεν αποτελεί πηγή εσόδων για την εφαρμογή, σε αντίθεση με άλλες πλατφόρμες όπως το Facebook, όπου η διαφήμιση παίζει καθοριστικό ρόλο, τόσο για τα έσοδα όσο και για τα δεδομένα που έχουν για τους χρήστες.
Πληροφορίες που χειρίζονται ή στις οποίες έχουν πρόσβαση
Κατά τη διαδικασία απόκτησης του WhatsApp, το Facebook το διαβεβαίωσε δεν είχαν αξιόπιστο ή αυτόματο τρόπο σχέσης ή συνδέστε τους λογαριασμούς των χρηστών WhatsApp και Facebook. Αν και αυτό ήταν κάτι που φαίνεται πως είχε ανακοινωθεί απλώς και μόνο για την εξασφάλιση των απαραίτητων αδειών για την επιχείρηση λήψης του πράσινου φωτός από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή. Μόλις ολοκληρώθηκε η επιχείρηση, το κοινωνικό δίκτυο ανακοίνωσε ότι επρόκειτο να αρχίσει να συνδυάζει αυτά τα δεδομένα, κάτι που προκάλεσε διαμάχη στην ΕΕ.
Αυτό το θέμα προκάλεσε συζήτηση σχετικά με τον όγκο των δεδομένων που χειρίζεται το WhatsApp. Η εφαρμογή δείχνει την κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο και διατηρεί το απόρρητο των μηνυμάτων που στέλνουμε σε αυτήν. Αν και δεν λέγονται πολλά για τα μεταδεδομένα στα οποία έχουν πρόσβαση και τη σύνδεση αυτών των πληροφοριών με αυτά που διαχειρίζεται το Facebook. Αυτό είναι κάτι που έχει προκαλέσει πολλές διαμάχες, καθώς είναι μία από αυτές τις αλλαγές στους όρους χρήσης που ανακοινώθηκαν για ορισμένες αγορές.
Τα μέτρα απορρήτου που εισήγαγε η Apple στο App Store μας επιτρέπουν να γνωρίζουμε περισσότερα για τα δεδομένα στα οποία έχουν πρόσβαση οι εφαρμογές, όπως συμβαίνει με το WhatsApp. Στην περίπτωση της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων, είναι σαφές ότι συλλέγει επαφές από το τηλέφωνό μας, καθώς και εμπορικά δεδομένα όταν χρησιμοποιούμε υπηρεσίες Facebook, ή την IP που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τον εντοπισμό μας με συγκεκριμένη ακρίβεια. Επιπλέον, είναι μια εφαρμογή στην οποία δίνουμε πολλά δικαιώματα. Τα δικαιώματα που ζητά για να λειτουργήσει στα τηλέφωνά μας είναι: Μικρόφωνο, Χώρος αποθήκευσης, Επαφές, Φωτογραφίες/μέσα/αρχεία, Τηλέφωνο, Τοποθεσία, Ταυτότητα, Πληροφορίες Wi-Fi, Ιστορικό εφαρμογών και συσκευής, SMS, Κάμερα και Αναγνωριστικό χρήστη. συσκευή και πληροφορίες κλήσης. Αυτές είναι λοιπόν πληροφορίες στις οποίες έχουν πρόσβαση σε όλα τα τηλέφωνα (περίπου 2.000 δισεκατομμύρια παγκοσμίως) όπου χρησιμοποιούνται.
Επιχειρήσεις WhatsApp
Μην το ξεχασεις Το WhatsApp Business κυκλοφόρησε επίσημα το 2017, την επαγγελματική έκδοση της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Η ιδέα πίσω από αυτήν την εφαρμογή, τουλάχιστον στη διαφήμιση του Facebook, ήταν ότι οι μικρές επιχειρήσεις μπορούσαν να επικοινωνούν με τους πελάτες τους, να τους δείχνουν τα προϊόντα που πωλούν ή τις υπηρεσίες που προσφέρουν, καθώς και να απαντούν σε ερωτήσεις που έχουν κατά την εμπειρία αγορών. Έτσι, οι χρήστες θα μπορούν να δουν τα προϊόντα που πωλούνται, να κάνουν την αγορά ή να επικοινωνήσουν με την εταιρεία, όλα μέσα στην ίδια την εφαρμογή. Αυτό δίνει στην εφαρμογή μεγαλύτερη ισχύ, αφού αρχικά κυκλοφόρησε σε αναδυόμενες αγορές, όπου πολλές επιχειρήσεις εξαρτώνται πλέον από αυτήν την εφαρμογή και τις υπηρεσίες της.
Επίσης, εδώ και καιρό γίνεται λόγος για τα σχέδια της εταιρείας να εισάγετε λειτουργίες πληρωμής σε αυτήν την έκδοση της εφαρμογής. Έτσι, οι εταιρείες θα πρέπει να πληρώσουν το WhatsApp εάν θέλουν να χρησιμοποιήσουν ορισμένες λειτουργίες σε αυτήν την εφαρμογή. Για το συγκεκριμένο θέμα δεν υπάρχουν προς το παρόν λεπτομέρειες, αλλά δεν αποκλείεται κάποια στιγμή να επισημοποιηθούν σύντομα. Αυτός θα ήταν ένας τρόπος για να δημιουργήσετε έσοδα από την εφαρμογή ακόμη περισσότερο.
Αν και το πραγματικά ενδιαφέρον είναι ότι το WhatsApp Business παρέχει επίσης πρόσβαση σε τεράστιο όγκο δεδομένων. Η εφαρμογή μπορεί να δημιουργήσει εκατομμύρια δολάρια από τη βάση δεδομένων της και την ενσωμάτωση του Facebook. Έτσι και πάλι αυτά τα πολλά δεδομένα είναι που δημιουργούν εισόδημα για την εταιρεία και είναι αυτά που την ενδιαφέρουν, γι' αυτό και αυτή η εφαρμογή προωθείται πολύ μεταξύ των εταιρειών και επιδιώκεται να χρησιμοποιηθεί περισσότερο, ως τρόπος απόκτησης περισσότερων δεδομένων.
Ενσωμάτωση WhatsApp και Facebook
Αυτό είναι το όνειρο ή το σχέδιο της εταιρείας πίσω από το κοινωνικό δίκτυο, που ονομάζεται πλέον Meta. Είναι επίσης κάτι που γίνεται εδώ και καιρό, έχουν γίνει προσπάθειες, αλλά διάφοροι φορείς σε διάφορες χώρες βάζουν εμπόδια. Ακόμη και η αγορά του WhatsApp από το Facebook Είναι κάτι που κινδυνεύει στις Ηνωμένες Πολιτείες, γιατί προσπαθούν να το ανατρέψουν λόγω της μονοπωλιακής θέσης που αποκτά η εταιρεία σε αυτή την αγορά, αφού κατέχουν και το Instagram.
Θυμηθείτε ότι πέρυσι το WhatsApp ανακοίνωσε αλλαγή στους όρους χρήσης του, ορισμένες αλλαγές που επηρεάζουν χρήστες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, όπου οι νόμοι και οι κανονισμοί περί απορρήτου εμποδίζουν αυτές τις αλλαγές. Αυτές οι αλλαγές αναγκάζουν τους χρήστες να μοιράζονται περισσότερα δεδομένα με το Facebook, κάτι που ακριβώς θα επιτρέψει περισσότερα έσοδα, έχοντας περισσότερες πληροφορίες για τους χρήστες, οι οποίες μπορούν να πουληθούν αργότερα. Δεδομένα όπως το όνομα, ο αριθμός τηλεφώνου, η κινητή συσκευή στην οποία χρησιμοποιείται, οι συναλλαγές που πραγματοποιήθηκαν, οι τοποθεσίες, οι συσχετισμένες επαφές και άλλα ήταν εκείνα που επηρεάστηκαν από αυτήν την αλλαγή κανόνων στην εφαρμογή, και πάλι, μια αλλαγή που δεν επηρεάζει τους χρήστες εντός της η Ευρωπαϊκή Ένωση. Αυτές οι αλλαγές προκάλεσαν διαμάχες, καθώς και την εγκατάλειψη πολλών χρηστών, οι οποίοι έχουν στραφεί σε άλλες πιο ιδιωτικές εναλλακτικές, όπως το Telegram ή το Signal.
Αυτό είναι κάτι που φαίνεται να είναι ένα βήμα που σχετικά με αυτήν την ενοποίηση μεταξύ Facebook και WhatsApp, κάτι που η εταιρεία εργάζεται εδώ και χρόνια. Είναι λοιπόν ένα αμφιλεγόμενο θέμα, το οποίο θα συνεχίσει να είναι πρωτοσέλιδο, ειδικά δεδομένων των σχεδίων του κοινωνικού δικτύου, το οποίο συνεχίζει να προσπαθεί να το κάνει αυτό, αλλά σε αρκετές χώρες βλέπει περιορισμούς ή ακόμα και η αγορά του WhatsApp είναι κάτι που προσπαθεί να αντιστρέψει, χωρίς να γνωρίζει προς το παρόν τι θα συμβεί. Θα πρέπει να δούμε τι θα συμβεί στο μέλλον από αυτή την άποψη, γιατί είναι κάτι που θα αλλάξει το επιχειρηματικό μοντέλο, αλλά θα μπορούσε επίσης να κάνει πολλούς να σταματήσουν να χρησιμοποιούν αυτήν την εφαρμογή.