Paljud kliendid oranž Tihti tuleb ette olukordi, kus tuleb ühendust võtta operaatori klienditeenindusega, kuid kardetakse, et kõne läheb liiga kalliks. Seda tüüpi päringute jaoks pakub ettevõte numbrit. Aga, Kas 1470 on tõesti tasuta? Vaatame seda siin üksikasjalikult.
Nagu te kindlasti teate, on Orange üks peamisi telekommunikatsiooniettevõtteid Hispaanias, kuigi see on Prantsusmaa päritolu. Teie juriidiline ärinimi on Oranž Espagne SAU See asutati 2006. aastal kõigi France Télécomile kuulunud Hispaania ettevõtete liidu kaudu, mis kuulusid sama kaubamärgi alla.
See ettevõte on juba aastaid pakkunud oma klientidele mobiiltelefoni-, lauatelefoni-, Interneti- ja televisiooniteenuseid. Lisaks on Orange'il kogu riigi territooriumil jaotatud kauplused, kuhu saame isiklikult pöörduda, kui vajame teavet hindade, registreerimiste, tühistamiste ja muude teenuste kohta.
Oranžid klienditeeninduse numbrid
Oranž: kas 1470 telefon on tasuta? Milliseid kulusid saab rakendada?
Nagu peaaegu kõigil telekommunikatsiooniettevõtetel, on ka Orangel erinev sidekanaleid ettevõttega ühendust võtma. Neid kanaleid saab kasutada tehniliste probleemide või kahtluste lahendamiseks või liini registreerimise või tühistamise töötlemiseks. Kui teil kui Orange'i kliendil on operaatorile küsimusi või muresid, pakub ettevõte mitmeid teenindusnumbreid. 1470 on veel üks neist:
Helistage 1470
1470 on tasuta nii ettevõtte klientidele kui ka kõigile, kes soovivad Orange'iga päringutega ühendust võtta. Selle numbri kaudu Orange'iga ühendust võtta on täiesti tasuta, et saaksime selle märkida, kartmata, et meilt midagi tasutakse.
Lisaks on Orange'i number 1470 saadaval 24 tundi ööpäevas, seitse päeva nädalas ja 365 päeva aastas.
Siiski peate olema ettevaatlik kui helistame sellele numbrile väljastpoolt Hispaaniat. Ettevõtte poolt selleks lubatud number on +34 656001470. Number, mille lõpetamine kehtib "1470", kuid see ei tähenda, et kõne oleks tasuta. Tegelikult rakendub meile selle numbri valimisel vastav tariif.
Samuti ei ole see tasuta kõne, kui Orange'iga ühendust võttes suunatakse meile muule telefoninumbrile kui ametlik Orange'i number. Nii et peate sellega ettevaatlik olema.
Muud numbrid, millega Orange'iga ühendust võtta
Lisaks numbrile 1470 pakub Orange teisi klienditeeninduse numbreid. Näiteks kui teil on ettevõte või väikeettevõte ja soovite palgata või hankida teavet selle kohta Orange Fibra teenus, saate seda teha helistades 1471 telefon, mis on samuti täiesti tasuta.
1471 Orange'i tunnid on täpselt samad, kui helistaksime numbril 1470: esmaspäevast pühapäevani, 24 tundi ööpäevas, 365 päeva aastas.
On ka teine number, mille Orange teeb kättesaadavaks neile, kes ei ole veel ettevõtte kliendid, kuid soovivad olla või vähemalt soovivad teavet selle teenuste kohta. Selleks peate helista 1414, ka tasuta number.
Teine võimalus Orange'iga ühenduse võtmiseks mõne tema tootega lepingu sõlmimiseks on helistada laua- või mobiiltelefonilt 983 375 630. Siiski tuleb meeles pidada, et kuigi 1470 on tasuta, on selle numbri kasutamine siiski tasuline. See on riigisisese kõne tasu vastavalt meie operaatoriga sõlmitud tingimustele.
Madal ja teisaldatavus
Orange pakub oma klientidele kaasaskantavuse tagamiseks tasuta numbrit. Selle numbri kaudu ( +900 908) saame sellele operaatorile teisaldada praeguse numbri ja saada teavet saadaolevate pakkumiste kohta.
Selle jaoks on ka konkreetne number Orange'i teenuste tellimusest loobumine. On tõsi, et seda haldust saab töödelda numbril 1470, kuid kui tahame, et protsess oleks kiirem, peame kasutama numbrit 900 905 131 või helistama numbrile 2461. Tühistamise saate teostada ka faksi teel numbril 91 838. 27 03 pärast vastava päringunumbri küsimist numbril 1470.
Muud võimalused Orange'iga ühenduse võtmiseks
Võtke ühendust Orange'iga
Lisaks Orange'i võrguteenusele ja kontaktnumbritele saab operaatoriga ühendust võtta veel kahel viisil: veebivestluse või suhtlusvõrgustike kaudu.
Online-vestlus
Nagu paljud teised operaatorid, teeb Orange kättesaadavaks ka kõigile oma kasutajatele a online-klienditeenindus nende veebisaidil. Seega saame operaatoriga suhelda otse oma arvutist.
Lihtsalt sisenege lehele Orange ametlik veebisait ja oodake, kuni üks nende agentidest meile isiklikult kohale tuleb. Me saame temaga rääkida kasutades otsesõnumite saatmine, nagu me teeme näiteks oma WhatsAppi vestlustes.
Sotsiaalsete võrgustike kaudu:
Saame teenindada kõiki teie aktiivseid kontosid:
- Facebook: @OrangeESP
- Instagram: @Orange_es
- LinkedIn: @oranž
- Twitter: @Orange_en
- YouTube: Orange Hispaania