WhatsApp on rakendus, mis võimaldab teil privaatselt suhelda. See aga ei tähenda, et sõnumiplatvormil on kõik lubatud. Teatud käitumine ja sisu on kasutustingimustega rangelt keelatud nimetatud rakendusest; ja nende mittejärgimine viib sageli rikkumise toime pannud kasutaja ajutise või püsiva blokeerimiseni.
Kuid eelkõige on WhatsApp teadlik sellest, et mõnikord pole selle kasutajad teadlikud toimingutest, mis võivad viia nende konto blokeerimiseni ja et mõnikord ei pane rikkumisi toime kontoomanikud ise, vaid seda teeb häkker või keegi teine, kellel on samuti juurdepääs.
Seetõttu on WhatsApp sageli valmis andma kasutajatele teise võimaluse, kui rikkumised pole liiga tõsised, võimaldades neil rikkumise tõttu blokeeritud konto taastada. Sellepärast, kui teil oli õnnetus, et WA keelas teid oma teenuste kasutamisest kas teie enda või mõne teise isiku vastutuse tõttu, avastate sellest artiklist kuidas saate oma whatsapi konto avada väga lihtsalt
Miks WhatsApp minu konto blokeeris?
Kõigepealt soovitame teil välja selgitada, mis oli põhjus, miks WA teie konto blokeeris, ja nii on teil parem võimalus oma juhtumit kaitsta, kui palute tugiteenusel konto teile tagastada. Need on põhjustel Levinumad põhjused, miks WhatsApp võib konto peatadaja peaksite neid arvesse võtma:
- Kasutage mitteametlikke kliente: WhatsAppil on ainult üks ametlik rakendus ja mis tahes muu kliendi (nt WhatsApp Plus või GBWhatsApp) kasutamine on vastuvõetava kasutustingimustega vastuolus. See on üks sagedasemaid põhjusi, miks WA konto peatab.
- kahtlustatav rämpspost: kui jagate massiliselt palju kette ja sõnumeid, võib WhatsApp arvata, et saadate rämpsposti, ja peatada oma konto.
- Aruanne kasutajad: kasutajad saavad oma kontost teatada, kui neile tehakse pettust või rämpsposti. Pidage meeles, et kui teie kontole häkiti, oleks seda võinud seda tüüpi tegevuseks kasutada.
- sobimatu sisu: osa sisu, näiteks täiskasvanutele mõeldud sisu, on WA-s keelatud. Seda tüüpi sisu jagamine ja nende teemadega rühmades osalemine on tingimustega vastuolus.
- ebaseaduslikud tegevused: WhatsApp võib kahtlustada, et teie kontot võidakse kasutada kuriteo toimepanemiseks. Võib-olla pole see teie süü, kuid teie konto peatatakse ikkagi.
Kuidas avada oma WhatsAppi konto
Kui teie konto on ajutiselt blokeeritud
Ajutine blokeering toimib pigem hoiatusena, et sa ei rikuks jätkuvalt WhatsAppi kasutusreegleid. Tavaliselt kestab see 1 või 2 päeva, kuigi äärmuslikel juhtudel võib seda perioodi kuude kaupa pikendada. Parem on mitte proovida kontot avada ja lihtsalt oodata, kuni see periood aegub.
Kui teie konto oli jäädavalt lukustatud
Kui WhatsApp teavitab teid, et teie konto on püsivalt või määramata ajaks peatatud, on viimane võimalus võtta ühendust klienditoega ja veenda neid piirangut tühistama.
Seda saate teha lehelt võtke ühendust veebisaidiga WhatsAppi poolt. Või läbi sama mobiilisõnumirakenduse, puudutades paremas ülanurgas 3 punkti ja sisenedes Seaded > Abi > Võtke meiega ühendust.
Te peate täitke vorm oma telefoninumbri, e-posti aadressi, seadmega, millega pääsete juurde WhatsAppile, ja sõnumiga, milles peate oma konto avamiseks toelt küsima. Soovitame hoida sõnumi lühike ja täpne ning selgitada oma olukorda. Näiteks võite lisada midagi sellist: "Tere, ma arvan, et mu konto on kogemata lukustatud. Pean teiega ühendust võtma, et proovida oma konto lukust lahti võtta."
Järgmise paari tunni jooksul saate WhatsAppi klienditeeninduselt meili. Peate vastama ja selgitama, et teie eesmärk ei olnud tegeleda tegevustega, mis pole lubatud, ja ütlema neile, et see ei kordu. Kuigi sageli jõutakse lahenduseni, ei pruugita mõne kasutaja kontot kunagi tagastada.
Mida teha, kui ma ei saa oma WhatsAppi kontot avada?
põhimõtteliselt mitte midagi. Kas saate oma WhatsAppi konto avada või mitte, on see ettevõtte äranägemisel, kes hindab teie juhtumit, võttes arvesse, milliseid reegleid rikuti; ja kui nad on teinud kindla otsuse, ei muuda nad tõenäoliselt oma meelt. Seega, kui WhatsApp otsustab teie blokeeritud kontot mitte tagastada, saate selle teenustele uuesti juurde pääseda ainult hankige teine telefoninumber ja loo sellega konto.