آیا گوشی 1470 رایگان است؟ چه هزینه هایی را می توان اعمال کرد؟

نارنجی 1470

بسیاری از مشتریان از نارنجی آنها اغلب با موقعیت هایی مواجه می شوند که باید با خدمات مشتری اپراتور تماس بگیرند، اما می ترسند که تماس خیلی گران تمام شود. برای این نوع استعلام ها، شرکت تعدادی را ارائه می دهد. ولی، آیا 1470 واقعا رایگان است؟ بیایید اینجا را با جزئیات ببینیم.

همانطور که مطمئناً می دانید، اورنج یکی از اصلی ترین شرکت های مخابراتی در اسپانیا است، اگرچه منشاء فرانسوی دارد. نام تجاری قانونی شما است Orange Espagne SAU این شرکت در سال 2006 از طریق اتحادیه همه شرکت‌های اسپانیایی که متعلق به فرانس تلکام بودند و تحت همین نام تجاری قرار داشتند، تأسیس شد.

این شرکت سال هاست که خدمات تلفن همراه، تلفن ثابت، اینترنت و تلویزیون را به مشتریان خود ارائه می دهد. علاوه بر این، Orange دارای فروشگاه‌هایی است که در سراسر قلمرو ملی توزیع شده‌اند که در صورت نیاز به اطلاعات در مورد نرخ‌ها، ثبت‌نام و لغو و سایر خدمات، می‌توانیم شخصاً به آنها مراجعه کنیم.

شماره خدمات مشتری نارنجی

نارنجی

نارنجی: آیا گوشی 1470 رایگان است؟ چه هزینه هایی را می توان اعمال کرد؟

تقریباً مانند همه شرکت های مخابراتی، نارنجی نیز متفاوت است کانال های ارتباطی برای تماس با شرکت از این کانال ها می توان برای رفع هرگونه مشکل یا ابهام فنی و یا برای پردازش ثبت نام یا لغو خط استفاده کرد. اگر به‌عنوان یک مشتری نارنجی، سؤال یا نگرانی با اپراتور دارید، این شرکت یک سری شماره خدمات ارائه می‌دهد. 1470 تنها یکی دیگر از آنهاست:

با شماره 1470 تماس بگیرید

1470 هم برای مشتریان شرکت و هم برای هرکسی که می خواهد برای پرس و جو با نارنجی تماس بگیرد رایگان است. تماس با نارنجی از طریق این شماره می باشد کاملا رایگان، بنابراین می توانیم آن را بدون ترس از شارژ شدن علامت گذاری کنیم.

علاوه بر این، شماره 1470 برای Orange به صورت 24 ساعته، هفت روز هفته و 365 روز سال در دسترس است.

با این حال، شما باید مراقب باشید اگر از خارج از اسپانیا با این شماره تماس بگیریم. شماره مجاز شرکت برای این کار 34 +656001470 است. شماره ای که پایان آن "1470" است، اما این بدان معنا نیست که تماس رایگان خواهد بود. در واقع هنگام گرفتن این شماره، نرخ مربوطه برای ما اعمال خواهد شد.

همچنین هنگامی که هنگام تماس با نارنجی ما را به شماره تلفنی غیر از شماره رسمی نارنجی ارجاع می دهند، تماس رایگان نخواهد بود. پس باید مراقب این موضوع باشید.

شماره های دیگر برای تماس با نارنجی

علاوه بر 1470، Orange شماره های خدمات مشتریان دیگری را نیز ارائه می دهد. به عنوان مثال، اگر یک کسب و کار یا یک شرکت کوچک دارید و می خواهید استخدام کنید یا اطلاعاتی در مورد آن کسب کنید سرویس نارنجی فیبرا، می توانید با تماس این کار را انجام دهید تلفن 1471، که همچنین کاملا رایگان است.

ساعات 1471 نارنجی دقیقاً همان است که ما 1470 را صدا می کنیم: دوشنبه تا یکشنبه، 24 ساعت شبانه روز، 365 روز در سال.

همچنین شماره دیگری وجود دارد که نارنجی در اختیار کسانی قرار می دهد که هنوز مشتری این شرکت نیستند، اما می خواهند در مورد خدمات آن اطلاعاتی داشته باشند یا حداقل می خواهند. برای آن باید با 1414 تماس بگیرید، همچنین یک شماره رایگان.

راه دیگر برای تماس با نارنجی برای قرارداد هر یک از محصولات آن، شماره گیری از تلفن ثابت یا همراه است 983 375 630. با این حال، باید در نظر داشت که در حالی که 1470 رایگان است، استفاده از این شماره هزینه دارد. طبق شرایط قراردادی با اپراتور ما به عنوان یک مکالمه ملی شارژ می شود.

کم و قابل حمل بودن

Orange برای انجام قابلیت حمل و نقل، شماره تلفن رایگانی را در اختیار مشتریان خود قرار می دهد. از طریق این شماره ( 900 908 245) می توانیم شماره فعلی را به این اپراتور منتقل کنیم و اطلاعاتی در مورد پیشنهادات موجود بدست آوریم.

همچنین یک عدد مشخص برای لغو اشتراک خدمات نارنجی درست است که این مدیریت از طریق 1470 قابل پردازش است، اما اگر بخواهیم روند سریعتر انجام شود، باید به 900 905 131 متوسل شویم یا با شماره 2461 تماس بگیریم. همچنین می توانید با ارسال فکس به 91 838، فرآیند لغو را انجام دهید. 27 03 پس از درخواست شماره درخواست مربوطه از طریق 1470.

راه های دیگر برای تماس با نارنجی

وب نارنجی

با نارنجی تماس بگیرید

در نهایت، علاوه بر خدمات آنلاین و شماره تماس نارنجی، از دو طریق دیگر نیز می توان با اپراتور تماس گرفت: چت آنلاین یا از طریق شبکه های اجتماعی.

چت آنلاین

مانند بسیاری از اپراتورهای دیگر، Orange نیز در دسترس همه کاربران خود است خدمات مشتری آنلاین در وب سایت آنها بنابراین، ما می توانیم مستقیماً از رایانه خود با اپراتور ارتباط برقرار کنیم.

به سادگی به صفحه دسترسی داشته باشید وب سایت رسمی نارنجی و منتظر باشید تا یکی از نمایندگان آنها شخصاً در ما حضور پیدا کند. ما می توانیم با او صحبت کنیم پیامک زنده، دقیقاً همانطور که برای مثال در مکالمات WhatsApp خود انجام می دهیم.

از طریق شبکه های اجتماعی:

ما می توانیم به هر یک از حساب های فعال شما خدمات دهیم:

  • فیس بوک: @OrangeESP
  • اینستاگرام: @Orange_es
  • لینکدین: @Orange
  • توییتر: @Orange_es
  • یوتیوب: نارنجی اسپانیا

محتوای مقاله به اصول ما پیوست اخلاق تحریریه. برای گزارش یک خطا کلیک کنید اینجا.

اولین کسی باشید که نظر

نظر خود را بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخشهای موردنیاز علامتگذاری شدهاند با *

*

*

  1. مسئول داده ها: وبلاگ Actualidad
  2. هدف از داده ها: کنترل هرزنامه ، مدیریت نظرات.
  3. مشروعیت: رضایت شما
  4. ارتباط داده ها: داده ها به اشخاص ثالث منتقل نمی شوند مگر با تعهد قانونی.
  5. ذخیره سازی داده ها: پایگاه داده به میزبانی شبکه های Occentus (EU)
  6. حقوق: در هر زمان می توانید اطلاعات خود را محدود ، بازیابی و حذف کنید.